创办人致欢迎辞
----------------------------------
合纵的新伙伴:
您好!欢迎成为合纵团队的成员!
有人认为是我创办了合纵,也许从成立的形式上是这样,但我需要澄清的是,确切来说:“是市场企业的迫切需求,诞生了合纵”。在我的职业生涯中,有幸接触了很多中小型成长中的企业,看到他们的迅速成长,我感到由衷的高兴,但看到他们在发展中的困惑、迷茫和对一些专业问题一筹莫展及因缺少专业指导而走弯路的时候,我也替他们着急。在这种情况下,我尽力用自己的专业知识去帮助他们,但一个人的精力和专业技能是有限的。于是,我审时度势后,我们合纵咨询在中小企业的呼唤声中诞生了。从公司成立那一刻,我们就明确了合纵的使命:基于理性、知识和经验,帮助企业发现发展中的问题,为客户提供专业的、可操作的、个性化的问题解决方案及实施支持,实现客户和员工共同创造期望的价值。合纵的价值观:客户的成功才是我们的成功。我们与客户共同成长,形成相互促进的伙伴关系。合纵的目标:致力于本土中小企业发展过程研究,最专业的管理资讯与管理实践研究者,最职业化的管理资讯产品开发商,最显著的管理资讯传播与管理实践顾问机构,专注于企业实际绩效成长, 全面提升企业核心竞争力。
合纵的事业是一项有意义的事业,也是一项伟大而艰巨的工程,惟有坚持、务实和不断创新才能得以实现,我希望大家坚定这些目标和信念,在工作中不断提升自己的专业技能和思维习惯,实现自身价值的增值。在合纵,我最关注的三件事情是:1、团队成员的成长和对公司的满意度。2、客户的成长和对我们的满意度。3、公司的成长和股东的满意度。
我期待看到您在这和谐、理想而富有激情的环境中一展才华,和公司一起成长!
作为公司团队中的一员,您为公司所做的工作和努力,我衷心感谢!
祝大家在合纵这个大家庭中工作愉快!健康成长!
创办人:
合纵简介及概述
一、 公司简介
郑州合纵企业管理咨询有限公司是一家专业的人力资源管理咨询机构,作为人力资源管理咨询领域具有主导地位的专业化管理咨询机构,合纵为客户提供一流的服务,服务领域函概企业人力资源管理的各个模块.....
合纵拥有广博的管理咨询知识、技术和共享资源:
实际经验与专业知识积累相结合:我们的骨干成员不仅具有国内外著名院校的学习经历,更具有丰富的国内企业实际工作经验,广泛了解国内外最先进有效的管理模式及其发展状态,并在以往的咨询项目中积累丰富的专业经验和咨询项目运作经验;
对中国市场环境、企业文化和业务挑战的深入理解:我们充分关注中国企业的市场前景和竞争环境,深刻理解中国企业发展的历史沿革和文化积淀,能够有效地消化吸收国际先进管理经验和模式,设计高效实用的管理工具,协助客户建设具备国际先进管理水准的工作氛围和企业文化;
全球性专业经验及最佳实践的共享资源:我们与国内大型咨询公司、国内各级政府管理部门和投资机构建立了广泛的合作关系,并拥有国内外专家库和丰富的网络资讯,即时分享国内顶级咨询机构的专业经验和常年研究成果。
向客户实现管理方法和技术的转移:关注咨询过程中管理理念的培训,管理方法、技术和能力的传递,帮助客户建立独立的问题解决能力;
与我们的客户长期合作、共同发展:关注与客户建立长期合作伙伴关系,持续地伴随并支持客户的成长;
策略性的持续推动管理改进和变革:强调以渐进、阶梯模式推动管理变革,通过“小步快跑、持续改进”的方式有效地化解和控制变革风险。
在竞技中提升技能
二、 公司使命
基于理性、知识和经验,服务帮助企业发现发展中的问题,为客户提供专业的、可操作的、个性化的问题解决方案及实施支持,提升企业竞争力,实现资源共享,实现客户和员工共同创造期望的价值,抵御市场风险。
三、 公司价值观
客户的成功才是我们的成功。我们与客户共同成长,形成相互促进的伙伴关系。
价值成就伙伴;诚信正直;为合适的客户提供满意的、持续的增值服务;崇尚执行和效率;专业、协作 ;
“服务第一、盈利第二”,杜绝短期行为,让客户真正受益。
以客户为导向,通过为客户创造价值而实现自身价值,客户的成功就是我们的成功。
以行动为准则,深入实际,提供切实可行的解决方案。
四、 公司目标
致力于本土中小企业发展过程研究;
最专业的管理资讯与管理实践研究者;
最职业化的管理资讯产品开发商;
最显著的管理资讯传播与管理实践顾问机构;
专注于企业实际绩效成长,全面提升企业核心竞争力。
五、 公司愿景
最具客户价值的管理咨询机构;
成为中国中小发展中企业最专业的、最值得信赖的管理合作伙伴;
客户通过我们的帮助和自身的持续努力,成为业界的成功典范;
培养出具备高尚服务道德、专业水准和职业精神的经营管理人才群体;
我们依靠卓越的解决方案和服务,与客户相互促进,共同成长,成为优秀的企业管理研究咨询团队。
六、 公司经营宗旨
公司以实现人力资源价值最大化为核心,通过人力资源的有效开发,形成和推销先进管理理念、通过实际有效的方法和技巧,达到与客户双赢的结果。
七、 公司核心竞争力
专心——HR事业的持续发展
专注——中小企业的真正需求
专业——成为行业规范的缔造者
八、 咨询思想
一切从实际出发,为企业提供系统性、针对性、可操作性的管理解决方案
整合策略、组织、流程、IT四大管理要素;
授之以渔,实现技术转移;
关注实施,导入变革管理。
九、
合纵咨询目标
专注于企业实际绩效增长,全面提升企业核心竞争力。
专注于企业实际绩效增长,全面提升企业核心竞争力。
合纵行为准则
每位顾客都是独一无二的;听取顾客意见,坚持第三方思考。
每位顾客都是独一无二的;听取顾客意见,坚持第三方思考。
合纵咨询风格
咨询与服务“细节、落地”。
咨询与服务“细节、落地”。
合纵咨询方式
独立提供策略,辅导顾客实施。
独立提供策略,辅导顾客实施。
成功的检验标准
切实提升顾客现有的人力资源价值;笃实可供顾客持续发展的人才平台;以结果为导向,最终实现客户业绩的持续增长。
切实提升顾客现有的人力资源价值;笃实可供顾客持续发展的人才平台;以结果为导向,最终实现客户业绩的持续增长。
十、文化
公司企业文化
落地生根,能——奠定基石;
合作生存,得——天下资源;
谨慎发展,创——百年基业;
诚信、勤劳、专业方能赢天下!
人力资源文化
天地生人,有一人应有一人之业;
人生在世,生一日当尽一日之勤!
