你有过销售经历吗?你喜欢从事销售类职业吗?若yes,那么你是否想过为自己的销售生涯做一份职业规划,或短期内设想一下个人在销售岗位上的话该做什么、能做什么等等。
在销售类职位需求越来越大的背景下,我们发现不少青年人应聘销售均系“短期行为”,而并不是好好替自己做个职业规划以期未来的发展。实际上,从事销售大有学问,也大有作为。
11月15日下午3∶00-4∶00,“12333在线”将邀来乐业职业指导专家工作室陆丹蒙、高燕雯、连励之三位职业指导师,与大家共同探讨青年欲从事销售应如何规划的问题,欢迎大家届时登录。
主持人:各位网友,大家下午好!我是主持人张莺,本次互动节目编辑是阿斌。欢迎各位新老朋友光临互动社区,参与“12333在线”直播!
主持人:今天的互动将就“青年欲从事销售应如何规划”话题展开深入探讨和解读,诚挚邀请网友您参与交流。
主持人:先向大家介绍一下今天做客“12333在线”的嘉宾,他们是上海职业介绍徐汇分中心“乐业工作室”的陆丹蒙、高燕雯和连励之。
主持人:陆丹蒙、高燕雯和连励之三位老师,欢迎你们到来!
陆丹蒙:大家好,我是陆丹蒙。很高兴,今天我和两位同事能与各位在“12333在线”进行网上交流。
高燕雯:大家好,我是高燕雯。
连励之:各位网友下午好,我是连励之。
主持人:我再补充介绍一下。陆丹蒙老师是上海市首届“十佳职场医生”,乐业工作室职业指导师。高燕雯老师是乐业工作室职业指导师,人力资源管理师。而连励之老师,也是乐业工作室职业指导师,职业中介师。
主持人:现在,三位嘉宾已经就座,首先开始嘉宾和主持人互动。
主持人:现在职场上对销售类人员需求越来越大,那么哪些行业在大批吸纳销售员呢?
连励之:确实如此,目前来讲销售类职业的需求是非常大的。只要是有产品的地方或者是有服务的地方,就一定需要有销售人员,可以说,销售人员一直是企业里面组成核心的一批人。
陆丹蒙:对,这个需求不仅非常大,而且由于目前销售人员的流动率比较高,所以这个人员需求就不断地出现,市场需求很强。可以说,只要有市场,就有销售职业的存在。当然,对销售职业的称呼有的叫做市场,有的叫做业务,有的叫搞经营,叫法各有不同而已。
主持人:对想进入销售领域的人来说,哪方面的素质最重要呢?我知道,很多想从事销售职业的人,可能文凭不是很高,他们如果想找到这方面很好的工作,应该怎么作为呢?
高燕雯:在销售这个领域,文凭并不十分重要,而真实、诚信、业绩和经验相对而言更为重要。我们看到现在江浙一带、广东等很多企业老板,文凭虽不高,但是把产品把市场做得很好,为什么呢?因为文凭所代表的是知识结构和专业基础。知识结构和专业基础,这些东西都是可以学的。而销售和经营之道是依靠个人拥有的能力、性格以及沉淀的经验逐步积累获得的。
连励之:的确是这样。如果想从事销售的话,还是应该尽可能的提高自己各方面的核心竞争力。如果时间允许,还有一点闲钱,那可以去提升一下学历文凭。但是从长期发展来讲,有业绩和经验对于从事销售工作来说才是最重要的。
主持人:我们都知道,要做一个好销售,重要的一点就是怎样更有效的扩大自己的人脉。嘉宾老师能给大家一些这方面的建议吗?
陆丹蒙:我们认为,不要同时花很多精力在很多人身上,而是先从一个人入手,跟他建立一个良好的关系,这点很重要。很多人想扩大人脉,于是频繁与人交往,结果让人感觉这个人约定的时间特别有限,对自己重视程度不够,这样反而会得不偿失。现代社会,信息量非常大、人与人之间的关系非常复杂,这种情况下,要做个好销售,最好先把重点关系网找出来,只有这样,做事情的时候才能风险少、收益多。
主持人:扩大人脉之后,又该怎样与客户进一步建立更深厚的感情呢?
