我们还不了解什么是经理人，更不要说培养合格的经理人了，所以让我们重温一下恩师德鲁克、GE韦尔奇对于经理人的定义。本文选自我的书《管理未来：卓有成效的德鲁克》。

　　无论是家族企业、日本的企业家族，或是一般的企业，都需要依赖人来经营，这种人统称为“经理人”。经理人的能力决定了企业的生存和发展，同时，经理人也是最稀有的资源，这种资源既容易匮乏又极难在短时间内得以补充。在日本，在经理的职位上必须历练10到15年才能达到经理人的要求，在美国也必须历练6到8年。

　　事实上，极多的经理人都是由专业人士一步步升上来的，但是，其成功的概率可以说少得可怜。不是多了一位蹩脚的经理，就是少了一位卓越的专业人士，这是企业的最高成本，但是，这种状况往往不被企业重视。

　　“主管”所需的专长恰恰是“管理与领导”的能力，但是，不论是管理能力，还是领导能力，都不是与生俱来的天分，它们是必须加以学习，而且可以通过学习获得的。这个学习不仅指在MBA、EMBA、总裁班的学习，更为重要的是，必须通过实践，尤其是在工作实务中才能获得。正因为这样，经理人首先必须获得有关“管理与领导”的必要的专业工具，而这样的工具不是在课堂上分组讨论、个案研讨后，就能具备的。

　　为此，德鲁克才会将“管理的本质”定义为：“管理的本质，不在于知，乃在于行。”他并不是说，“知”不重要，他主要强调，“行”才是关键。

　　德鲁克一生最大的贡献之一应该是“创建了管理学”，这来自于他通过与大量经理人的接触与咨询获得的实践经验，依赖于他那罕见的洞察力，也依赖于他通过对二十余种不同领域的探寻和追求累积的相当多的知识。这些实践和知识使得他可以在相关与不相关的信息中，提炼出不一样的东西，因此，他才能提出创新的概念。这些概念既符合商业的未来的变化趋势，又合乎人性的需求，更能将人与环境紧密结合为一体。

　　何谓经理人？通用电气（GE）的前总裁杰克·韦尔奇的定义是：能在车子行驶中更换轮胎的人；德鲁克对经理人的定义是：负责知识的应用与绩效表现的人；而我的看法是：找对人，做对事。能在行驶中更换轮胎的人，如果不是“超人”，我相信只有特技人员才能办到，我想连杰克·韦尔奇本人也不可能做到。但话说回来，在今天这样变化迅速的时代里，真的需要有这样的本领才行。