合纵员工文化
自觉 努力 和谐 坦诚 快乐 专业
合纵组织结构设置
各部门职能、职责
决策中心:务实、高效、高瞻远瞩;带领企业走正确的路,做有价值的事;致力于实现员工和股东的双赢,不断实现自我超越,负责公司规划、战略决策、部门管理。
公司规划:负责公司整体运营规划;
战略决策:对公司重大战略进行决策;
部门管理:对公司各职能部门进行有效管理。
管理中心:履行公司的信息管理、财务管理以及行政管理职能,为公司运转提供高效、及时的专业保障服务。
信息资源部部门职能:信息收集、信息整理、信息分析、信息传播
信息收集:负责公司各项信息的收集,包括行业信息、业务信息、学习信息等相关信息的收集。
信息整理:针对各部门收集的信息进行合理分整。
信息分析:针对合理分整后的各项信息加以分析。
信息传播:针对合理分析的各项信息传播发散至各相关部门及个人,达到信息共享。
财务管理部部门职能:会计核算、服务支持、财务管理、内部监控。
会计核算:及时、准确完成公司的会计核算工作,对外部提供各种财务报告。
服务支持:为企业的正常动作提供服务支持,主要表现为工资代理发放、费用报销、提供财务数据资料等。
财务管理:组织资金运动,处理财务关系,对内部管理者提供财务分析报告,为企业决策提供指导意见。
内部监控:通过对企业各种经济活动的过程控制,使决策者的全面经营计划得到相应落实并得以实现。
行政管理部部门职能:部门协调、行政支持、后勤保障。
部门协调:各职能部门的关系协调,沟通内外联系和上下联系,负责公司公共关系维护和改善,包括内部和外部公共关系的建立。
行政支持:建立各项规章制度并检查实施情况,促进各项工作规范化管理。
后勤保障:基本建设管理,环境管理,安全管理,员工福利事项管理等相关后勤管理及保障。
事业中心:以经营“合纵”品牌和理念为己任,以产品和咨询服务的销售、推广为主导,同时兼顾市场开发、维护以及客户维系、服务两大方面职能。
软件事业部:软件产品市场开发、销售。
软件产品市场开发:各类软件产品的市场调研、开发及营销策划等工作。
软件产品销售:软件类产品的销售、安装及部分售后保障务工作。
店铺咨询事业部:零售行业中小企业HRM、战略管理、营销管理咨询服务。
HRM咨询服务:中小企业HRM项目咨询服务。
战略管理咨询服务:中小企业战略规划、战略诊断。
营销管理咨询服务:零售业企业营销管理咨询及营销人员培养服务。
网站事业部:合纵门户网站建设,咨询类在线服务。
门户网站建设:公司门户网站建设、管理、维护以及相关信息整理。
在线服务:快速消费品行业营销管理、中小企业HRM管理类在线服务。
客户服务部:合纵客户资料管理,客户关系维护,产品(咨询)售后服务。
客户资料管理:客户资源有关信息的整理、汇编及分析工作。
客户资源维护:公司客户资源的整合、业务维系以及“联盟商家”组织的建设。
售后服务:公司产品(咨询服务)的售后服务工作,以及同软件厂家的及时沟通工作。
人力资源中心:规划、管理、服务。
规划:人力资源规划,组织架构设计,为决策中心提供有价值的决策信息。
管理:绩效管理,人力资源培训,为各部门提供有效的业务管理和员工管理支持。
服务:招聘,工作分析,工作评估,薪酬管理,员工关系,企业文化,为员工提供良好的可实现价值认可和个人成长的职业环境。
专家顾问部部门职能:专家顾问团的组建、联络、服务及资源整合。
组建:负责专家顾问团的人员组建。
联络:负责专家顾问团的人员联络及相关事务联络。
服务:服务于专家顾问团,为专家顾问提供良好的
资源整合:将有利资源进行合理的最大化的整合,以达到资源共享。
行业联络部部门职能:行业信息收集、行业联络
合纵五年战略规划
• 定位 • 内部建设
• 优秀团队
• 市场调研
• 口碑
• 80万元
|
• 自主产品
• 网站
• 店铺实体
• 战略合作
• 全国市场
• 300万 元
|
• EHR第一
• 品牌战略
• 品牌代理
• 培训软件
• 合纵郑州
• 1500万元
|
• 培训机构
• 分公司
• 专业规范
• 发行刊物
• 合纵河南
• 5000万元
|
• 风险融资
• 上市
• 合纵中国
|
n 起步
|
n 发展
|
n 品牌
|
n 领袖
|
n 腾飞
|
·2007年
|
·2008年
|
·2009年
|
·2010年
|
·2011年
|
企业规模
|
员工入职篇
第一章 入职引导
新伙伴报到,最怕不得其门而入。了解入职程序,帮助你减少可能的慌乱,从容办理各项手续。
第一条 报到
1.1 接到录用通知后,请在指定日期到录用单位人力资源部门报到,如因故不能按期前往,应与人力资源部门取得联系,另行确定报到日期。
1.2 提供个人资料:
1、 员工档案表;
2、 担保协议书及担保相关证件;
3、 近期一寸照片两张;
4、 身份证复印件一张;
5、 毕业证书复印件一张;
6、 各类专业认证复印件一张;
7、 个人社会保险缴纳情况;
8、 公司指定银行开立的个人存折帐号告知人力资源部门。
1.3 办理入职手续:
1、 领取合纵咨询新伙伴入职工具袋;
2、 签定遵守规章和保护企业秘密、知识产权承诺和连带责任保证书(部分岗位);
3、 申领办公用品及其他相关资料;
4、 与试用部门负责人见面,接受工作安排,并与负责人指定的入职引导人见面。
第二条担保
2.1 本公司职员,均需办理担保手续,并经审核后方可上岗。
2.2公司实行员工担保制度,新进人员报到后,应进行第一次对保,以后每年视有效复核一次,并予记录。对保分亲自对保及通信对保两种。被保人如无故离职,导致交接不清,本公司应发“保证责任催告函”,并作好采取司法处理的准备。
2.3 凡为本公司职员或与被保的职员有配偶或直系亲属关系者,不得作为保证人。
2.4 被担保人如有下列情况之一者,保证人应负赔偿责任。
1、亏空公款或借用财物不归还者;
2、偷窃本公司资料、器材、工具及物品者;
3、假冒本公司名义向外诈骗、招摇有确切证据者;
4、故意毁损本公司之设备或其他物品者;
5、营私舞弊或其他不法行为导致本公司受损者;
6、移交不清或弃职潜逃致本公司受损者。
2.5 担保人有下列情形之一者,应即换保:
1、担保人死亡;
2、担保人住所不明;
3、担保人长期不在本地;
4、担保人丧失保证资格;
5、担保人有前项各款情形之一者,被担保人应即通知本公司。其怠于通知者,应予议处。
2.6 担保人因故退保,应书面通知本公司,待本公司交由被保人另行觅保,办妥换保手续,并接获本公司同意退保通知后,始得解除担保责任。职员换保应于一星期内办妥新担保手续,逾期未办,视情节轻重,予以议处或免职。
2.7 担保人在担保书上签字,如有作废或更改时应具函通知本公司,同时声明继续担保,但在本公司未接到通知以前,仍认原担保书有效。
2.8 担保人所负一切担保责任,决不能因被担保人的工作地点有所不同而借口推诿。
2.9 担保人应于职员离职半年后,且无发生未了结事项时,始得解除担保责任,担保书自动失效。
2.10 本公司每年定期对保,认为必要时可随时办理对保。
Ø 特别提示
当你的个人信息有更改或补充时,请于一个月内向所在单位人力资源部门申报变更或申明,以确保与个人有关的各项权益:
(1)姓名、身份证号码;
(2)家庭地址和电话号码;
(3)婚姻状况及家庭成员状况;
(4)出现事故或紧急情况时的联系人;
(5)学历教育;
(6)公司内的特殊(亲属)关系;
(7)业务合作单位内的特殊(亲属)关系;
(8)其他你认为有必要知会公司的个人信息。
Ø 雷区
公司提倡正直诚实,并保留审查职员所提供个人资料的权利。请务必保证你所提供的个人资料的真实性。如有虚假,一经发现,公司将立即与你解除劳动合同,不给予任何经济补偿。
第二章 职场纪律
第一条 仪容仪表
员工工作时保持清洁整齐的外表是十分重要的,你必须遵守下列要求:
1.1 衣着整洁干净;
1.2 发型整洁,女士脸部不应有头发遮住,发型紧靠头部;
1.3 男士头发应在衣领之上,梳齐,鬓角要修清;
1.4 不准留胡子;
1.5 女士化妆及装饰不应太多;
1.6 注意个人卫生,包括每天洗澡、理发、刷牙、使用除臭剂,手指甲保持清洁、剪短等。
我们着力体现整洁、大方、得体的职业风格。
注:若有问题,或达到上述要求有困难,请与你的主管讨论。你的主管会帮助你做好这项工作。
第二条语言规范:
2.1 交往语言:您好!早晨好!早!晚!再见!请问!劳驾您!关照!谢谢!周末愉快!拜拜;
2.2 电话语言:您好,合纵咨询,请问,谢谢,再见!