高燕雯:要想与客户建立良好的关系,就是要用诚心或是通过私交打动对方。以前一般是通过频繁给客户打电话,跟客户吃饭。现在已经发生了变化。从建立感情角度来讲,也就是要做一些他没有想到的事情。比如说,在谈业务时,对方可能有一个明确的需求,但实际操作过程中他可能遇到难题,或者是他在老板面前会有一些为难之处,如果我们能够考虑到甚至帮助他解决那些让他困扰的难题,我觉得建立感情的基础就有了。
连励之:对销售人员来讲,对客户的理解更充分一些,会对自己的工作很有帮助。我自己觉得,发展今天的客户,有两种东西可以成为建立感情的基础:一个是解决难题,一个是让他快乐。
主持人:很多从事销售的个人在职业发展的过程中,都会面临一个问题,这就是:究竟是以行业为主还是以渠道为主。这个问题,嘉宾怎么看?
陆丹蒙:两个都要,而且需要两个同时做,因为两者是并行的。从目前来讲,销售人员在规划自己的职业生涯时,必须得考虑自己适合在什么样的行当里发展,还要考虑在做销售的过程中需要积累什么,是原地踏步做积累还是跳槽做积累、还是学习做积累。目前来讲,应该是这么一个问题。
主持人:那么,再请三位嘉宾老师就青年从事销售该如何规划的话题做一个总结陈述。
高燕雯:我认为不论是从事销售,还是其他的职业,想取得职业选择和发展的成功,取决于两个关键点,第一个找对自己的职业方向,搞清楚你能做什么,适合什么样的发展;第二个就是坚持下去。现在青年朋友遇到的最大问题,不是说不知道自己要什么,而是受不了更多的干扰。尤其当外界有很多诱惑的时候,很多人会迷失自己的方向,无法坚持,在工作的业绩上也就大打折扣。总之,对青年人来说,要学会珍惜、坚持,还要善于排除干扰。
连励之:对,搞销售的职业规划,重在践行,这意味着需要承受体力和心理的挑战与压力。真正能在销售业绩上有突破,成为嬴家的,往往是那些当初的职业规划倒并不十分清晰,但却清晰可观地规划着自己的未来的职业发展之路。
陆丹蒙:另外我想补充一点的是,销售职业乃至所有职业的幸福感不是来自于你具体得到什么,而主要是要学会享受过程中的每一个环节,所以我觉得青年人的职场要变得更加丰富,更加有厚度一些,如果有时间的话,建议去学一些相关的文化课程,让自己真正地理解人生、享受人生。
主持人:谢谢三位嘉宾。你们的回答非常精彩,也非常全面,很多说法让我们耳目一新,非常感谢。下面开始回答网友的问题。
主持人:为了使互动更具针对性和时效性,请大家围绕本次互动的主题提问。如您有其他方面问题需咨询,请在“网上直通车”栏目提交您的问题,我们将按照工作要求,即简单问题2个工作日内回复、一般问题5个工作日内回复、疑难问题10个工作日内回复、需深入研究的问题20个工作日内回复,认真做好网上回复工作,谢谢大家!
陆丹蒙:欢迎各位网友提出问题,我们很乐意回答大家的问题。
提高:目前职场上我遇到了瓶颈,不知该如何发展自己?现在的公司很小,自己做了5年,在里面所做的事情也很杂,人事,出纳,销售,车间管理,都能得心应手!可是很不正规,到现在才有离开之意!可职场上的黄金年龄我已经耽搁了。走,没找到下家!不走,目前的工作已无兴趣!我该如何办呢?
连励之:你现在的情况可以有两手的准备。一方面,可以努力尝试在现有的工作中发掘乐趣,比如:良好的人际关系、工作得心应手带来的成就感等等,都会给我们带来继续工作的动力和快乐。另一方面,如果决意要离开,那就应先在自己所从事的那么多工作中找出自己最适合的,同时也有市场需求的职业,并在取得相关资质证书后再考虑跳槽问题。
小小:销售领域文凭重要吗?
