“买两套房,住一套租一套,当好包租婆赚外快” ,“毕业后三年进入管理层”,“今年个人账户存款达到15万”……多年前的80后用这样的壮志豪言敲开了职场大门。如今,与当初定下的职业发展目标相融合的80后能有多少人呢。对大多数年轻人而言,职场上的各种困惑、迷茫与挫折,牵绊着他们的发展,不可否认他们的职业同样面临着“职场瓶颈”。
“职场瓶颈”原本是用在三、四十岁人身上的词,而现在已经开始呈现低龄化的趋势了,尤其是现在的80后大学毕业生,仅仅工作2-3年,就出现了各种各样的困惑。
“老鹰效应”
进入2011年新春的前五天,在山东银中诺克药业有限公司的会议室里,来自各地区的经理们围绕着张总饶有兴趣的谈到了团队的建设问题。在此,张总肃然地打断了大家的话语,即兴地发表了自己的看法。他说:“我们带队必须领悟两点,一是现代年轻人一定要摆正心态,凡是要适应大环境,适者生存;二是我们公司的每位老员工以及他们的父母也要有一个正确的认识,让他们在外闯荡奋斗的同时要扶上马送一程,无论是在物质上还是精神上必须帮一把”。随即张总以“老鹰成长”的寓意进行了阐述。不要认为刚一毕业就能飞黄腾达,衣锦还乡。他必须要在经历无数的磨难之后才能成长到达我们的理想,就像老鹰一样,刚开始时会飞不是最后目的,还要教会他捕捉能力,更甚者还有一个成长百炼的过程。在此期间,我们更多的还是补给。
我曾经在一部名为《动物世界》的电视专题片中,看到有关母鹰哺育和调教小鹰的情景,也就应验了这一阐述:
母鹰在悬崖陡岩上筑巢时,母鹰先用尖嘴衔着一些荆棘放置在底层,再叼来一些尖锐的小石子铺放在荆棘上面,然后又衔来一些枯草、羽毛或兽皮覆盖在小石子之上,做成一个能孵蛋的暖窝。小鹰孵化出生后,母鹰按时叼回来小虫、肉食细心地喂养和呵护小鹰。后来,小鹰慢慢长大、羽毛渐丰,这时,母鹰认为该是小鹰学习“自我独立”的时候了。于是母鹰开始无情地搅动窝巢,让巢上的枯草、羽毛掉落,而暴露出尖锐的小石子和荆棘。小鹰被刺痛得哇哇叫,可是母鹰仍无情地加以驱逐、挥赶,小鹰只好忍痛振起双翅,离巢单飞。母鹰残忍无情吗?不,母鹰深爱着它生养的小鹰。但是,母鹰更渴望它疼爱的小鹰能成为四处翱翔的雄鹰,因此必须无情地逼着小鹰“感受挫折”,飞离舒适的窝,勇敢地学习独立。即使小鹰在刚开始跌跌撞撞,仍偷偷地在旁照顾看护它,直到小鹰能展翅高飞、直上青天。
正所谓“道是无情却有情”,残酷无情的母鹰逼小鹰离巢他飞,目的就是让孤苦无依的小鹰懂得——要含泪坚强地站起来,自己飞、不断地飞,飞往属于自己的一片晴空与蓝天。我看完此片,心中久久不能平静,在教育年轻员工方面,老鹰是值得我们人类学习的榜样。
这则寓言给我们的启示:在生活中真正具有老鹰这般修为和意识的人——即能正确认知“对员工施予科学的挫折教育的重要性”,并行之有效地将这一理念付诸于行动的公司领导,委实不多。
众所周知,老鹰是鸟类中最强壮的种族。动物学家研究后认为,老鹰之所以是鸟类中最强壮的种族,可能与它的喂食习惯有关。一般来说,老鹰一次生下四五只小鹰,而老鹰每次所猎捕回来的食物一次只能喂食一只小鹰,老鹰喂食的方法与其它鸟类的喂食方法不同,即不是依据公平的原则,而是哪一只小鹰抢得凶就喂哪一只小鹰。于是瘦弱的小鹰吃不到食物最终都饿死了,抢得最凶的小鹰存活下来,代代相传,老鹰这个种族就愈来愈强壮。人们将这种“适者生存”的现象称之为“老鹰效应”。
“老鹰效应”对现代员工甚至学校管理的启示是,社会要进步就免不了激烈的竞争,而员工甚至学校要在激烈的竞争中生存下来,企业或学校领导者就要在教师的使用上不仅不能太“公平”,而且在管理上还要建立适当的竞争机制和淘汰机制(当然,这种淘汰机制不是要教师下岗或失业)。只有让高素质的教师成为学校工作的主角,学校教师队伍的整体素质才能够提高,学校的教育质量才能够不断攀登新的台阶。否则,学校就会在日益社会竞争中遭到自然的淘汰。
