关于稽核,我们不要把稽核就理解成管事情,其实稽核是通过管事来管人。这也是稽核在我们欧博管理咨询公司的概念中为什么具有那么重要的分量的原由,因为它是通过管事来管人的。
关于管人这个问题大家都很重视,但是大家都有一个误区,就是我们大都以为人是可以直接管的。就是不管他做什么,我只管他的心态,就能管好他。还有一些人以为管人是应该先于管事的。这也是一个天大的误区。
大家一定要知道,欧博的理念就是通过管事来管人。人不能够空管,这没有意义。所以,欧博在管人的方法和理念上有个最重要的特点,通过管事来管人。
欧博要管人,但是不能离开事情去管,欧博一定要把人的改变,人的改造放到事情的改变当中去。
通过管事来管人,这是我们稽核的一个主要的手段。稽核查的都是事情,但是稽核查这些事情的目的不是为了把这些事情揪出来,而是为了把这些事情拿来跟人说事,让人无话可说,让人不得不改。
所以,它是醉翁之意不在酒。有的人是醉翁之意就在酒,有的人就根本不喝酒,连查都不查。
实际上我们欧博是就事论人的,不是就事论事。稽核这一块就是就事论人。欧博的体系,没有一块是管人的。管人的在哪里呢?有人说,企业管理中都不强调人,那不是很荒谬的吗?这样理解就错了,我们是就事论人,用事改人。
所以事情查出来以后一定要做案例分析,一定要开会,一定要让大家都知道,因为人的改变离不开它的环境,离不开人际关系。如果查了他,就罚他,这是没有用的。为什么?因为周围的人不知道。查了他,罚他或者不罚他都不重要,只要你让周围的人知道,它就有作用了。
大家一定要知道,哪怕稽核发现问题进行案例分析这么个小事,都要让大家知道,这叫做发动群众。所以,稽核是一场“群众运动”。
发现一个问题就叫大家来看,这样才有用。发现一个问题,就罚他的款,但大家还不知道怎么回事,你们俩已经打成一锅粥了。因为你罚他的款,他不干,他跟你吵,你跟他更吵,结果两个人都打起来了。打得一塌糊涂了,闹得不可开交,这是很糟糕的做法。
所以稽核就是一个高音喇叭,发现问题以后就把大家的注意力集中过来,就发动群众,让群众去关注,而不是与当事人就事论事。这样自然能使他自觉纠正过来,我们通过稽核就达到了以事情改变人的目的。
稽核就是改造人的工作,改造人是一个很麻烦的工作,但通过“群众运动”来改造人,又是一件很简单事情。
所以,就管人、改造人这方面来讲,没人能超过毛泽东。大家知道,毛泽东时代最大的特点就是发动群众运动,结果中国当时无论是王公贵族、地主富农,还是知识分子都被改造过来。毛泽东这种管人的手法真的是值得去学。
我们现在很多老板和领导就只知道拿钱,除了钱就想不出招,毛泽东那个时候有什么钱啊?一个奖状回去就欢天喜地。
那么到底是通过什么方法?就是两个字:运动。就是把大家搅到一起来,搅得热热闹闹,你中有我,我中有你,大家就知道相互做得怎么样了。
厂里面干活勤快一点的,马上就是劳模,厂劳模、市劳模、省劳模、全国劳模,你当了劳模以后就能永远是劳模。因为为了面子努力干,你就会越干越好。
我们现在企业里面也是一样,稽核也是埋着头,你查我,我查你,偷偷摸摸的像敲一个榔头一样的。你干嘛不拿着个大锤到处砸啊?打得个轰轰烈烈,让大家都知道我们企业现在搞稽核,这样何愁不能改变人呢?
所以,稽核就是改人。人只有两条路能改,一条路就是佛家的修行,那就是静悄悄的。当然出家的估计是没有的。这是一条路,是百里挑一、千里挑一、万里挑一的一条路,好多人不会走的。这是佛家的路。
还有一条路就是毛主席给我们走的路,轰轰烈烈搞群众运动。我们现在企业里面搞稽核总是静悄悄的,安安静静,为什么不能搞个轰轰烈烈呢?
所以,改人基本只有一条路,因为上山修行的路,我们绝大部分人不可能走的。只有热热闹闹、轰轰烈烈搞运动的路才适合我们这些凡人,这是改人唯一的方法。我们企业里通往这条路的就是稽核。
因此,稽核就是我们企业里面搞得沸沸扬扬、热热闹闹的一场运动,它跟PMC不同。因为PMC完全是管事,稽核是改人。稽核最终是落到人身上的,稽核搞稽核战报是为了这个,搞稽核评比是为了这个。如果搞得不热闹,稽核是不可能搞好的事情。
毛泽东时代为什么讲整风,不讲整人呢?实际上,毛泽东时代整风是相对于整人来讲的。好多企业整人不整风,那是整不了人的,只有整风才能够把人整了。
所以,我把它引申一下,我们现在只知道管人,不知道管风。我们现在做管理老是一对一的搞,一个人管一个人,为什么不管那个风气呢?
毛泽东为什么知道风气这么重要呢?因为他知道人是生活在风气当中的,不是生活在空气当中。空气当中是指自然现象,风气当中是指社会现象。
可见,管这个风气是非常重要的。所以我们很多管理者只知道管人,不知道管风气。如何管风呢?
就是通过稽核、生管组合拳这些动作把风气调动起来,把风气改变过来。所以,我们要让生管组合拳、滚动排查、稽核体系这些模式动起来,把风气搅动起来。但是大家一定要知道,整风不整人,管风气而不是管个人。
稽核是一场“群众运动”
评论
27 views