陆丹蒙:对销售员来讲,能力是第一位的,但是如果想进大型企业的话,文凭也是一块‘敲门砖’。一般企业则不会对文凭要求特别高。
li:在职场上我遇到的瓶颈,但短时期内又无力摆脱现状。职业生涯好像到了尽头。我该何去何从?
陆丹蒙:不知道是什么原因造成了你的职场瓶颈,我建议你先找准原因,然后积极面对。千万不要灰心,瓶颈人人都会遇到,就看如何去打破它。
4050:我今年45岁,曾做过车间主任,生产部经理,现在失业在家,现在我想在便利连锁店做个类似店长这样的,是不是有机会?
高燕雯:你有管理经验,便利店店长的职务应该适合你,只是便利店的工作比较繁琐,工作时间也较长,工作强度也很大,希望你有这个心理准备,祝你成功。
方方:老师,怎么与外籍客户建立良好合作关系?谢谢
陆丹蒙:首先要看客户是哪个国籍的,因为不同国籍的人,他们的文化、习惯、礼仪、思维方式都不一样,如果可站在对方的立场上思考问题,并真诚的与对方交流,无疑会非常受欢迎。
王丹:从事销售行业需要具备哪些条件?
陆丹蒙:1,良好的沟通交流能力;2,得体的言行举止;3,敬业精神;4,开拓创新精神;5,承受压力能力;6,团队精神。以上几条不分先后。
小Z:销售工作给人的感觉就是要脸皮厚,到处推销,所以我们年轻人都不愿去做。
陆丹蒙:对销售工作这样的理解是比较片面的。一个成功的销售员需要具备良好的心理素质、高超的沟通技巧以及大方的言行举止等等。销售工作本身非常能够锻炼人,我认为对年青人也是一个不错的选择。
小燕子:请问高老师,销售员岗位不需要经验和技能,只要能说会道就能做好吗?
高燕雯:销售是一种职业,需要专门的知识和技能,业绩不好的销售人员应该认真思考,我是否有能力做好销售工作所必须的知识和技能?如果不具备,要怎样才能弥补这种能力差距。有资料显示,业绩最好的销售人员并非最能说会道的,勤恳、诚实、信用是销售人员必备的基本素养和职业操守。
??:什么样的销售人员在市场上比较吃香?
连励之:复合型的销售人才在当今职场上比较受欢迎.既需要个人有扎实的专业知识、有独立开展工作的能力、能承受压力;同时对英语能力和计算机操作水平等均有一定要求。当然,也要注重团队合作精神和售后服务意识,并要坚持不断的学习,保持积极的工作态度,这样就能成为一名市场上趋之若骛的销售人员。
市民:现在的社会上找销售的不少,那么我们应该怎么选择适合自己的呢?
陆丹蒙:我建议你在选择销售岗位的时候可以着重于考虑用人单位所从事的行业。如果你对某个行业十分熟悉或有相关渠道,相信你在工作时一定能够得心应手。
zlf:和其他有经验的求职者比较,我们应届毕业生作销售是否真的没有优势?
陆丹蒙:销售岗位相对门槛较低,比较注重个人能力,是应届生不错的选择。但是,你要做好心理准备,做销售的话会承受比较大的压力。
顾璋?:工作单位找不到,怎么办
陆丹蒙:工作单位找不到的原因是多方面的。可能是渠道狭窄,可能是求职技巧(如简历、面试)缺乏,可能是定位有问题,也可能是其他方面的问题。希望你能找准问题的所在,调整后,继续积极求职。
王樱:我认为搞销售关键是理念要新,要有责任心和挑战意识,至于职业规划,即使做了,在目前的就业形势下,也不断变化的.对吧!