2.3 接待语言:您好,请稍候,我去通报一下,请坐,对不起,请登记,我即去联系,打扰您一下,好的,行(切勿说“不”)。
第三条行为规范:
3.1 使用电话注意语言简明;代接同事办公电话,做好必要记录并及时转达;
3.2 办公时间不得擅离工作岗位,需暂时离开时应与同事交代;
3.3 不在办公区域高声喧哗,接待来访、业务洽谈要在洽谈室内或其他公司指定区域进行;
3.4 办公桌上应保持整洁,注意保持整洁的办公环境,不在办公区域进食或在非吸烟区吸烟;
3.5 不在公司电脑上收发私人邮件或上网聊天;不得随意使用其他部门的电脑;私客未经总经理批准,不准使用公司电脑;
3.6 未经批准和部门经理授意,不得索取、打印、复印其他部门的资料;
3.7 适时调整你的手机铃声,办公区域内适当调低,培训/会议中则请取消铃声或关机;
3.8 工作时间,工作人员不得擅自将家属或朋友领进办公室聊天;
3.9 工作时间不要打私人电话,有急事需打时不超过三分钟时间,不可以打私人长途电话;
3.10 办公室人员无论在上班或休息时都应尊重其他伙伴,未经许可无权翻阅或挪用他人的物品和文件。(特殊工作,紧急情况除外);
3.11 办公室的传真机、打印机等相关办公物品均由公司行政部负责管理,工作需要时,须提前申请,批准后才有权使用;
3.12 部门所购置的设备,如:电脑等设备,由各部门负责管理,其他部门借用时需征得部门主管同意后方可使用;
3.13 你的工作资料、个人物品、现金等请妥善保存,以免丢失或损坏;
3.14 公司所有报刊、杂志和书籍,仅限于员工在公余时间借阅,阅后放归原处,勿污损、丢失。上班时间不准看报纸、杂志和书籍;
3.16 不准使用粗俗、污秽语言;禁止诽谤、侮辱以至损害他人,禁止醺酒、赌博、吵架
3.17 任何人不可利用办公室进行任何与合纵咨询无关的商业活动。
3.18 在你聘用期间,非经公司同意,你不能参与与你的职业有冲突的工作和业务。
其它规定详见所在部门有关办公管理制度。
第四条 禁止接受礼品和利益
合纵是一个营运的公司。在频繁的商业活动中,你难免遇到一些赠送礼品、现金的供应商、承包商、企业负责人、以及客人,但作为合纵咨询的工作伙伴你应拒绝接受任何馈赠并主动向有关部门反应。
第五条 保密纪律
由于竞争的存在以及你对公司的责任,公司任何成员都不应将有关公司的任何情报泄漏给任何人(公司授权者除外),你有义务保守秘密,同时你的工资或是其他工作伙伴的信息及公司的财务经营数额及人事政策等你有义务保密。这既是一种良好的工作作风又是对别人尊重的道德表现。这种保密的义务,不仅限于你在公司工作的合同期内,而且还应注意无论你是退休或离职,在你离开公司后,你都将承担这种义务。无论您有意无意将公司的情报泄密,公司将根据可能遭受的损失大小追究你的过失以及要求赔偿经济损失,因此你应当承担这种后果。
5.1保密范围
(1)、公司重大决策中的秘密事项。
(2)、公司尚未付诸实施的经营战略、方向、决策等。
(3)、公司内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、主要会议记录。
(4)、公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表。
(5)、公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息。
(6)、公司职员人事档案,工资及资料等。
5.2保密要求
(1)、公司内各类密级文件、资料不得复制、摘抄或告之他人。
(2)、公司内各类保密物品禁止携带外出。
(3)、公司商业秘密超出了限定的接触范围,应避免被不应知悉者知悉。
(4)、在对外交往与合作中需要提供商业秘密事项的,应当事先经管理中心批准。
Ø 特别提示
你需要经常留意告示板和内部网上的信息,以及时获知必要信息,但切勿擅自张贴或更改。
第三章 沟通与交流
公司鼓励员工与员工、上级与下级之间保持平等的对话。这种良好、融洽、坦诚的人际关系与交流沟通,保持了我们和谐、相互信任、共同进步的工作氛围,是我们高效协作的基础,而且使我们及时了解自己工作的得失,不断得到改进。
第一条 沟通交流渠道
公司建设了顺畅的沟通交流渠道,你的直接上级和部门经理、人力资源部将为你在工作满意度提升、劳动保障、职业心理辅导与申诉处理等方面提供帮助。如果你在工作中有任何无法解决的障碍,请不要犹豫,积极与你的上级沟通。
第二条 意见调查
公司至少会在一年一度向所有工作伙伴全面征询关于他的工作及对营运的意见,并对此保密。这些答案将有助于改善上级的管理。
第三条 合理化建议及问题解决,申诉程序
公司鼓励员工对公司提出合理化建议,如果你对公司的发展,管理等问题有自己的看法和观点,无论是大的问题、小的细节公司都希望得到你的建议。管理中心负责收集员工的合理化建议,并负责它们得到准确的传递。
当你认为你个人的利益受到不应有的侵犯,或对公司的经营管理措施有不同的意见,或发现有违反公司各项规定的行为时,可以向相关当事人或部门提出申诉。如果被申诉人或被申诉部门无法提供给你满意的解决意见,你的申诉会被逐级提交,保证有明确的反馈。当然这种沟通亦应按照一定的程序进行:直属上司,上司的上司,副总经理,总经理。
管理制度篇
第一章 人力资源管理制度
第一条 总则
1.1 为使本公司人力资源管理走上正规化、制度化、现代化的道路,在有章可寻的情况下提高人力资源管理水平,造就一支高素质的员工队伍,特制定本制度。
1.2 公司的人力资源文化是:天地生人,有一人应有一人之业;人生在世,生一日应尽一日之勤。
1.3 公司的员工文化是:努力、和谐、坦诚、快乐、专业
1.4 公司人力资源管理的准则是:公开、公平、公正,有效激励和约束每一位员工。
(1)、公开是指强调各项制度的公开性,提高执行的透明度。
(2)、公平是指坚持在制度面前人人平等的原则,为每个员工提供平等竞争的机会。
(3)、公正是指对每个员工的工作业绩作出客观公正的评价并给予合理的回报,同时赋予员工申诉的权利和机会。
第二条 人事管理制度
2.1 工作时间:
合纵咨询职员工作时间为星期一至星期六,星期六为学习日。
早上 9:00—12:00 下午:13:30--17:30(每年5月1日—9月30日)
早上 9:00—12:00 下午:13:00--17:00(每年10月1日—次年4月30日)
工作时间由公司根据需要决定,如果工作时间有改变,公司将提前通知所有人员。
2.2 劳动合同管理制度
2.2.1 劳动合同是劳动者与用人单位确定劳动关系、明确双方权利和义务的协议,凡在我公司工作的员工都必须按规定与公司签订劳动合同。
2.2.2 试用员工与公司签订《劳动合同》,并确定双方的权利和义务的关系。
2.2.3 劳动合同期限规定:
正式员工如不愿按要求的年限签订劳动合同,可与公司协商劳动合同年限,协商年限须人力资源负责人批准。
签订3年以上劳动合同的员工须承诺保守公司商业机密。
2.2.4 员工首次签订劳动合同时,应书面声明无原单位,或已与原单位依法解除劳动合同关系。
2.2.5 在员工劳动合同期满10日,由人力资源部通知员工本人及用人部门,用人部门根据员工合同期内工作表现确定是否继续聘用该员工,并将结果及时通知人力资源部。人力资源部根据双方续签劳动合同的意愿,通知员工签订劳动合同。员工在接到通知3日内到人力资源部签订劳动合同,逾期不签且未做说明,即视为自动待岗。
2.2.6 员工劳动合同期满而原工作部门不同意续签,员工又不能联系到新工作部门的,合同终止;合同期满员工不愿意再在公司工作的,可以终止劳动合同;合同约定的终止条件出现,合同亦应终止。
2.2.7 人力资源部于合同终止当日通知合同终止,员工办理终止劳动合同及离职手续。
2.2.8 在试用期被证明不符合录用条件,或者严重违反公司规章制度、严重失职、营私舞弊,给公司利益造成重大损失,或者被依法追究刑事责任的员工,公司有权随时解除劳动合同。
2.2.9 员工在试用期可以随时要求解除劳动合同,非试用期内要求解除劳动合同应提前30天提出申请,经批准同意后办理离职手续。
2.2.10 员工提出解除劳动合同,在未得到批准和办完解除劳动合同手续前应坚持本岗位工作,不得在外应聘、兼职和就业。
2.2.11 涉及其他原因情况,按劳动法规执行。
2.3 试用管理制度
2.3.1 除特殊渠道引进的人才外,其余人员试用上岗前,均应接受岗前培训,培训合格后方可上岗。
2.3.2 用人部门负责人有义务对新进人员进行上岗指导。
2.3.3 新员工试用期1—3个月。特殊人才或表现出众者经部门经理提名交决策中心批准可免予试用或缩短试用期。
2.3.4 试用期内,如果你确实感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可提出辞职,并按规定办理离职手续;相应的,如果你的工作表现无法达到要求,公司也会终止对你的试用。
