淡雅香的快速成长，在代表性符号、品味认同稀缺的烟草市场，描绘出一道足以承载自信、赢得喝彩的亮丽风景线。

　　    解读成功，总经理彭明权认为，市场的快速成长，是创新的力量，更是一种持续创新的管理体制，在背后支撑。

　　全价值链协同的创新平台

　　“越依赖制造，越遭遇制造之痛。”

　　    “只有创新，实现价值链由重制造、中间粗，两头细的橄榄形，到重研发、重品牌，两头粗、中间细的哑铃型转身，才能把握住市场竞争的主动权。”

　　    如何完成转变，是一个复杂的命题，是机遇，更是挑战。

　　    2003年，随着彭明权的到来，研发和品牌在价值链的权重，被无限放大。

　　    纲举，才能目张。选址金银湖，筹建一座没有围墙的研究院——黄鹤楼科技园。

　　    管理一座没有围墙的研究院，没有先例可循，只能在探索中起步、在实践中完善。

　　    以价值链再设计为目的，不如就依价值链的规律来分工、来协同、来整合。

　　    灵光的闪现，让科技园汇聚了天然香精香料研究所、特色工艺工序研究所、减害增香型薄片研究所、功能型嘴棒研究所、烟用植物应用研究实验室等十多家专业研究机构。

　　    每个专业研究机构，就是对应的一个创新模块，涉及价值链的每一个增值环节，共同聚成“黄鹤楼多边体”。

　　   每一个模块，都具有自我意识，能够自我进化；彼此之间，有共享、有碰撞、有协作、也有竞争。

　　    以品牌为中心，随时向四面八方拉连接线，实现模块自由组合，可以改进式创新，也能原始创新，更能集成创新。

　　全流程管理的循环研发体系

　　创新贴近市场，才能真正实现以市场为导向，满足需求，然后创造需求。

　　    把消费者需求作为第一标准，把商业订单作为第一信号，把快速响应市场作为第一要求。“走动式的研发管理”、“无缝式的研产转化”、“循环式的信息反导机制”，创新的敏锐根须，伸向营养丰富的市场土壤。

　　    每年，技术人员最少深入市场60天，高密度走访，收集第一手资料，猎取消费者需求的新动向。

　　    每年，28台配方车开进市场，样品调查两周一次，成品回访每月一轮，行迹遍及全国各销区，按照不同消费习惯，优选配方、调适口味。

　　    一项研究成果出台，立刻试验；成功后立马批量生产。不出园区，就能直接看到研究成果的应用情况，科研与生产，零距离。

　　    包装设计研究所，创意方案一拿出，到隔壁就可制版、发排，再到包装印刷公司，第一时间印刷小样。

　　 前一个小时有一个设计出来，后一个小时就能做出一包实际产品。

　　    实验、小试、中试，工业生产、环环相扣、无缝对接。

　　    实验室与市场，藩篱被打破。产品与消费者的时空距离、心理距离，快速缩短。

　　    最短的通道，带来最高效率。

　　    遍布全国，756个消费者意见征集站，整合热线、网络、数据库，构筑产品与消费者互动平台。

　　    一名消费者反映：产品做得不够精致。次日凌晨，彭明权便来到制丝卷包车间检查生产流程，改进工艺。

　　    一个创新全流程走完，又是下一个创新循环的开始。始终让下一次研发，更加贴近市场的需求。

　　“科学技术是第一生产力”的神奇力量

　　    打造广纳社会高端智慧的平台，大力实施“人无我有、人有我优”的技术创新。

　　    建设从实验室到中试到工业化无缝对接的通道，实现从智力到智能再到智造的转化，黄鹤楼科技园，已成为淡雅香风格的关键支撑。

　　    古楼因感恩而扬名，企业因创新而兴盛。

　　  2010年8月26日，中国工程院院长周济在参观黄鹤楼科技园后指出，黄鹤楼科技园的创新实践和氛围，让人备感振奋，体现了“科学技术是第一生产力”的神奇力量；依靠科技进步、顶级人才和管理创新来推动企业发展，是加快发展方式转变的生动、成功案例。中国工程院将积极做好科技咨询、教育和服务等工作，动员院士们、专家们多为企业发展做贡献，为产业发展而努力。

　　    很多人，希望从黄鹤楼科技园，找到可以复制成功的模式。

　　    彭明权如此回答：对知识型平台的管理，没有模式可循，提到模式，容易被定格、被固化，如果一定要有，那就是通过不断创新，适应消费者需求的不断升级。

　　（感谢我的好朋友湖北日报产经周刊记者占林涛）