陆丹蒙:所谓职业生涯规划并不是一成不变的,而应该根据外部环境及自身的主观情况作及时调整。
成明:老师,我今年毕业后没有找到好工作,目前在做底层销售拉客户,但怕同学瞧不起,一直不敢说自己是干销售的,现在有点不想做了,但一时又找不到更好的。怎么办
高燕雯:其实工作并没有贵贱之分,销售工作是对自己能力的一个挑战,职业生涯早期主要的任务是学习、了解、锻炼。现在不想做的真正原因,是自己不适合还是不具备一个合格销售人员的条件,找到问题的症结,才能明白自己该如何做。
文欣:我陆续工作三年,现在失业。原来是做货运代理的文件,但劳动强度太大了。我的性格内向文静,喜欢看书。想换个工作,可是自己大专文凭,在就业市场上找不到理想的岗位。很想参加完自考,取得英语本科学位,可是目前年龄已25岁,又不忍让妈妈再承担。工作与性格,年龄与学历,请问陆老师,我该怎么办?销售的工作要求性格外向,可是我不擅长与人交际。麻烦老师了。
陆丹蒙:我认为如果能够很好的安排时间的话,工作和学习是不矛盾的,你完全可以一边工作,一边参加自学考。你原先从事的货运代理工作市场需求还是很大的,发展前景也不错,轻易放弃是很可惜的。而且我觉得你的性格可能并不适合销售的工作,请三思而后行。
cartoon:怎样搞好销售工作,最关键的是什么??
高燕雯:销售工作的目的是推销产品,推销产品的前提是推销你自己,客户只有认可了你,才能认可你推销的产品,所以,做事先做人,这是做任何工作的关键所在。
威海:我个子长得不高,在激烈的就业形势下,根据自己的情况,我选择了客户服务岗位,不在第一线。但做过三个客服工作,最终还是不行。我分析可能是自己接待时讲话太直,不婉转,做客服到底应该如何说话?
陆丹蒙:从你的字里行间,我认为你在从事的可能是电话客服的岗位。对客服来说,说话婉转是必要的。我建议你在进入一个新公司的时候,可先留意前辈们的说话方式、接待方式,自己加以整理,从而形成一套自己的话术,并在工作中不断完善。
aa:连老师,你好。这次在网上看到你的名字,我的爸爸二年多以前经你介绍上班了,现在做的很好。我今年读书毕业,不知还能来找你找工作吗?
连励之:当然可以。你的父亲现在能有一份稳定的工作,我也由衷的感到高兴。欢迎你周一至周五到徐汇职介来找我,我将尽我所能。
娜莉:我是做安利销售的,目前做得比较累,但在业务培训中强调的安利销售理念和营销方式,以及与人沟通,如何先做人的道理,还是比较吸引人的.在安利要做上去关键看个人的业绩,似乎与做职业规划不是很相关,这方面请教下老师.
连励之:首先,我想你需要确定的是你是否已决定将销售这个职业作为你发展的方向。如果确定选择销售作为自己的职业,那大公司的销售培训还是能使你学到很多东西的,至于业绩问题,这是作为一个优秀销售人员很重要的考核标准。安利可以作为你积累销售经历和经验的一个过程和中转站,可给自己设定一个中短期的目标,在适当的时机也可选择跳槽。
angel:我从事销售工作,常常害怕被人拒绝,真有些胆怯啊!怎么办?
陆丹蒙:新的销售员害怕被拒绝这种心理状态是很正常的。但在经过多次反复失败后的成功是非常让人兴奋的,多体验几次这样的兴奋,相信你就不再胆怯了。
朱威:我今年43岁,有工作经验近20年,学电子专业,原在无线电行业做生产和质量管理及检验主管,还有ISO内审员证书,现单位效益不佳需减人,我也在被减之中。我想咨询一下,像我这样的年龄和经历,到市场上去找工作能行吗?找工作哪些途经可靠点。
陆丹蒙:你的情况在市场上还是有一定的竞争力的。我建议你适当的降低要求,一定能够很快找到工作。找工作的途径有很多,报刊杂志、各大招聘会、网络都可以尝试。如果你是本市户籍或外地户籍本科(或本科以上)学历,可以在我们的“公共招聘网”上找工作。
小冬子:在一个人的职业生涯中,到底什么是最好的工作?高老师能帮我解答一下吗?