2.3.5 试用期内连续缺勤达15个工作日或累计缺勤达20个工作日,公司将终止对你的试用。
2.4 转正管理制度
2.4.1 试用合格并完成入职培训的全部内容,人力资源部门同时会适时提醒你填写、提交转正申请,执行转正审批流程。
2.4.2 如果在试用期内缺勤5个工作日(含)以上,你的转正时间将会被顺延。
2.5 内部晋升管理制度
2.5.1 目的:本着公平公开的原则,合理充分运用公司内部人力资源的分配,达到“人尽其才,才适其位”的用人宗旨。
2.5.2 职位出现空缺时,优先考虑内部人员,从内部调整或晋升;在没有合适人选时,再考虑从外部招聘。
2.5.3 人力资源部在收到各部门批准后的《人员增补申请表》,经人力资源部总监批准后,在公司公开招聘。
2.6 员工异动管理制度
2.6.1 员工异动包括:调动、待岗、休长假、辞职等情形,以上均执行本规定。
2.6.2 出现员工异动,原工作部门应监督其及时办理异动手续,若因部门管理不善,离职人员带走公司财务和技术秘密,一概由原部门负责人承担责任。
2.6.3 员工异动的主管部门是人力资源部,其他部门无权对员工异动作出批准决定。凡未经人力资源部认可的私自异动均为无效异动,当事人将受到相应处罚。
2.6.4 内部调动是指员工在公司内部的部门变动,调动方式包括两种:
(1)新工作部门因工作需要,经与拟调员工原部门领导协商同意的员工调动;
(2)员工认为现在岗位不合适,经与新工作部门联系,并得到原工作部门同意的员工调动。
2.6.5 员工内部调动须经原工作部门领导及上一级领导和新工作部门领导及上一级领导签字同意,人力资源总监批准,在办理完异动交接手续后方可到新工作部门上岗。
2.6.6 员工待岗的情形包括:
(1)正式员工不适合现任工作岗位,被用人部门退回人力资源部,人力资源部尚不能另行安排适合工作者;
(2)部门人员精简,被用人部门退回人力资源部,人力资源部尚不能另行安排,适合工作者;
(3)接到续签合同,逾期未签,且未说明原因亦未按程序提出离职者;
(4)主动申请待岗获批准者。
2.6.7 待岗期间只发放最低生活费,按当地政府规定标准发放,待岗者待岗期间不享受福利。
2.6.8 待岗者如果在待岗期间另谋职业,须先赶辞职程序办理离职手续,否则视为违反双方签订的《劳动合同》。
2.6.9 待岗期限为3个月,若待岗期满未能联系到接收单位,按员工辞退办理,特殊情况经人力资源总监批准者可延长待岗时间,但当法律规定可解除劳动合同的条件具备时,应当立即解除劳动合同。
2.6.10公司正式员工因各种原因较长一段时间不能正常工作,经公司同意,可以保留其在合同期限的员工资格,当原因消除时允许该员工再次上班,此为休长假。
2.6.11 休长假者不连续计算工龄,再次上班时视为试用新员工。
2.6.12 休长假期间不发放工资、津贴,不享受公司福利。
2.6.13 职员因病或因事辞职时,应提前一个月向公司提出申请。辞职申请未经决策中心核准前应继续服务,不得先行离职,否则扣发该月奖金。
2.6.14 职员有下列情形之一者,应予停职:
(1)一次因病或因事请假十五天者;
(2)保证人退保或通知调换保人后,不能在一周内觅人继续为他保证者;
(3)刑事诉讼程序实施中被羁押者;
(4)触犯刑事或违反本公司规章情节重大者。
2.6.15 依前条第一款停职的职员,其停职期间未逾一年者,经决策中心的核准可予复职。依前条第二款停职职员于羁押原因消灭后,经决策中心的核准,可予复职。依前条第三款停职职员,获不起诉处分或判决确定无罪及停职期满时,经决策中心核准,可予复职。
2.6.16 停职期间不计入服务年限内。
2.6.17 停职职员不得在其他公司任职,否则视同自动免职。
2.6.18 本公司因业务上紧缩或因天灾、人祸及其他不可抗拒的情况,可裁遣职员。
2.6.19 职员有下列情形之一者,应予解职:
(1)患有传染病或痼疾者。
(2)犯有过失,情节重大,经会议通过者。
(3)停保无法续办担保者。
(4)符合奖惩条例之辞退规定者。
(5)经通缉、判弄有案,剥夺公权尚未复权者。
2.6.20 经解职的职员,于收到解职通知后,即应着手办理移交事项,将管理及借用公物交还单位,并办理交接手续,填写工作交接表及离职表,工作交接表如有移交不清事项或借用公物未交还单位者,不予办理离职。
2.6.21 手续办理完毕,其应领的薪金及奖金,随本月其他员工工资一起发放。工资领取时间为每月十日,工资核算时间为:上月1日——月底日,超过此期限,所超日期随下月工资领取。
2.6.22 若工作移交完毕,工作交接表审批完毕,发现移交存在问题,其责任由移交人及审核人负责。工作交接表及离职表中离职日期为在岗工作日期的最后一天。
2.6.23 辞职
按照合同,公司与工作伙伴之间无论哪一方提出终止合同,必须提前30天书面通知对方(试用期的通知期为一天)。
2.6.24 辞职的程序如下:
(1)所有的辞职必须符合劳动合同的条件和条款。
(2)辞职的工作伙伴应向其部门的主管递交书面的辞职信;并同时将原件交人力资源部。
(3)部门的主管将进行离别谈话,根据部门主管的要求,人力资源部与其沟通。
(4)工作伙伴归还所有公司的财产、资金和物品。
(5)填写人事异动表,经有关人员确认签字。
(6)需要时,人力资源部门通知有关公司和机构,告诉该工作伙伴不再担任任何职务也不能代表公司从事有关的经营活动。
(7)人力资源部负责向该工作伙伴支付最后结算工资,离职的工作伙伴所遗失的公司任何财物将作价酌情赔偿。
(8)任何一方要终止劳动合同,他/她必须在规定的期限内出具通知书。
(9)工作伙伴不可使用他/她的年假来抵冲通知的时间。
(10)接受过培训的工作伙伴在其服务期间内辞职须按签订的培训协议中约定的赔偿方法赔偿(详见合同、培训协议)。
2.6.25完备调离手续
与公司解除/终止劳动合同,你须在离职前妥善处理完工作交接事宜,完备离职手续,包括:
(1)交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物;
(2)向指定的同事交接经手过的工作事项;
(3)报销公司帐目,归还公司欠款;
(4)职员违约或提出解除劳动合同时,职员应按合同规定,支付有关费用;
(5)如与公司签订有其它合同(如培训协议、保密协议),按其约定办理;
(6)完备所在单位规定的其它调离手续。
2.6.26 待所有离职手续完备后,领取离职当月实际工作天数薪金。
2.6.27 未按公司规定完备调离手续即擅自离开工作岗位,公司将按旷工处理。
2.6.28 公司中高层管理人员或重要岗位管理人员离职,公司将安排离职审计。
2.7 员工档案管理制度
2.7.1 目的:将本企业人事档案管理工作制度化、合理化和高效化。促使本企业之人事档案管理作业推进顺畅,并有效地服务于企业。
2.7.2 使用范围:企业内部人事档案管理,应依照本制度管理。
2.7.3 原则:安全、保密、清晰和完整的原则。
2.7.4 管理体制:人力资源部负责企业内部人事档案管理工作。原则上,经理级以上及人力资源部负责人的人事档案由管理中心保存,一般员工人事档案由人力资源部负责人保存。
异动:档案根据部门统一整理,如出现各部门间调动,需及时调动档案。
2.7.5 档案分类
(1)、试用期员工档案:
² 基本资料类:求职书、个人简历、笔试试卷、面试评价表、员工登记表、身份证复印件、毕业证复印件、学位证复印件、各类专业认证复印件、劳动合同及担保相关证件。
² 试用期考核类:工作计划、新进人员评估表、工作总结及其他试用期考核资料。
² 转正申请、转正考核汇总及其他与转正有关的材料。
(2)正式人员档案:
² 基本资料类:求职书、个人简历、笔试试卷、面试评价表、员工登记表、身份证复印件、毕业证复印件、学位证复印件、各类专业认证复印件。
² 合同类/协议类:劳动合同及担保协议。
² 培训类:培训申请、培训记录、培训心得和培训效果评估等与培训相关的资料。
² 试用期各类考核材料、每季度/每年绩效考核材料和绩效记录等资料。
² 工资记录、调薪/降薪记录等。
² 职位说明书、职务晋升、职务异动等记录和资料。
² 各类奖励、处罚材料;
² 离职申请、交接手续、离职谈话记录。
² 其他无法归入以上8项的材料。
(3)人事档案的归类与编号:
² 人事档案的归类:根据各部门进行归类。
² 人事档案的编号:每位入职人员都应有相应的编号,以便档案整理、保管和查询。
² 人事档案的编号组成:公司HZ+体系代码+4位岗位编号(前2位代表部门,后2位代表职位)。
2.7.6 人事档案查阅方式
人事档案提供利用的方式是档案管理部门在可提供利用的范围内,提供档案的具体形式。目前,提供利用方式主要有查阅、调阅、出具证明材料、提供人事资料卡片和提供人事工作信息等。相关部门因工作需要,经人力资源经理允许,才有权调阅人事资料。