磨练召唤成功的力量
当代的学生多数是条件优越的独生子女,都生活在顺利受宠的家庭氛围中,父母对他们一贯都是有求必应的,以致他们缺少对挫折的体验,所以他们承受人生挫折的能力极为有限。当他们面对生活中的困难和挫折时,有相当多的一部分学生稍遇挫折,就会悲观沮丧,消沉颓废,焦虑自卑;更有甚者,因而屡遭挫折,从而表现出萎靡不振、消极逃避、绝望沉沦、轻生自杀等情绪状态,这对于他们人格的发展和完善以及身心的健康成长将会产生不良的影响,长期以往会产生不良的心理障碍。
一个人在高山之巅的鹰巢里,抓到了一只幼鹰,他把幼鹰带回家,养在鸡笼里。这只幼鹰和鸡一起啄食、嬉闹和休息。它以为自己是一只鸡。这只鹰渐渐长大,羽翼丰满了,主人想把它训练成猎鹰,可是由于终日和鸡混在一起,它已经变得和鸡完全一样,根本没有飞的愿望了。主人试了各种办法,都毫无效果,最后把它带到山顶上,一把将它扔了出去。这只鹰像块石头似的,直掉下去,慌乱之中它拼命地扑打翅膀,就这样,它终于飞了起来。
可以说,主人成功了,他的方法达到了所要的效果。但是,他的这种孤注一掷的方法,又有多少人敢于尝试呢?不成功,便成仁,假如这只鹰没有悟到自己的能力,没有扑打翅膀,主人失去的何止是这只鹰的生命,更是自己一直以来迫切要实现的愿望。主人的这种做法,可能在被人看来是不可思议的,也是一般人所不能接受的,也正是这种方法,使主人走上了成功。
也许主人早就领悟到了: 在磨练中召唤成功的力量。
在现实生活中,不是每一件事都是顺心的,都会出现大大小小的挫折,我们要把每一个挫折,当成磨练我们的机会。我们只有抓住机会,把它看做是对自己的一种挑战,才有可能使自己得到进步,才能在进步中成长,并取得最后的成功。
由此可见,针对学生面对困难、挫折时所存在的心理差异,及时采取切实可行的挫折教育方法,帮助学生培养良性的抗挫折能力,以促进学生的身心健康日趋成熟起来,为他们进入社会而立于不败之地有着重要意义。
不容置疑,这是每一位教育工作者所面临的一项极具挑战性的任务。
作为中国社会转型中的一代,“80后”青年正进入就业创业的高峰期,但一项“从‘80后’的职场状况看我国的基础教育”的课题研究显示,“80后”职场表现中存在的如敢于竞争与认同命运并存、自我评价较高与公共场合怯场互在、雄心大志与眼高手低同现等问题,从深层次上暴露了我国基础教育的不足,值得关注和深思。
置于死地而后生
老鹰是世界上寿命最长的鸟类。它一生的年龄可达70岁,可谓高寿。要活那么长的寿命,它在40岁时必须做出困难却又十分重要的决定。当老鹰活到40岁时,它锋利的爪子开始老化,无法有效地捕抓猎物。它的喙变得又长又弯,几乎碰到胸膛,不再像昔日那般灵活。它的翅膀开始变得十分沉重,因为它的羽毛长得又浓又厚,使得它飞翔十分吃力,昨日雄风不再。
它不得不面临两种选择:一种是等死,另一种是须经过一个十分痛苦的更新过程——150天漫长的“修炼”。它必须费尽全力奋飞到一个绝高山顶,筑巢于悬崖之上,停留在那里,不得飞翔,从此开始过苦行僧般的生活。老鹰首先用它的喙用力击打岩石,这个过程无疑是十分痛苦的,也是个反复流血的过程,但它有着强烈的再展雄姿的意志,所以再痛再苦,它依然坚持到底,直至它的喙完全脱落。然后,老鹰静静地等候新的喙长出来。新喙长出后,代表着老鹰已经成功了一半,真可谓万事开头难。之后,老鹰就用它新长出的喙把脚指甲一根一根的拔出来,大家可以想象一下这个过程的滋味。当新的脚指甲长出后,老鹰再用它们把那些沉重的羽毛一根一根的拔掉,大家可以想象一下自己用力拔光头发的感觉。以上自我“虐待”、自我“煎熬”的过程,老鹰须持续5个月。5个月后,新的羽毛长出来了,老鹰一生一次“脱胎换骨”的工程便告结束。老鹰又开始飞翔,无限广阔的大地,再次成为它的天堂。它“重生”后,寿命可再添30年!