高燕雯:在职业生涯开发与管理体系中,我们提倡这样的观念:在职业生涯早期,对自己锻炼最大的工作是最好的工作;在职业生涯中期,收入最高的工作是最好的工作;在职业生涯后期,实现人生价值最大的工作是最好的工作。最重要的是适合的才是最好的工作。
myslef:我想请教下各位专家,如何才能做好销售这行,特别是对一个从未做过销售这个行业的人来说,适合去做销售这一行吗?如果想做的话,自身需要那些条件才适合去做这个行业呢?
陆丹蒙:要做好销售这一行必须具备许多素质,如:沟通技巧、心理素质等。考虑到每个人的情况不一样,贸然转行还是有一定风险的。请三思而后行。
秋雨:请问老师,我今年31岁,做了十几年电子方面的工作,去年想转行,学习了社会上职业培训软件开发的学习,现在学习完成,拿到信息产业部的证书,但是我一个月内发出去非常多的IT方面求职信,但是连面试机会也没有,用人单位都需要在软件开发这方面有工作经验的人,请问我怎么可以打开突破口呢?
陆丹蒙:盲目转行是要付出代价的。31岁已经过了IT业的黄金年龄。一般的IT公司比较青睐于两种人:一种是专业对口的应届大学生;一种是IT业的资深人才;31岁刚起步的话,竞争力非常弱,我建议你如果还在从事电子方面工作的话,不要轻易放弃,“骑驴找马”有时候也是个不错的选择。
广泛:我父亲是一家国企的下岗职工,母亲退休了还在外打工,几年前为了我进现在的这家事业单位,托人找关系,花费了不少精力和财力,我也一直很想做出一番事业来报答父母.但是现在单位里比我优秀的年轻人太多了,我对自己也一直施以很大的压力,现在觉得自己有点撑不下去了.我今年28了,恋爱问题也没有解决.到底现在事业和生活哪个先呢?
高燕雯:其实,生活和工作并不矛盾,工作最终目的是为了生活好,生活好了工作才能更顺利。明白你的压力所在,也知道现在社会的竞争确实让人有点喘不过气,给自己施压的前提当然是要能承受,了解自我,做好本职工作就好。比较了别人,了解自己的不足,也就知道了自己的问题所在。
朱梅:各位老师, 冒昧问一下,什么是职业生涯,到底该如何规划?
高燕雯:职业生涯就是一个人从事职业的经历,分四个阶段:职业生涯早期、职业生涯中前期、职业生涯中后期和职业生涯后期。早期是从20多岁到30岁,主要任务是学习、了解、锻炼;中前期是从30岁到40岁,主要任务是争取职务轮换,增长才干的机会,争取找到职业锚;中后期是从40岁到55岁,主要任务是创新发展;后期是从55岁到70岁,主要任务是领导、决策或总结教训,教授经验。了解各职业生涯阶段,我们能更好的进行职业生涯现状分析,了解自己所处的位置,为明确自己的职业方向提供信息与参考。
jasen:各位老师,我想在销售方面有所发展,该从哪些方面充实自己?
高燕雯:对销售的知识、观念、经验、能力、心理素质、内心感受、职业操守等方面不断探索和积累,只有全方面地充实自己,才能做一个合格的销售人员。
beihai:销售人员的我,明年要被派到另外一个城市,换了个人生地不熟的地方,如何开展工作?