2.7.7 档案保存期限与销毁
(1)企业建立的内部人事档案原则上永久保存,对于辞职、辞退和离职等人员档案,自员工离职之日起保存一年后方可销毁。
(2)按规定销毁的档案由专人调协销毁申请单,经人力资源经理审核,进行销毁。
第三条 学习发展制度
3.1 培训协议签订
为了公司的业务发展,为了更多地培养那些有成绩、有贡献的工作伙伴,合纵会安排相关培训,一旦这种机会提供给你,合纵将按照公平的原则与你签订关于你自愿接受培训的协议(协议书的内容另定)。如果协议签订,你应遵循协议的有关内容,在培训回来后以自己的行动争取更佳的表现,以证明合纵的培训之有效以及你主管对你期望和培养之正确。如果培训合同期未满,你不能制造任何理由或借口达到离职的目的,如果你提出辞职或被解聘,合纵将按照培训合同向你追讨培训费。培训协议与聘用合同同样有效,当合同期规定的期限与培训协议签订的期限有差异时,以培训协议为准。
3.2 资源提供者
3.2.1 在公司,每一位管理者都应当是教练、讲师。专业骨干和管理人员是开展培训的中坚力量,肩负着工作指导、培训推广的责任;
3.2.2 外部专家/学者/专门培训(教育)机构。
3.3 资源形式
3.3.1 专门课程:
(1)公司举办的内部培训课程;
(2)外部专门培训/教育机构举办的各类课程。
3.3.2 在职辅导:你的上司或资深同事会通过制定工作计划、分配工作、评价考核业绩、推进工作改善、帮助解决问题等途径在日常工作中对你进行培养、指导。
3.3.3 双向交流:无论你在任何岗位都有可能被安排到其他单位学习锻炼或实际参与工作机会,以利你学习、总结、提炼实际操作经验,从而加强交流,实现资源共享。
3.3.4 公司的案例库、企业文化等无形资源亦是宝贵的学习资源。
3.4 培训管理指导原则
3.4.1 培训是管理中不可或缺的组成部分,树立“培训即管理”的理念。
3.4.2 根据公司发展战略和员工需要来组织培训。
3.4.3 注重培训成果转化,强调培训效果。
3.4.4 以培养员工良好的工作态度和工作能力为重点。
3.4.5 综合运用多种培训方式、方法,建立公司内部知识资源共享系统。
3.4.6 合理安排培训时间,处理好培训与日常工作之间的矛盾。
3.5 培训对象
3.5.1 在职正式员工
3.5.2 试用期员工
管理人员上岗前需实行7—15天培训。
3.6 培训内容
分:新人培训和在职人员培训
3.6.1 新人培训:正式到岗前组织新员工入职相关培训。
企业文化、经营理念、公司发展历史及现状、行业状况、公司组织机构、各部门功能和业务范围、规章制度、员工行为规范。
注:新员工培训结束后,实行统一考核,考试不合格,予以辞退。
3.6.2 在职人员培训:结相关培训学习计划,定期或不定期的组织各类培训。
(1)管理类职员培训内容:市场发展趋势、企业发展案例、企业文件和法规的深入领会及理解、企业管理现状与市场战略、社交、公关、礼仪。
(2)金融、财务类职员培训内容:金融法规、财政法规、税务法规、工商管理法规、金融新运作方式及管理法规、市场发展动态与财务的融合、企业文化在财务运做中的实际应用等。
(3)市场类职员培训内容:市场发展动态趋势、市场运作经验及教训、市场行为学、营销学、政府行为学、公共关系学、宣传、广告、传媒、企业文化战略。
(4)行政助理类培训内容:现代秘书学、公关、礼仪、社交、协调训练、电脑及网络技能培训、文字处理技能、艺术教育和形体训练、企业文化与个人的工作关系。
3.7 学习发展
² 在合纵,学习是一种生活方式。享受学习,享受生活。
² 在合纵,善用所有的学习资源,实现自我启发是自我提升与发展的重要途径之一。
3.8 发展途径
你在公司的个人发展表现为你个人价值的提升,不仅意味着能力提升,还包括:
² 以出色的业绩和高尚的职业操守赢得良好的职业声誉;
² 以丰富的经历和杰出的专业水准获取更多的发展空间。
3.9 职业体系
3.9.1 公司关注职员的职业发展,鼓励职员在公司的指导和帮助下制定个人的职业发展计划。
3.9.2 公司可以向职员提供两种职业发展道路:
(1)专业系列道路,是指在某一个或几个相关的领域内,持续深入的发展,追求专业技能的提升,以成为该领域内专家为目标;
(2)职务系列道路,是指通过协调、组织团队和团队成员工作,完成团队工作目标,实现业绩的方式。
3.9.3 晋升机制
在出现职位空缺的前提下,符合下列条件的职员将有机会获得晋升和发展。
(1)主动积极,敬业诚信,具备良好的职业素质;
(2)不断学习,提升自己的能力,以创造出优秀的业绩;
(3)敏锐地察觉公司内外部环境的变化,并主动适应变化;
(4)获得同事的高度信任,和他们共同创造优秀成果;
(5)具有全局观念,了解公司的战略;
(6)符合职位的资质要求,并有愿望担任此项工作。
3.9.4 内部流动
(1)公司可以根据你的能力、工作表现和业务需要,在征求你个人意愿后,安排你在本部门乃至公司内进行流动,以更好地帮助你发挥潜质,提升职业发展的必要技能;
(2)若你有在本部门内流动的意愿,可向本部门提出,经批准后由公司人力资源部门协调办理调动手续并最终确认;
(3)若你有在公司内跨部门流动的意愿,可向相关部门提出,依据公司调动管理的有关规定履行相应审批手续。相关手续完备后,由公司中心人力资源部统一发出内部调动通知函确认。请交接好工作后,依据通知函规定的报到时间到新岗位报到;
(4)人力资源部将及时公布公司内部职位空缺信息,你可以直接报名也可推荐外部人才,公司人力资源部及相关部门会负责具体协调工作;
(5)具体请参阅公司调动管理的有关规定。
Ø 特别提示
公司不主张职员过于频繁地调换工作岗位:
1、若你入司不满一年,或在一个岗位上工作不满一年,原则上公司不接受你的调动申请;
2、公司录用的高校应届毕业生,原则上入司两年内不能申请内部调动;
3、在申请调动成功一年之内,公司不再接受你的调动申请。
第四条薪酬管理
4.1 薪酬福利
一分耕耘,一分收获。公司致力于为你提供富有竞争力的薪酬、周到且人性化的福利为你实现健康丰盛人生提供保障。
4.2 支付工资日及支付方式
合纵按月向工作伙伴发放工资。每月10日发放上月的工资,如遇节假日顺延,并通过商业银行将工资转入个人帐户,再由个人提取使用。
4.3 薪酬理念
公司按照市场化原则,提供业内富有竞争力的薪酬,吸纳和保有优秀人才。
4.3.1 市场化:在行业内保持富有竞争力的薪酬水平,与公司在各地的市场地位相一致。
4.3.2 因岗而异:薪酬体现不同岗位在决策责任、影响范围、资格要求等方面的特性。
4.3.3 成果分享:公司获得的每一个进步都和广大职员的努力密切相关,公司发展的同时要让职员分享成功的果实。
4.3.4 均衡内外部报酬:关注薪酬等外部报酬的同时,亦不能忽略对工作的胜任感、成就感、责任感、个人成长等内部报酬。
4.3.5 为卓越加薪:薪金和服务时间长短、学历高低没有必然关系,但是和业绩、能力密切相关。
4.3.6 薪酬保密:薪酬属于个人隐私,任何职员不得公开或私下询问、议论其他职员的薪酬。
4.4 薪酬构成
4.4.1 职员现金年收入包括固定收入和浮动收入两部分。
4.4.2 按政府规定,公司为职员购买社会保险,个人应承担的部分从每月薪金中扣除。
4.4.3 个人所得应缴纳所得税,由公司代扣代缴。
4.5 薪酬调整机制
4.5.1 年度调薪
公司每年上半年根据市场价值变化和个人业绩进行一次统一的薪金调整,具体时间、操作办法按公司人力资源部通知执行。
4.5.2 即时调薪
(1)因转正、职位变动、专业级别调整、违纪而进行的调薪,属于即时调薪。
(2)转正调薪自转正之日起执行,其他即时调薪依据审批意见执行。
4.5.3 职员薪酬由人力资源部统一管理。
第五条员工保险及福利
5.1 保险
合纵为你提供养老保险、失业保险、工伤保险及医疗保险以感谢你现在对公司的贡献和保障你的其他生活,解除后顾之忧。
5.1.1 养老保险
(1)根据现行的法律要求及市政府的规定,公司按照现行的工资结构,按月为你交纳养老保险金,比例为:公司承担23%(以公司上年月平均工资为基数),个人承担8%(以个人上年月平均工资为基数),从本人档案转入的月份开始交纳。
(2)若连续社会工龄加交费年限累计十五年以上可享受长期退休待遇,即达法定退休年龄时可按月到指定的当地社会保险机构领取退休金。
(3)当工作伙伴离职时,养老保险手册随个人档案转移到下一个存档单位。
当国家有关法规对保险金的比例要求发生变化时,公司将按相应法规变动。
5.1.2 失业保险
(1)公司为所有与公司签订劳动合同的人员办理失业保险,按政策规定享受失业保险的人员将在离职时享有失业保险,领取地点为家住地的街道办事处。
(2)失业保险交纳金额为:公司交纳上年度企业月平均工资的1%,个人交纳2元。
(3)失业保险金按照社会累计工龄长短按比例发放,最长不超过24个月。