这则故事是鹰世界里的事实。看完这篇“老鹰的故事”,你是否觉得心中忽然有所憾动?好象给长期以来不断因为忙碌而深陷在倦意和无力感中的自己,一次有力的撞击!会不会因为多年累积出来的习惯、自己已经熟练而不愿放弃的方法、他人或自我过高的期许、不肯原谅和被原谅的过去....,渐渐成为我们的重担呢?会不会因为一直以来我们只吃合自家口味的东西,只依自己脾气的好恶来看人,只走熟悉的路,只用旧有的经验判断,只以固定的模式回应....以致于总是有“家族式遗传”的习性或疾病,以致于错过了许多值得欣赏的朋友与风景,以致于工作不能再上一层楼,以致于生活不再有惊喜呢?而这些我们自己紧紧抓在手里的,会不会在不知不觉中逐渐成为生命和身体不必要的包袱,开始拖磨我们的意志,使我们不再期待、不再尝试、不再作梦、不再勇于付出,因此生命渐渐失去了光彩,熄灭了起初的热情呢?
听完这个老鹰的故事,我的内心被深深地打动了。凤凰涅槃,原是传说中的故事。而老鹰为求再生,甘受漫长“磨炼”,却是不争的事实。在这150天里,对于老鹰来说,过的可谓是“非鸟”的生活。它这种勇于向生命挑战的精神,深深地折服了我。在小说《老人与海》中,海明威塑造了一个“硬汉子”老人的形象。如果鸟中也有硬汉子的话,老鹰可谓当之无愧。越王勾践,十年卧薪尝胆,终成霸业,也可谓是挑战逆境的英雄。如果鸟中也有英雄,老鹰也可谓当之无愧。正因为它能忍大痛击长喙、拔指甲、弃旧羽,才使它的人生发生了转折,步入如此境界:利爪重生展新翅,万里长空任驰骋;新喙遍尝天地餐,高寿七十群鸟妒!这个老鹰的故事,也给我这样的启示:其实生命中,没有什么过不去的山,过不去的坎。问题是在艰难险阻面前,你是被困难吓倒,还是振奋精神,挑战困难。有时,我们会遇到一些生命的极限,消极的人接受极限,积极的人挑战极限。在这个故事里,老鹰在活过40岁以后,能再活30岁,关键是因为它作了积极的选择。如果它采取消极的态度,那么在40岁时它的生命就告结束。有时候,在挑战命运、挑战生命的过程中,反而会激发你的潜能,使你干出不平凡的事业来。没有什么是生命不能承受的。当你感觉不能承受生命之重时,请学习老鹰的精神吧。
透过老鹰重新得力的过程,让我醒悟到:在我们的生命中,总有面对艰难选择,需要做出困难的决定的时刻,只要我们愿意放下旧的包袱,抛弃旧的习惯和旧的传统,怀有自我更新的勇气与再生的决心,愿意学习新的技能,开始一个更新的过程,纵使必须经历一段重头来过的艰辛,相信我们一定能发挥我们的潜能,挑战人生,展翅上腾,重新飞翔。活出另一个自己!创造新的未来。
据统计,我国“80后”青年约达2亿人,已成为当代社会人才结构中重要的劳动生力军。
但调查同时发现,“80后”的职场状况呈现出值得关注的“矛盾”特征,如能够较好地遵守社会公德和职业道德,但一些人功利化倾向明显;多数人具备了较强的工作能力和业务素质,但实践能力有待提高;拥有较高的工作满意度和较强的工作成就感,但工作贡献度需要较大提高,等等。
作为教练的我们,应该作何打算?