陆丹蒙:我觉得你可以结合你们公司所从事的行业及具体销售的产品,先找准渠道并着力开发。开始时可能有一定的困难,一旦渠道畅通了也就成功了一半了。
zhoujia:老师你好,我最近很苦恼,我读的是《社区管理》专业,在读书的过程中不是很顺利,因为学费很贵,当中我半工半读过,我母亲很支持我读书,可我还有个兄弟,家庭不是很宽裕,就算我读了书但心里还是不踏实不知怎么办才好请求帮助
连励之:看了你的经历,觉得你真的很不容易,也看的出你是个要求上进的人。现在许多高校都有针对困难学生的各类帮扶政策,例如:助学贷款、勤工俭学等等,建议你可以向学校了解一些相关内容。衷心的祝愿你能摆脱困境顺利毕业。
爱爱:跨区就业的劳动力政府怎么补贴
主持人:据《关于进一步促进本市郊区农村富余劳动力就业的若干意见》规定,在本市劳动年龄段中,具有劳动能力,同时符合下列条件的郊区农村富余劳动力(含郊区农村征地劳动力)可以申领就业补贴(补贴标准由各区县自行确定):(1)户籍在闵行、宝山、嘉定、浦东、金山、松江、青浦、南汇、奉贤、崇明等十个区县的偏远地区;(2)2007年4月1日至2010年3月31日期间,在户籍地以外的区县就业,与实际用人单位(劳务输出公司、非正规就业的劳动组织和公益性劳动组织除外)签订一年以上劳动合同,并按规定在本市劳动保障部门办理用工登记备案手续和缴纳社会保险费;(3)在非农产业的全日制岗位就业,月工资收入不超过本市城镇企业职工最低工资标准的两倍。凡符合上述领取条件,应自办理用工登记备案手续之日起3个月内携带相关材料向其户籍所在地街道(乡镇)劳动保障事务所提出就业补贴申请。就业补贴期限按自然月计算,每人享受就业补贴的期限累计最长不超过36个月。
张修高:我今年已经50岁了,请问还能从事销售工作吗?销售对年龄和工作经验有什么限制吗?
高燕雯:佩服你的勇气!销售工作对年龄的要求不是很高,经验的积累和社会阅历也许对你的工作很有帮助,只要你能承受一时的挫败,敢于无数次的尝试,相信成功会离你越来越近。
小陆:请问,我是做外贸跟单的,平时工作强度比较大,现在刚怀孕,那么大的工作量怕自己受不了,辞职又觉得经济压力太大,不知该怎样?
连励之:建议你可以与公司沟通一下,是否能调岗调薪至相对轻松的工作岗位上,在可能的情况下还是尽量不要贸然辞职。而且,对于妊娠期的怀孕女性,公司是不可辞退的。
市民:我之前在一家人才公司做过2年的电话销售,让我很困惑的一个问题就是一个公司里的同事互相抢客户,我觉得这样的工作氛围让我的工作积极性得到了很大的限制.
陆丹蒙:你是否可以尝试和同事、领导进行沟通,婉转的说明情况,大家齐心协力能为公司创造更多的财富。另外我希望你调整心态,当外界无法改变时,你自己就需要改变了。
主持人:访谈还有5分钟结束,请大家继续热烈发言!
市民:请问那里可以报名读“消防管理员”国家职业四级、三级、二级;“建(构)筑物消防员”国家职业五级、四级、三级?谢谢
连励之:这二个项目均属政府补贴培训范围,你可自主选择培训机构,在12333上海劳动保障网上职业培训指导服务子网可查询相关开班学校。
xine:有没有什么经典销售技巧?
高燕雯:只要你能成功并快速地推销你自己,相信你销售的产品也不难推销。做事先做人,这就是销售的技巧。
罗耘:我现在正找工作,在网上看到营销类的还是较多的,对销售类及市场类的职业自己比较感兴趣,但我不知道做市场的门坎有多高,尤其与人打交道应注意些什么?做销售有什么技巧?能不能帮我出些点子.谢谢.
高燕雯:销售工作最主要的是勤恳、诚实、信用,用真情感动别人,用你的人格感动别人,销售工作第一推销的就是你自己,只有别人认可了你,才能认可你的销售工作。
虚心求教:我是做啤酒方面的,刚入这行,很多东西不知道怎么做,不知道该如何把我的东西推出去我该怎么做?
陆丹蒙:我觉得这个问题你最好是能够虚心的请教你的同事或前辈,他们的宝贵经验对你来说是一笔财富。
无奈:您好!我是一个刚毕业的学生!从2007/5月到现在还在一家培训机构工作的。现在发现很多当初进来时说的不一样的情况,现在我实在想走,但是合同已经签好了有几个月了。我可以走嘛?辞职过但是单位不让走因为我现在坐的事情对于单位而言是一个顶2个人的。请问我该怎么办?
