定型效应的掌控
喻建国
人们头脑中存在着关于各种类型对象的的固定形象或固定感受,这些对象可以是人,可以是物,也可以是场。这些固定形象或固定感受是人们的一种定型效应所赋予的。人们在多次接触某一种存在时,往往会从这一种存在中积累下一定的印象和一定的感受,从而在人们的心理上产生了一种刻板作用,把那积累下的印象和感受牢牢地刻在了脑海中,留下深深的印记。以后只要这一种存在一旦出现,人们就会不分青红皂白地对出现的存在赋予刻板的形象和感受。这可以称之为定型效应。
譬如人们在看待他人时,总会产生这样的形象和感受:老年人墨守成规,缺乏进取心;年轻人举止轻浮,办事不可靠;工人比较坦率,直来直去;农民比较朴实,老实巴交;江浙人聪明伶俐,善于随机应变;山东人刚毅正直,能吃苦耐劳;……
这种固定形象使人们在看待他人时,常常会不自觉地按其年龄、性别、职业等,对他们进行归类,并根据自己己有的关于这类人的固定形象,作为判断其个性特征的依据。这种固定形象也会使人们在看到某一事物时,常常会自然地按其存在时间和空间、属性和功能、外貌和内蕴、作用和影响等,对其进行归类,并根据自己已有关于这类事物的固定形象,来判断其个性特征。
定型效应在一定条件下,有利于对客观事物作快速的概括性的认定和判断,但是,它又是一种极其简单的认知,常常形成偏见和误解,阻碍个体与外界他体正常接触、认定和判断,不利于对他体形成正确印象。
老谋深算的人往往在其脑囊中收藏着众多的固定形象和固定感受,当其与他体接触时,能够迅速用一个固定形象或固定感受罩在这一他体身上,并且又会立即有另一固定形象或固定感受从旁沿着他体的一些存在着的微小存在中产生,非但如此,还会接着又有新的固定形象或固定感受从他体存在着的另一些微小存在中萌生。经过多次若干的固定形象或固定感受的复合,最终得到对这一他体的认定,这一他体的个性特征必定会比较精确地得到如实的反映。
由此看来,个体收藏为数众多的固定形象或固定感受,形成个体拥有的藏量极其丰富的形象库和感受库,将对个体比较精确地认定出现在自己面前的他体具有良好的作用。在健全人格中有一个元,叫做精明,它所表现的行为特征是:处事时多谋善虑,练达利索。多谋展现在个体善于纵观全局,权衡得失,明察秋毫,深思熟虑,方法多样,谋略齐全;干练展现在处事练达,干净利索,目的明确,快速达标。其中的多谋善虑就擂筑于个体藏量丰富的形象库和感受库之上。多谋善虑的运作过程,就是大量地将个体收藏于头脑中形象库和感受库中的定型效应提出来,做多次对于对象的笼罩与合成,最后可以获得比较精确的对于对象的认定。