一个空气清新、有风的早晨,一只老鹰和两只幼鹰从高山上相对安全的巢中俯视广阔的内陆平原。今天是一个非常特殊的日子,两只小鹰将开始学习飞翔的第一课,他们怀着焦虑和紧张的心情等待着强壮骄傲的老鹰。老鹰尊敬和钦佩地凝视着平原上空的一队海鸥,它们正在表演着优美的飞翔(飞向海湾)。老鹰默默地把注意力移向三个徘徊在岸上的水牛和下面沼泽地里发出微弱尖较的几只水鸟。
巢里充满了自豪和希望的气氛。老鹰平静地转向小鹰说:“你们可能已经意识到今天要学习飞行了。好吧,我的朋友和学生们,今天你们不仅要学习飞行,我还要让你们获得自由和抉择,去迎接不断的挑战。”老鹰的一只眼睛眨了一下,平静地向后站,做了一个深呼吸并跃向平原,两只小鹰敬畏地看着老鹰在天空中翱翔飞舞。
过了一会儿,老鹰回到了巢中,再一次做了深呼吸。老鹰微笑着,伸出两爪把两只小鹰安全地抓在它的翅膀下。老鹰把两个学生带到岩石突出部,俯视一个小的峡谷,把小鹰轻轻地放下,老鹰感到学生们都突然处于提心吊胆的焦虑状态。隔了一会儿,老鹰用平静和关心的声音问:“你俩有什么话要说?”
两只小鹰紧张地相互看着,最后,一只小鹰回答:“这种飞行看来是不可能的。我恐怕永远也不能像你一样好。自从昨天我听到我将学习飞行我已经做了可怕的恶梦。”接着另一只小鹰说:“我整个上周都在试着飞,降落时我弄伤了自己的翅膀。我不觉得我能学会什么。”
老鹰用令人信服的口气说:“当我学习时也有与你们相同的感觉。你们看,飞行正像我们生活中的任何一种任务——与觅食的训练一样,需要时间去学习。飞行不像考试那样有什么及格或满分。飞行是学习发现自我和实现自我。现在让我们复习飞行的关键原则。”
那个上午的其余时间,老鹰训练两只小鹰从四个重要原则开始:放松、确保速度、直奔目标、灵活的身体姿势和追求快乐。然后老鹰通过这些原则及每个原则的细节慢慢引导小鹰。在每种情况下,老鹰演示、小鹰练习。过了一会儿,小鹰练习跳出岩石突出部,降到几英寸下面的地上。老鹰鼓励小鹰更冒险,但大部分是在轻松的玩笑中说出来的。有几次老鹰离开,让小鹰在没有指导的情况下讨论和复习学到的东西。老鹰回来时则带回来一些新鲜有滋味的蜥蜴作为对小鹰们的奖励。
在接下来的几天课程中。每天面临的练习都比前一天更难一些。当然,有时小鹰甚至老鹰都会犯错误,尽管如此,他们都认为这是训练过程中必然会出现的。小鹰的信心和飞行技巧与日俱增。远程旅行的一天终于来到了。到了临行的前一天,老鹰告诉小鹰,明天将飞离山上的小巢。
那个晚上,小鹰们在山上的小巢里踏踏实实睡了一个好觉。他俩心中有底,因为训练的第一个早晨到现在已经经历了一个漫长的历程。重大的一天来到了,在明媚的阳光下,大地很快开始变暖,奇妙的气流开始从下面的广阔大地向上滚动。
老鹰发出信号,做了一次深呼吸后就飞向旷野。开始一只小鹰有些恐慌,但很快,老鹰的声音就帮助小鹰回忆起曾详尽练习过的如何放松和恢复正确的身体姿势。仅仅几秒钟,小鹰的努力就使自己又恢复了真正有魅力的飞翔。接下来的一个小时里,三只鹰在空中舞蹈。最后,到达了水牛休息的地点。
