快速消费品行业的营销费用管理(16)--经销商代垫费用的管理之四


快速消费品行业的营销费用管理(16)--经销商代垫费用的管理之四
 
下面整体谈谈经销商代垫款项的管理。分以下几个部分:
1、帐务处理;
2、代垫流程管理;
3、代垫费用的报销管理;
 
下面逐点解释。
 
1、帐务处理;
这点在上述(15)中已有所涉及,在此就不赘述,主要把握两点,一是要把货款和代垫费用在不同明细帐分开核算,二是如有冲销转帐等,要注意备注清楚明细。
 
另外,与经销商的定期对帐是一件绝对重要的事,通过对帐,不仅双方帐务清晰,有时还可以发现分支机构暗地里与经销商的款项来往。
 
2、代垫流程管理;
要解决经销商代垫的问题,一个彻底的方案就是杜绝代垫,但这太理想化,上面也谈到有很多经销商不得不代垫的情况。但是我们至少可以对代垫的情况进行适当控制,把代垫作为一种例外来管理,而不是一个经常性项目,这样则可大大减少经销商代垫的问题。因此可以尝试下列措施:
 
A、引入经销商垫款的事前审批机制:除了那些必须代垫的情形可以先备案不用审批外,其他垫款都要事前审批。这点很厉害,因为这对分支机构工作的计划性提出了正常要求,以前是事情要发生了再说,现在不一样了,必须提前想到,因为审批是要花时间的,如果是因分支机构计划性不足的原因造成市场活动不能正常开展,追究分支机构的责任。
 
当然,为了保证审批效率,可进行适当授权,一般90%的代垫单在分公司层面即可审批结束。
 
这种代垫的事前审批,保留有书面的记载,也可在某种程度上规避一些税务问题。
 
B、在经销商协议中规定,如果未经厂家书面审批同意,厂家将不认可其垫款行为。出发点是好的,实际上当分支机构先斩后奏时,厂家很多时候都会失语。
 
3、代垫费用的报销管理;
 
这里面主要的工作就是督促经销商代垫款项的及时报销,否则一方面占压经销商资金,引起经销商不开心,另一方面也会隐瞒问题单据,拖过一年半载再送上来,时代久远,无人回忆得起,看看证明材料,活动确实也做了,但一些细节东西就无从查起了。
 
这里我们曾经采用过一种很好的方式,即每月公布一次超期未报销的单据清单,同时要分支机构解释原因,对于其中年代特别久远,或金额异常的则会进行专项调查。这样的好处很明显,一方面厂家一直在督促报销,经销商以后发牢骚就会有所收敛;另外有专项调查,经销商和分支机构也不敢太嚣张;再者,如果还不报销,有关同事每个月都要重复解释原因,烦不多,也很不好意思。
 
报销还款的形式也需要慎重考虑,不能只站在厂家的角度想问题,关于不同形式的报销方式,上述(15)中已有论述。
 
其实,如果解决了代垫费用的及时报销偿还问题,把周转率提高了,经销商也不会有什么抱怨的,但事情往往不会那么完美。
 
 
 
【邓国清 MSN[email protected]