2010年中国商业不动产人才培训统计报告
——透析中国商业地产人才现状、特点与趋势
摘要：截止2010年12月，亚太商业不动产学院已为行业培养了近300余位中高级管理人才和企业领军人物；聘请的行业明星和实战师资累计近150人，其权威性和丰富性堪称中国商业不动产行业人才培训的集大成者——被誉为中国商业不动产领域的黄埔军校和操盘手的摇篮，正成为中国商业不动产培训教育领域的领导品牌。
2010年12月11日，亚太商业不动产学院（www.apcea.com）在北京挂牌成立。学院成立于《国际商业不动产运营商CREO》系列培训计划的基础之上，得到了清华大学建筑学院、特别是清华大学对外学术文化交流中心的鼎力支持。
《国际商业不动产运营商CREO》作为第一个中国本土的系列商业不动产培训计划推出5年来，通过6届总裁班、6届日本商业不动产专业培训与专项考察、2届总监班、首届城市综合体高级研修班、首届购物中心开发运营高级研修班和首届（次）主力店招商特训班等中高端和长短期培训产品的连续成功开办，正在不断提升中国商业不动产人才培训的专业平台。
截止2010年12月，亚太商业不动产学院已为行业培养了近300余位中高级管理人才和企业领军人物；聘请的行业明星和实战师资累计近150人，其权威性和丰富性堪称中国商业不动产行业人才培训的集大成者——被誉为中国商业不动产领域的黄埔军校和操盘手的摇篮，正成为中国商业不动产培训教育领域的领导品牌。
2010年岁末至2011年年初，亚太商业不动产学院就目前行业培训进行了一次具体的分析，供行业参考。
一、省市构成
全国33个省市自治区直辖市（包括中国台湾、中国香港、中国澳门）中，参加亚太商业不动产学院的省市自治区直辖市共计29个。没有参加的主要包括中国台湾、宁夏、甘肃和西藏自治区。
二、企业构成
根据目前统计，来自29个省市自治区直辖市的企业中，排在前10位的具有学习动力和学习型的企业的省市主要包括：北京、江苏、上海、河南、浙江、山东、辽宁、陕西、湖南、安徽等。
三、学员构成
根据目前统计，来自29个省市自治区直辖市的企业中，参与人数排在前10位的学员省市主要包括：北京、上海、江苏、河南、浙江、湖南、山东、安徽、陕西、辽宁等。
四、主要特点
根据统计，参加亚太商业不动产学院商业不动产专业专项专题培训的企业以及人员构成，主要呈现以下主要特点：
1、参加商业不动产行业培训的企业或人员整体而言，经济发达地区高于经济欠发达地区，中国东部地区高于中西部地区。看来经济的发展与商业不动产的开发关系密切，发展越快的省市更渴望专业的学习，以在竞争中根据人才和企业发展的优势。
2、就民营企业与国营企业相比较而言，根据参加学员申报表的统计，民营企业的比例占2/3，主要以中小企业为主，国营企业以大企业为主。看来，民营企业为了获得更多的发展机会，更希望获得专业的培训。
3、就上市公司与非上市公司而言。2009年前主要以非上市公司为主，但2009年后上市公司企业参加培训呈增长势头，主要是连锁开发的上市公司企业。
4、就整个商业不动产业的产业链而言，主要以房地产开发企业（部分开发商业不动产和准备开发商业不动产的房地产企业为主）、商业不动产开发企业（专业开发商业不动产企业）为主体，专业顾问机构、零售企业和非房地产企业（其他行业准备进入商业不动产行业开发商业不动产的企业）呈现逐年增加的趋势。
5、就参加人员的层级而言，2008年前主要以董事长、总经理和副总经理等高层为主，但2008年以后总监级和主管级等中层管理人员开始占据主流。
6、就参加总裁班和专题班的学员而言，主要以总经理级别的人员为主。部分大企业和上市公司派副总经理级别以上人员参加的比例开始呈上升趋势，中小企业仍然以董事长、总经理级别的为主。就参加专业班的学员而言，各企业均委派具体执行的中高层管理人员为主。
五、人才现状与特点
随着近两年中国商业不动产的转型、升级和加速，困扰中国商业不动产的四大瓶颈问题资金、土地、商家和人才也出现加剧走势和排序变化，土地资源和商家资源依然稀缺和匮乏，资金是永远的不足，但人才的短缺现已上升为尤其对品牌连锁企业和二、三区域企业发展的最大瓶颈。
由于中国商业不动产业的发展存在时间短、速度快的特点，人才来源基本是经验型和非专业型为主，主要来自四方面：零售企业转行、房地产企业转型、自行摸索培养、国外和港台的相关专业人士等。
