质量是根本，意思是说，要想做好一件事情，必须保证质量，这是基础的基础，否则，就很难有好的发展。有了质量，还需要用心挖掘，不然很难做好。

朋友亲戚开饭店开业，请我们吃饭。

来了不少人，热闹一番。

吃的时候，菜上来很慢，都是普通家常菜。后来上饭了，饭特别硬。等我们吃差不多的时候，才上特色菜。结果，我们只能望菜兴叹了。

也许很多时候，上菜的顺序，都会影响生意。

这就是用心做事。同样是这些菜，上菜顺序不同，结果截然不同。经济学的边际效应告诉我们，人对同样一种东西，感受是不一样的。同样一个大馒头，第一觉得好吃，等到吃第十个的时候，你可能会觉得想吐。作为饭店的老板，一定要充分挖掘这种潜在的能力。也就是说，当你饥肠辘辘的时候，上一道好菜，绝对美味可口。如果已经饱食，就很难有那种感觉。朱元璋之所以把乞丐吃的烂菜汤美其名曰，珍珠翡翠白玉汤，道理和奥妙就在其中。

我对今晚朋友请吃饭评价吃饭并不高。如果以后会去，那也是礼仪性质去一两次，恐怕不会因为想去吃才去吃。

因此，这种第一印象一定要做好，而不是说，我免费请你们来吃饭，还挑三拣四的。这又是另外一个层面的意思了。

为什么有些人生意兴隆，除了一定运气外，更主要的还是用心做事，用心服务。