到达这里后,小鹰高兴得放声大笑,老鹰自豪地站着。然后一只小鹰转向老鹰说:“现在我知道自由是什么感觉了。”过了一会儿,另一只小鹰说:“我现在梦想着我能当教练员的日子。”
“作为基础教育的产品,‘80后’青年的职场状况是评价基础教育的重要视角,可以反观基础教育的经验与不足”。笔者表示,基础教育经历对“80后”的职场表现具有深刻的根基性的全方位的影响。调查分析表明,“80后”青年基础教育经历中的问题,从学校和教师的方面看,主要是:学校的公益活动重捐款捐物而轻志愿服务,对学生生命价值观教育更显不足;教师对出现问题的学生处理方式不当甚至错误的现象比较普遍,对学生日后的自信心和身心素质烙下阴影;对学生学习方法的指导及对新生适应性的重视程度不够;基础教育中的社会实践活动、学生动手动脑能力的培养明显欠缺。
那么,教育最需要培养学生的是什么?调查发现,“80后”职场青年与用人单位对基础教育的反思差异较大,前者认为中小学阶段最需要培养的是创新能力和心理素质,而后者却认为是团结意识和道德观念。笔者认为,无论如何,“80后”在职场上存在的种种问题和困惑都亟待重视,“只有关注目前人才培养模式的缺陷,并努力弥补这种缺陷,才能够办出真正满足社会需求的教育。”
企业如何修炼员工的职业品质
如果你是公司的老总或者部门的负责人,你可以盘点你公司或者部门有多少只鸭子,我劝你们别再养一群小鸭子了!而尽量培养小鹰吧,因为小(新)鸭子从鸭群学到什麽呢?只能学到怎麽嘎嘎叫。反之,老鹰会督促身边的人。
在印度流传着这样一则创造世界的有趣故事,:
有一种神首先创造了蚌壳,接着又创造了老鹰,最后创造了人类,但创造人类之后让人类在在安逸无味的蚌壳生活和精采刺激的老鹰生活中择其一,按照正常的思维,人类当然选择老鹰的生活,但是令人意想不到是很多人既不要老鹰的生活也不要蚌壳的生活。因为他们要老鹰生活的优点,却不愿意付出相当的代价。於是他们找了一种符合他们认为的生活,即象鸭子一样。
只看表面的话,鸭子和老鹰的确有很多相似的地方。但实际上,它们却是两种截然不同的动物。如果你知道从何处切入观察的话,你很快就会认出鸭子来。虽然两种动物都会飞,但是老鹰在高空盘旋的同时,鸭子只能紧依在水面生活。
鸭子一个很明显的特征是它的嘎嘎叫声。它整天都发出这种叫声。早上醒来时嘎嘎叫,喂食前也嘎嘎叫;别的鸭偷它的饲料它也嘎嘎叫;有一件事没做到,它也会嘎嘎叫。只有高叫,没有行动。这就是鸭子。
现在我通过现代职场上的现象帮助你更清楚了解鸭子个性的状况。
住饭店时,你有没有比规定时间迟了十五分钟用早餐的经验?如果你这时遇到一只“鸭子”,他一定会说:“很抱歉,您来晚了。您没有看见外面标示牌的时间吗?早餐时间只到早上十点。嘎嘎...”反之,如果现场有一只“老鹰”一定会问:“很可惜,自助式的餐点已经收了,我可以请厨房赶快做点什麽?您想吃什麽呢?”
你有没有到过建材大卖场?这种店的面积大概有五千平方米的面积,只有一个售货员。这个售货员没有一刻是闲着的,他一定正在跟某人交谈,跟某个准备盖大楼的人交谈。如果这时你很有礼貌打断他们的谈话,会发生什麽事呢?