目前商业不动产企业专业人才获得方式主要是企业自身培养、猎头挖角、参加专业机构的培训等三种方式，但挖角是主要方式，特别是对大型连锁企业人才挖角已呈现恶性竞争的态势。
目前商业不动产培训教育的培训方式主要以EDP培训暨在职继续教育和企业内训两种方式为主。
目前中国商业不动产的人才现状和特点：
1、全程性、复合型人才少。在一个项目（5-8年）从头到尾全程参与和运作的人才寥若晨星，大多是做过一段（2-3年）或某个专业版块如招商的单一性人才阶段性人才，而且经历项目从建设、开业、培育到兴旺的全才少之又少。
2、专业人才稀缺。很多人才都是通用性和战略性的，一是流程型的专业人才少，如商业设计、如运营管理；二是跨域性人才多，如所谓零售人才可能之前只做过百货或超市甚至家电，但现在却来操盘一个购物中心。
3、人心浮躁、急功近利。由于人才短缺，恶性挖角严重，急功近利和短期效应漫延，流动性加快。利字当头，坐地起价，比拼待遇，跨级提升和连窝端，人才的综合素质和企业的中长期目标都受到严重忽视和降低。
4、人才质量良莠不齐、鱼龙混杂。由于流动性加快，人才质量相对降低。一个项目的周期和一个人才成长周期还没有完成，就进入另一个阶段和另一个企业。
5、人才的专有性和企业化远远不够，忠诚度和持续性很差。很多企业特别是一些连锁企业、外行企业和新项目，由于人才的急迫性，几乎没有经历完整和严格的企业内训就匆匆上岗，与企业文化和老板的管理风格没有很好的对接和融合，导致后续的合作和工作存在严重的隐患，甚至到位不久由于不适应又快速离职，给项目的开发与运营管理带来发展滞后的恶性结果。
六、从培训轨迹透析人才趋势
2006年中国第一个本土化的商业不动产培训项目《国际商业不动产运营商CREO总裁班》的推出，拉开了中国商业不动产专业培训的序幕，当时的上课方式主要是专家和操盘手的课堂讲座式，学员基本来自大型房地产企业总经理和中小企业董事长，授课内容主要学战略、学经验、学模式和学案例为主，大多数企业还处于准备进入商业不动产的启蒙学习阶段。
进入2008年，一些企业已经开始下水和试水，对实战型和专业性的要求大大提高，已不满足课堂式和所谓纯理论式的教学。总裁班的上课模式随之调整为到代表型城市和标杆型项目现场授课和实地考察，操盘手讲解和体验式教学为主的授课模式，深受学员喜爱。在此过程中，学院通过不断的寻找榜样案例和成功操盘手，尤其是与一线操盘手和来自全国各地学院的接触和对话，对行业发展尤其是最新趋势有了越来越深刻的认识和体会。经过不断的积累和孕育，特别是中国城镇化进程的提速，公共交通特别是轨道和快速公交系统的加速发展及市民收入水平和消费理念的提升，中国的商业不动产明显开始加速和提升，追求国际化已成为这个阶段的主要潮流，在此基础上，学院相继组织了6次韩日商业不动产考察等境外考察。
2009年-2010年，国际金融危机前后，尤其是2010年对住宅的严厉宏观调控，无论是由于城镇化、郊区化和国际化的强力推动，还是资本市场对资产性物业的青睐，特别是一些上市公司和品牌公司无论是被动和主动都调高和加大了商业不动产的投资比例和持有收租物业的配比。这个阶段尤其是地方政府主导和开发商主宰的商业不动产特别是城市综合体和MALL热潮开始席卷全国。万达、宝龙等全国连锁开发运营与区域龙头开发运营商并行，大量项目的筹备和待建，一些项目也纷纷开业和投入运营。这个阶段最大的特点就是人才需求出现爆发式的增长，各种专才和国际化与本土化结合的人才需求加大，体现在培训方面，专业化特别是细分化的课程如招商与运营班、城市综合体班、购物中心班甚至主力店次主力店招商班的首次推出都迎合和满足了行业和企业发展和深化的需求。
就2011年而言，随着一些大型复合型房地产开发商、零售商和金融商等战团的投资力度的加大或纷纷加入商业不动产行业，今年的商业不动产竞争将更加白热化，人才成为制胜的重中之重。特别是随着中国商业不动产的更加专业化、梯度化和分层化的发展，培训的主题化和细分化将更加明显。奥特莱斯、奢侈品都将成为热点和主题，工程管控、商业设计和资产管理等也将成为企业关心的学习方向。大而全的总裁班将向总监班，甚至店长班等更加层级化演进。跨行业学习非房地产先进行业的经验和模式的老板班战略班也将顺势而生，甚至风水班等非主流专业课程也因运而生，均将成为2011年再学习的重点。