(4)如遇政府政策变化,将相应调整有关政策。
5.1.3 工伤保险(雇主责任险)
(1)公司为所有与公司签订劳动合同的人员,有雇主责任险以弥补你在工作中因意外事故遭受的不幸与损失,出险后应立即与公司人力资源部联系。
(2)伤残最高赔偿金:48个月工资。
(3)死亡最高赔偿金:36个月工资。
5.1.4 医疗保险
社会统筹医疗保险组成:员工工资月收入为基数。单位每月交纳8%;员工个人每月交纳2%;
单位缴费8%6.6%至7%进入统筹账户(1%至1.4%进入个人账户)住院费用;
个人缴费2%2%进入个人账户(加上单位缴费1%至1.4%)门诊费用。
5.1.5 当国家有关法规对保险金的比例要求发生变化时,公司将按相应法规变动。公司按当地政府规定为职员办理基本社会保险,并承担公司应缴纳部分,个人应缴纳部分由公司代缴并从职员薪酬中扣除。基本社会保险具体包括基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险等项目。具体险种、缴费比例依各地社会保险政策不同而有所不同,可向公司人力资源部门咨询。
5.1.6 购买基本医疗保险后,具体就医程序及与基本医疗保险有关的具体事务,请向公司人力资源部门咨询。
5.1.7 工伤医疗期满后有能力继续在原部门工作的,所在部门安排相适应的工作岗位。其他情况按照国家规定和公司有关政策办理。
5.1.8 详情请向所在单位人力资源部门咨询。
5.2 福利
合纵为你提供多种福利形式,以感谢你对公司的贡献和保障你的其他生活,解除后顾之忧。
5.2.1 内部培训加外部深造
公司定期或不定期举行各类内部培训,结合个人工作需要及相关工作可参加外部深造培训,相关制度详见学习发展制度。
5.2.2 公休假、婚假、产假、丧假
员工工作满一年以上享有有薪公休假、婚假、产假、丧假(详见参照相关休假制度)。
5.2.3 节日福利
员工在中秋节、春节等特别日子,公司给予一定福利,员工可于生日当天收到公司送去的生日礼物。
5.2.4 旅游
公司可适机办理旅游,公司根据具体情况每年度组织一次员工旅游。
5.2.5健康检查
为保证公司员工身心健康,在公司工作一年以上者,原则上每年组织一次健康检查。
5.2.6 保健卡
公司将适机办理保健卡给予相关人员。
第二章 行政管理制度
第一条 员工日常考勤管理制度
1.1 考勤方式:
员工考勤实行手工考勤记录的方式,实行签到表管理办法。员工休假应提前2天向直属上级提出申请,填写休假申请单,经由权限领导批准签字后生效。申请单据交由考勤统计人员保管。考勤统计人员应如实记录人员日常出勤、请假、调休等考勤情况,按要求填写每月考勤汇总表,确认无误后交人力资源部,做为核算工资的依据之一。
1.2 迟到、早退、旷工管理
1.2.1 迟到:
公司人员当月迟到1次,5分钟(含)以内,罚款5元;5—30分钟(含),罚款20元;30分钟以上者,按旷工一天处罚。当月迟到超过一次者,第二次及二次以上按罚款基数加倍处罚。
1.2.2 早退:
非因公司业务需要,擅自提前下班者视为早退,早退在5分钟以内,罚款10元,5—30分钟,罚款40元,超过30分钟者按旷工一天处罚。
1.2.3 旷工:
(1)未履行请假手续或未经批准擅自不出勤者。
(2)工作时间擅自离岗者。
(3)伪造休假证明者。
(4)不服从工作调动,未按时到岗且未履行任何请假手续者。
(5)旷工一次扣发两日工资,当月旷工时间累计24小时或全年旷工72小时者,辞退处理。
Ø 特别说明:因灾害性天气(狂风、暴雨、暴雪、泥石流等),公司半数以上人员迟到者,将不追究相关责任。
1.3 休假管理
1.3.1 法定假期:
员工每年可享有国家规定的有薪假期,包括:
(1)元旦:公历一月一日;
(2)春节:农历年正月初一、初二、初三;
(3)劳动节:五月一、二、三日;
(4)国庆节:十月一、二、三日。
1.3.2 休假类别
以下为无薪假
(1)病假
需有医院开具的病假单及急疹病历卡,并填写病假单,可当天用电话通知您的上级,批示后交人力资源部备案。
² 重大疾病需出具市级以上医院证明。
² 病假每月累计五天以上,取消当月奖金(主要针对公司内勤人员)。
² 管理人员病假每季度累计七天以上,取消季度奖金(主要针对公司内勤人员)。
² 病假累计二十天以上,取消年度奖金(主要针对公司内勤人员)。
(2)事假
请事假两天以内,需提前两天提出申请,两天以上需提前一周向上级提出申请。报直接上级审批,并报管理中心批准,三天以上的的需报决策中心审批,最终报公司人力资源部备案。
² 一月内请事假最高3天,如超出3天者取消当月奖金;如本月无奖金扣发下个月奖金,培训期间无事假。
² 公司管理人员每季度事假不得超过5天,如超出者取消当季度奖金;如本季度无奖金扣发下季度奖金。
² 一年内请事假超过4次或10天者,取消下一年度的公休假期;管理人员一年内请事假超过6次或15天者,取消当年度的年终奖。
另:事业中心外勤人员请假周期较长或频率较高者当酌情扣除或减少其底薪支付、季度、年度奖励等(具体比例和数额将依据本人请假时间、频率及对公司业务的影响程度等。)
以下为有薪假
(3)调休
因加班或其他特殊原因需调休者需要向上级说明,每月的调休需在加班之日起一个月内执行,不可累计,过期不补。
(4)公休假
在公司工作一年以上者有二天公休假;在公司工作二年以上者有五天公休假;三年以上者有七天公休假;公休假最多七天。
公休假不得累计,过期不补。公休假必须提前两周提出申请,必须有决策中心同意后方可执行。每次休假必须以一天为单位,不可拆分为小时计算,否则作废。
(5)婚假
员工在领取结婚证书后6个月内,可申请婚假。
在公司工作一年以内者婚假三天,在公司工作一年以上者婚假五天;在公司工作二年以上者婚假七天;婚假最多七天。婚假必须提前15天申请并报人力资源部。
(6)产假
² 正常生育,女性员工可享受90天的产假,难产增加15天,基本工资照发。
² 自然流产,女性员工怀孕3个月流产的,可享受假期30天,怀孕3个月以上7个月以下流产的,可享受假期45天,基本工资照发。
² 享受产假须及时交付医院的证明,并经审核后方予认可。
² 女性员工产假期满,有一年的哺乳假,上班时间,每天给予哺乳时间两次,共计1小时(不含午餐时间)。
(7)丧假
若员工的直系亲属(指配偶、父母、配偶的父母、子女)不幸亡故,可获3天全薪慰唁假期。兄弟、姐妹等旁系亲属去世,可获1天全薪慰唁假期(出事地点离郑州市区长途汽车或火车路程单程超过8小时者可酌情延长1-2天)。
第二条 公司资料管理制度
2.1 报刊、书籍、杂志、邮件、函电管理
公司内各类报刊、书籍、杂志、邮件、函电由公司行政管理部统一管理,各类学习型报刊、书籍、杂志由人力资源部负责保管登记使用,行政管理部定期核查,公司邮件、函电由公司行政管理部负责收发管理,任何人不得随意将各类报刊、书籍、杂志、邮件、函电挪作他用,若需处理,须经管理中心负责人批准。
2.2 档案、文件资料管理
2.2.1 归档范围:公司的规划、年度计划、统计资料、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、协议、合同、项目方案、通告、通知、各类执照资料等具有保管、参考价值的文件材料。
2.2.2 档案、文件资料由指定专人负责保管,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。
2.2.3 借阅与索取:
(1)各体系负责人借阅非密级文件、档案可通过保管人员办理借阅手续,直接提档;
(2)公司其他人员需借阅文件、档案时,要经部门经理同意,管理中心负责人批准,并办理借阅手续。
(3)借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由决策中心批准方可摘录和复制,一般内部档案,须经管理中心批准方可摘录和复制。员工离职时应将各类保管文件、资料、档案归还公司。
2.2.4 档案、文件资料的销毁:
(1)任何部门或个人非经允许无权随意销毁公司各类档案、文件资料;
(2)若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经决策中心批准后方可销毁,一般内部档案、文件资料经管理中心批准后方可销毁。
(3)经批准销毁的公司档案、文件资料,保管人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。
第三条 印鉴管理
公司各类印鉴由行政管理部统一负责保管。
3.1 印鉴范围:包括公章、合同章、法人章等各类印鉴的使用。
3.2 公司印鉴的使用一律由主管部门负责人签字许可报管理中心批准后印鉴管理人员方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。