连励之:你当然可以辞职离开这家公司,这是你的合法权益。鉴于你已过试用期,应先提前一个月出面向用人单位提出辞职,并将相关工作交接清楚。作为应届生,在刚参加工作时要注意保护好自己的合法权益,及时向劳动保障相关部门咨询。
找工作:怎样区分销售与传销?
陆丹蒙:据我了解,传销一般是以发展‘下家’为主要目的,而且传销会让你先出钱买下所销售的产品,同时他们不会为你缴纳社会保险金,非常不正规。而销售的话,单位会与你签定用工合同,每月为你缴纳社会保险,并承诺收入不低于本市最低工资,不会强迫你买下所销售的产品。我们要及时认清非法传销的真面目,不要受骗上当。
柏林:我觉得现在有的单位对销售人员的招用和管理也是短期行为,搞得我们做销售的压力太大,对销售人员做职业规划,确实有点难,一般销售总是做不长.
高燕雯:其实,任何职业都需要一个明确的职业规划,销售人员往往有一个误区,哪个企业底薪高去哪里,哪个企业提供的职务高就去哪里,哪个企业的工作轻松就去哪里,哪个企业的提成高就去哪里,由于跳槽频繁,最后往往无所作为。只有分析自己的现状,给自己设定一个职业目标,了解自己的潜能,找到不足,弥补差距,才能知道自己最适合做什么。
嘎嘎:老师,现在汽车行业看好,具有怎样的能力才能被接受从事汽车销售工作?
连励之:想从事汽车销售工作,首先,需要有汽车的专业知识,对不同品牌、不同价位的汽车都有了解,能根据客户需求提供个性化的全方位的服务。其次,汽车销售的工作压力比较大、工作强度较强,你要先有心理准备。同时,要多培养自己的沟通技巧和售后服务意识,最好持有驾照。
不懂:请问各位老师:目前的用工市场大量需要销售员的原因何在?是新开的公司特别多,所以需要大量的新鲜血液.还是,销售这行的难度太高,以致很多的销售员都被自然淘汰.或者是许多公司单纯为了销售业绩而招收许多的销售员为公司跑业绩.据我所知,有许多销售员的底薪都很底甚至低于最低工资的标准.他们都是为了销售提成而疲于奔命.
连励之:你说的情况都是市场上大量需要销售人员的原因之一,但最重要的原因是销售是许多公司基础、但又是核心的岗位,销售人员的好坏直接关系到一个公司的发展和壮大,而且随着现在行业的不断细分,各行各业都需要有大量的销售人员。至于你说到的有销售人员的底薪低于最低工资标准的情况,肯定是违法的,可以向12333劳动保障热线举报,主张自身权益。
晶晶:我外地到上海来发展的,在英国留学4年.在今年7月5日的"乐业在徐汇"大型咨询招聘会上接受了专家的咨询,并被推荐去渣打银行录用做金融销售,我想问一下,我目前办的是综合保险,能否办理居住证?
连励之:首先,要恭喜你通过自身的努力被用人单位所接受,迈出了在上海的职业生涯的第一步。目前,上海市居住证需要由单位办理相关手续,你可咨询一下自己的公司,或至电12333劳动保障热线问询。
主持人:由于时间关系,今天互动节目至此就告一段落了。各位网友提问非常踊跃,提了很多问题,有一些问题也提得非常好。特别感谢陆丹蒙、高燕雯、连励之三位职业指导师做客“12333在线”,和我们的网友近距离交流。下面请嘉宾把你们徐汇“乐业工作室”的联系方式告诉大家,以便网友日后可直接咨询。
连励之:“乐业工作室”咨询电话:54977700-1011。
主持人:如果网友您还有问题需提问或今天由于时间关系问题未得到回复,请此后在互动社区频道的“网上直通车”栏目中提交您的问题,我们一定会按规定,及时给您回复的。
主持人:访谈到此结束。再一次感谢大家的积极参与!下期11月22日互动的话题是:青年人如何选择合适的岗位。欢迎继续关注,届时光临!