“对不起,我只有一个小小的问题。请问一下咖啡色的木材漆放在哪里呢?”一只鸭子会回答你:“您没有看到我正在忙吗?我一次只能服务一个客人。请您等到我叫您的时候好吗?嘎嘎嘎...”这个鸭子售货员一定不会再理你。
几个天前,到某饭店住宿。我手上有饭店的订房及确认证明。我到的时候,饭店已经客满。接待处的小姐却告诉我,我的订房是无效的,因为饭店已经客满了。说完,她就让我继续站着。我要求我的权利。那位小姐却说:饭店客满了就是客满了,我也没办法变出一个房间给你,嘎嘎嘎...接下来那位小姐便不再理会我。
“喔,”我心想,“一只鸭子”。接着我要求见她的上司。她很不高兴地说:“他也不会说不同的话。”她一边说着,一边正要消失在门後。这门後一定是个鸭子池塘,她一定会跟另一只鸭子出来。
我请她给我带只“老鹰”出来。“一只什麽?”她想知道我问了什麽。我跟她解释:“请你带个能解决问题的人来?”
她懂了,後来经理出面,他真的是老鹰。他说道:“我们这里真的客满了。一定是我们作业有所疏失,为此我得向您道歉。我会尽快想办法解决这个问题。我马上打电话帮你找个适合的旅馆,到这个旅馆的交通费理所当然由我们来负责。在找到之前我可以先请您用个晚餐吗?”所以你一定坚信不是鸟类都会飞翔
从上述的故事中,你认得出老鹰吗?老鹰会做事,鸭子只会嘎嘎嘎。鸭子嘎嘎嘎的内容不外是理由、藉囗、没有意义的话和抱怨。总有一天,鸭子会被解雇。如果公司有问题,他们一定是第一批被开刀的。接着他们会说:“真不公平,我想我的老板对我有成见。”反之,老鹰会得到支持。
所以在现代职场上很重要的一件事,就是我们不应该像鸭子般,不做出个成果,只会嘎嘎地叫。我们要避免公司内、部门内及小组内有鸭子的存在。有些人认为我们也可以给鸭子一点动力。但你知道结果是什麽吗?顶多是一只有动力的鸭子罢了。
因此我认为鸭子和老鹰的本质区别在于职业品质问题,如
1、鸭子说:“这我可做不到。”老鹰会问:“我如何才能做得到?”
2、鸭子是悲观主义者;老鹰是乐观主义者。
3、鸭子们互相叙说负面结果,甚至会为了这事开个鸭子大会;老鹰大多报导正面的成果。
4、鸭子不到必要绝不做事,大多是连一次都不做;老鹰会多飞里哩。他们付出的比要求的多。
5、鸭子工作缓慢。他们的准则是:“我是来工作的,又不是来逃难的。”老鹰则是“尽快完成所有的事”。
6、鸭子光是一只嘴很会说,找藉囗不做事更是一流。老鹰时时学习,努力做事。
7、鸭子很会找藉囗;老鹰会找解决方法。
8、鸭子不敢冒险。老鹰也会恐惧,但是他们还是去做。老鹰很有勇气。
9、鸭子从十点工作到下午六点;老鹰从六点到十点都在工作。
10、鸭子在每个机会里找问题;老鹰在每个问题里看见机会。
11、鸭子在人背後闲言闲语,他们要这样做才会觉得快乐;老鹰只谈正面的事,否则就保持沉默。
12、鸭子要花很长的时间做决定,做事却没有三分钟的热度;老鹰果决行事,因为他对自己很有信心。
13、鸭子把精神都摆在问题上,而且只会空谈;老鹰把时间摆在解决方法上,而且会实践。
14、鸭子会记恨;老鹰懂得宽恕。
15、鸭子等人喂,如果饲料不够,他会大声叫;老鹰懂得负责,他只取所需。
16、鸭子爱他所拥有的东西;老鹰设法取得所爱的东西。
17、鸭子一有小事就激动得不得了,还以为这样做很好;老鹰不会做这种可笑的事。
18、鸭子的生活圈只有一个小池塘;老鹰可以登高峰。
19、鸭子责备不如意的事;老鹰改变不如意的事。
如果你是公司的老总或者部门的负责人,你可以盘点你公司或者部门有多少只鸭子,我劝你们别再养一群小鸭子了!而尽量培养小鹰吧,因为小(新)鸭子从鸭群学到什麽呢?只能学到怎麽嘎嘎叫。反之,老鹰会督促身边的人。
因此职业品质的修炼我认为不外乎如下几个方面
1、职业品质=品行+气质
鸭子和老鹰的差距在哪里?——气质