3.3 公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文、合同,应统一编号登记,以备查询、存档。
3.4 公司一般不允许开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其他特殊情况确需开具时,必须经管理中心经理签字批准后方可开出,持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用的必须交回。
3.5 盖章后出现的意外情况由批准人负责。
第四条 办公用品管理
4.1 每月月底前,各部门将该部门所需要的办公用品制订计划提交行政管理部。
4.2 指定专人制订每月办公用品计划及预算,经决策中心审批后负责将办公用品购回,根据实际工作需要有计划的分发给各个部门,由各部门负责人签字领回。
4.3 办公用品领用审批程序:领用人填写“办公用品领用申请表”→部门负责人批准→管理中心审核→行政管理部领用。
4.4 公司新聘工作人员的办公用品,行政管理部根据人力资源部提供的名单和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员的正常工作。
4.5 行政管理部负责办公用品领发的人员,每月须填报办公用品的领、发、存报表,按部门分类归档,报送财务部和各有关部门。除正常配给的办公用品外,若还需用其他用品的须经管理中心批准方可领用。
4.6 负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、库存合理、开支适当、用品保管好;建立账本,办好入库、出库手续。出库一定要由领取人员签字。
4.7 办公室用品管理一定要做到文明、清洁、注意安全、防火、防盗,严格按照规章制度办事,不允许非工作人员进入库房。
第五条 办公环境管理
5.1 办公环境规范:
(1)办公桌:桌面除公司购置的案头用品及电脑外无其他物品;
(2)辅桌:桌面置文件盒、笔筒、书籍外,不准放其他物品;
(3)电脑:桌面呈45°角贴墙放置,模式主机置显示器下,竖式主机置桌面下;
(4)垃圾篓:辅桌后侧;
(5)饮水机:指定地点,不得随意移动;
(6)报刊:看阅后放置在指定位置;
(7)其他相关内容参照职场纪律相关制度。
5.2 公司所有人员都应保持办公环境整洁,参与公司每日卫生打扫,周一、周六为公司大扫除日,不参与打扫卫生者,罚款10元。
第六条 会议管理
为提高会议质量,加强对各类会议的管理。
6.1 会议分类:晨会、周例会、月度事业中心业务总结会议、月度总结会议、临时会议、专题会议。
6.2 会议时间:
(1)晨会:每日上午9:00-9:30;
(2)周例会:每周五下午16:30-17:00
(3)月度事业中心业务总结会议:每月28日(遇休息日则提前一日召开)
(4)月度总结会议:每月29日为各部门职能会议(遇休息日则提前一日召开)
(5)临时会议:根据实际情况安排的临时各项会议
(6)专题会议:根据实际需要安排的各类专题会议
6.3 各类会议依照谁主持谁负责的原则,整理准备相关资料,安排会议议程,专人记录整理会议纪要并将会议纪要交由管理中心备案,重要会议文件交由管理中心保管,并负责对会议决议的实施情况进行调查,及时上报。
第三章 财务管理制度
第一条 借款管理
为进一步完善财务管理,节约开支,提高资金利用率,制定相关借款管理制度。
1.1 借款审批:
1.1.1 因公出差需借支差旅费时,必须先到财务部领取并填写借款凭证,注明预借金额,并经相关人员审核批准后方予借支。前次借支出差返回时间超过五天无故未报销者,不得再借款。
1.1.2 对于零星购物借款,应由采购部门作出书面采购计划,经相关人员审核批准后方予借支。财务部以采购请款单为借款依据。
1.1.3 试用人员借支差旅费或临时借款,须由正式员工出具担保或签认担保,方能办理。若借款人未能偿还借款,担保人应负有连带责任。
第二条 费用管理
2.1 办公费:
办公费是指公司内各部门办公文具、办公家具、办公通讯器材、电器以及电脑配件、易耗材料、等的购置费用。
2.1.1 公司办公费用涉及物品由行政管理部在预算额度内统一购买、管理,办公用品购置实行定点采购管理。管理中心应设专人对办公用品进行管理。
2.1.2 严禁公司内部各单位自行采购有关办公用品。否则,由此发生的费用,将不予报销。
2.1.3 严格成本费用的开支范围和开支标准,节约消耗,减少费用,降低成本。财务部门应建立成本控制和成本核算制度。
2.1.4 对期间费用、管理费用、财务费用、营业费用、销售费用的项目要合法合理,支出要符合开支范围和开支标准,凭证手续要符合规定。
2.2 通讯费
通讯费指因公使用通讯工具而发生的费用(不包括移动电话费用补贴)。
公司内总机、各部门所属直拨电话、传真机电话费用由管理中心进行管理。
2.3 业务招待费
业务招待费是指因工作需要招待客户和有关部门人员而发生的费用,主要指餐费、礼品费、礼金等。
2.3.1 公司对各部门的业务招待费实行总额控制,由各部门在预算内集中管理,自行控制,但原则上不允许分解指标。
2.3.2 业务招待应事先申请并得到批准,原则上不允许先斩后奏。因特殊原因无法事先办理的,事后须及时招待有关领导。
2.3.3 各职能部门应采用事先申报制度,由相关单位填写“业务招待费用申请表”,并交有关领导审核。除特殊情况或总经理批准外,对采用先开支后申报的单据,财务有权拒绝报销。
2.3.4凡是因工作需要对外赠送礼品、礼金的,由相关部门提出申请,由决策中心或其授权人审批后,方可执行。
2.3.5各部门人员因公出差确需应酬的,须事前电话请示部门经理同意,限额接待。
2.4 差旅费
差旅费是指公司员工受公司主管负责人派遣在公司办公所在城市以外的地区发履行公务而发生的各种交通费、住宿费、伙食费补助等。因公出差按出差地点分为:省内出差、省外出差。
2.4.1 公司员工出差应严格履行报批手续,未经批准不得自行出差,自行出差或因私出差所发生的差旅费均由其本人自行承担,公司不予报销。
2.4.2 公司各部门应严格控制出差人数,并考虑其完成任务的期限,确定合理出差日期,逾期出差应向上一级主管负责人报告。对因公出差人员,按相应标准报销出差费用。
2.4.3 员工省内、省外出差所发生差旅费按省内、省外差旅费开支标准(见附件)。
(1)出差人员超标准乘坐交通工具须经总经理签字同意方可报销,并须事先请示。
(2)员工多人一起出差时,应尽量安排二人间或三人间住宿,住宿费按原标准的70%执行。
(3)多人一同出差时:同一体系同级别人员共同出差时由主要负责人申请、借款、报销等相关程序;同一体系不同级别人员共同出差时由职位高者申请、借款、报销等相关程序;不同体系人员共同出差时由事由负责人申请、借款、报销等相关程序。
2.4.4 出差人员的交通补贴、伙食补贴天数按出差自然天数减去一天计算,即算头不算尾;住宿补贴按实际住宿天数计算。
2.4.5 公司员工出差夜间(指晚8时至次日凌晨7时)连续乘坐硬坐火车超过8小时以上的,可给予夜间乘车补贴,补贴标准为票价的50%。
2.4.6 出差实行事先申报制度。
出差人员当日未往返地区出差实行事前申请制度,依据差旅费标准和预计出差时间填报“出差申请表”,原则上省内出差审批人员为出差人员的直接上级,省外出差审批人为总经理。
因特殊原因未能事前申请的,应于回公司后一周内补申请审批手续。没有经过批准的“出差申请表”,财务部不予借款和报销。
2.4.7 出差借款及报销程序
(1)出差人员借款需持批准后的“出差申请单”,填写“借款单”,列明用款计划,参照审批权限报经核准后方可借款。
(2)出差人员应在回公司5个工作日内报账。
(3)出差人员报销差旅费时,应整理好相关票据,据实填写“差旅费报销单”,并按相关程序审核批准后方可报销。
(4)凡与原出差申请单规定的地点、天数、人数、交通工具不符的差旅费不予报销,因特殊原因或情况变化需变路线、天数、人数、交通工具的,需经分管领导签署意见后方可报销。
(5)差旅期间发生的共同费用报销,报销单须有同行人员签名确认。
(6)长途交通票据如果遗失,须写出书面报告,且有1人以上同行人员或有关人员签字证明,经部门经理签署意见,报财务经理审批后,按票价的50%报销。
(7)严禁人为将同批次差旅开支项目拆零分次报销,绕避监管,一经发现,财务有权不予受理未报销拆零部门,并在报销单上标识核销。
附件
差旅费标准一览表
单位:元/人/天
出差人员级别
|
出差地点
|
住宿费(凭票报销)
|
补助(餐补+市内交通费+通讯费)
|
部门经理以下
|
省内
|
100
|
50
|
省外
|
130
|
70
|
|
部门经理以上(含)
|
省内
|
150
|
50
|
省外
|
180
|
70
|
2.5 市内交通费
市内交通费是指公司员工在公司所在地办理公务所发生的公共汽车费,公司员工上下班或因私所发生的交通费不在此列。
2.5.1 报销的市内公共交通费严格限定为办理公务所发生的交通费,不得将个人上下班交通费混同报销,如经发现将追缴当次报销的所有市内公共交通费,第二次发现将予以通报批评,第三次发现将移交人力资源部处理。
2.5.2 业务人员市内交通费标准每人每月50元月卡费(凭发票报销)。
2.6 费用报销责任界定
2.6.1 报销人的责任
(1)报销人对所报销项目的真实性、准确性、及时性,单据的合法性、完整性负责。
(2)各项报销票证、资料必须齐全并按要求粘贴,否则财务部有权拒绝报销。单据的规范要求见附件。
2.6.2 职能经理的责任
(1)负责审查费用项目是否经过申请并得到批准,报销金额是否控制在标准之内。
(2)对报销的内容真实性、完整性,各项附件是否合法性、完整性负责。
(3)职能经理的报销由部门负责人审核,部门负责人承担上述(1)、(2)款责任。
2.6.3 财务审核人员的责任
(1)负责审查单据的合法性、真实性,报销内容是否符合集团有关标准。
(2)审查报销项目审批手续的完整性。
部门负责人对报销项目的真实性、必要性负责。
2.7 费用报销审批程序
2.7.1 标准内费用审批、报销流程为:
报销人→部门经理审批→财务审核→报销
2.7.2 超标准的费用审批、报销流程为:
报销人→部门经理→财务审核→管理中心审批→报销
2.7.3 超预算开支、预算外开支、专项费用必须先经申请预算后才能报销。预算申请流程为:
部门申请→部门经理审核→财务部负责人审批(财务部费用由总经理或其授权人审批)→决策中心审批→报销
2.7.4所有费用均应于发生之日5个工作日内报销(出差人员自返回公司之日起计算)。每迟报一天按报销额的1%扣罚。
2.8 核算及考核管理
2.8.1财务部门应对各部门的费用开支情况做好登记,按季度编制部门费用汇总表,并通报各部门。
2.8.2跨不同费用考核单位发生的共同费用报销,费用责任双方需书面注明各自相应承担金额。否则,财务一并列入报销经办人及其部门费用核算项目。
2.8.3各部门的费用开支应严格按照本公司预算及目标管理方案的要求进行控制和考核。
2.9 处罚规定
2.9.1 报销人营私舞弊、弄虚作假,对违规违纪金额不予报销,对已经报销的,除退回违规报销金额外,同时对报销人予以违规报销金额5%~20%的罚款。
2.9.2 职能经理在资料不全,原始凭证不充分、项目不真实的情况下签名准予报销的,对职能经理予以违规报销金额的3%~15%的罚款。
2.9.3 财务审核人员审核不严使公司造成损失的,或者未执行本办法规定处罚责任,擅用职权受理违规费用报销者,对财务审核人中并处违规报销金额3%~15%的罚款。
2.9.4 除公司统一组织活动外,禁止公司内各单位之间相互请客及送礼,列支费用。一经查核,该费用直接转由经办部门负责人工资内扣除。
2.9.5 如果违反上述开支标准或手续不齐全,报账时列入其他项目而隐瞒实际金额或超预算报销,财务有权拒绝支付。
2.9.6 借款逾期满三十天,当事人未能及时提供经总监以上主管核准的有效书面情况说明,并办理延期手续者,财务有权在当事人借款逾期当月工资中扣回欠款。
2.9.7 部门负责人对报销人和职能经理因违规造成的损失承担连带责任。
2.9.8 因审核过失造成费用借款人未有效报账冲销借款,或者无法从工资扣回逾期借款者,由经办责任人(含各级审批人)应承担不低于流失款总额50%的经济责任。按责任人基本工资比例分别承担相应损失金额,并在坏账当期应发工资中扣还。
2.9.9 报销审批程序中各相关审核、复核人员必须严格按照规定的标准和程序执行,在未进入财务审核程序之前,由相关部门最后审核人员承担责任。
附件
报销单据规范指引
1、报销单的填写要求
费用报销单必须用蓝、黑水笔书写,各项要素必须填写齐全,严格按文件的审批流程进行审批。
2、报销交易所的粘贴要求
报销单据必须用胶水粘贴附件,不得使订书针、大头钉、回形针串别。不符合规定的,财务部门做退回处理。
各种单据粘贴应当整齐、牢固,单据的粘贴应保证财务人员方便复核报销金额和核实票据的真伪。
3、各种车票据的要求
各类长途车、船票均须有日期、起止地址、发票专用章,票面金额清楚,界线正确(以划界最明显的大写金额为核报金额)。背面应有经办人签名。明显超过本销售区域或月度计划项目以外的车、船票背面必须有主管总监以上人员签名核准。
4、其他票据的要求
(1)所有的报销票据需要正式发票,发票应当清晰记明单位名称、开票日期、货物名称、型号、单价、大小写合计金额、开票人签名、开票单位发票专用章和当地税务机关的发票专用章,经办人在票据背面签字并注明时间,所有的报销票据不得涂改、挖补,否则视为无效。
(2)住宿费发票正面必须有出票日期、入住和退房日期、住宿费用项目、单价、总金额、出票人签名及出票单位公章、发票专用章等,背面必须有入住人签名。明显超越业务区域的住宿发票背面必须有部门经理以上人员签名标准。
(3)公司规定允许不需办理入仓管理的特殊采购项目,报销发票(发票或提货清单必须货物名称、型号、单价项目)背面必须有经办人、验收人、部门负责人签名。
(4)市内公共交通费用必须凭公交部门开具的有效发票为报销凭证。
(5)发票遗失等无发票报销须写明原因并经总经理签批方可报销。
5、各类报销单据凡不符合本标准的,财务部有权拒绝报销。
第三条收、付款管理
3.1 销售与收款管理
3.1.1 公司的销售业务应统一归口由事业中心负责,其他部门人员未经授权不得兼办,销售和收款业务,一般按照:达成意向→签订合同→预付订金→验收→收余款等程序办理。
3.2 购货与付款管理
3.2.1 企业的购货业务应统一归口由供应部门负责办理,其他部门人员未经授权不得兼办。购货和付款业务,一般按照:请购→订货→到货→验收→付款等程序办理。
3.2.2 事业中心根据经营需要和库存情况编制采购供应计划,将采购计划报决策中心审核订货,经决策中心审核签章后,连同已获审核的“付款申请书”送财务部门审核,财务部审核相关凭证(采购计划、合同、验收入库单、发票抵扣联、运输专用发票等),确定单据是否匹配,同时审核是否在采购资金计划内,经财务经理审核后入账。如应马上付款的,办妥付款手续,并通知出纳人员办理付款。
3.2.3 合同订单一般要求条款清楚、责任明确、内容全面,按合同承付货款有据,拒付有理。
3.2.4 市场临时采购,由使用部门根据需求提出“请购单”,报经部门经理审批后办理。较大采购项目须报总经理批准。
3.2.5 所有购货业务做到:情报准、质量好、价格低、数量清、供货及时、运输方便、就地就近。
3.2.6 采购到货,要由仓库和质量检验部门进行数量和质量验收,并有仓库保管员、质量检查员及有关负责人在验收单上签章。
3.2.7 购货付款手续,不论是计划合同订货还是市场临时采购,均由管理中心办理,按规定到财务部门办理请款付款手续。
3.2.8 到货验收后,由经办人将审核无误的订货单、验收单、发票账单附在请款单第一联后,经有关业务主管审批后,到财务部门办理审核报销转账手续。
3.2.9 财务部门将从仓库签收的一份验收单与经办人报销转来的发票账单所附的一份验收单进行核对,以掌握购货业务的请款、报销及在途物资的情况。
合纵主营业务简介篇
管理类软件的销售与推广
² 国内知名人力资源管理软件“玉舟”e-HR的销售与推广,公司作为玉舟软件的河南省总代理,将面向全省推广玉舟e-HR系统。为广大中小企业提供高效、便捷、持续的E化人力资源管理专业支持,可以实现HRM人事管理、招聘、培训、考核、薪资、福利等诸多模块的一体化管理。
² 国内知名营销管理软件“销遥行”的销售与推广,致力于为广大中小型零售企业提供先进的营销管理辅助支持。软件作为面向公司销售人员和管理层的辅助销售管理自动化工具,实现了企业集中管理客户资源,动态跟踪和把握客户需求的变化,并促进企业的快速改进;也可将客户的信息,客户与企业之间的销售服务的记录和动态的交付工程,以及相关的文档,有效并集中地管理和共享。
中小企业管理咨询服务
² 中小企业战略管理咨询服务,主要涉及:企业战略诊断、战略分析、战略规划设计等方面。
² 中小企业HRM咨询服务,涵盖了企业HRM部门建设、HRM单个功能建设、HRM问题咨询等业务领域。
² HRM功能模块外包代理服务,可为广大中小企业提供HRM整体业务外包以及部分业务外包(如:招聘等)服务,为其发展保驾护航。
² 零售业店铺营销管理咨询服务以及管理人员和关键岗位人员的培养工作。
公司门户网站的在线服务和推广
² 管理咨询信息、资料的在线服务;
² 管理咨询类问题的在线垂询;
² 经营管理人员“虚拟社区”建设与维护;
² 合纵品牌平台“联盟商家”服务业务。
注:此《员工入职手册》在员工离职时需归还公司,遗失者将处以20元罚款。