日前,一家名为“中国互联网络信息中心”(CNNIC)的市场调研机构,出台了一份《2011年中国搜索引擎市场研究报告》。在这份报告里,谷歌中国的流量市场份额“被调查”为2.6%,腾讯搜搜的流量市场份额竟然高达7.3%,几近谷歌中国的3倍!
身为谷歌忠实用户,看到这份报告,我表示鸭梨很大。众所周知,反映搜索引擎流量的应该是搜索请求量,而这篇报告“搜索引擎流量”的定义为,指在2011年10月1个月内,所有用户访问网站总次数。用户访问网站的次数以30分钟为界,30分钟之内的多次访问算一次。看到这里,我不禁笑了,访问次数就能反映搜索引擎价值流量吗?那关键词算什么?竞价排名算什么?麻烦该机构在数据统计之前,先做好产品定义。
这份报告标题赫然带着“2011年”,但找遍每个角落,却只有2011年10月的月度调查数据,如此明目张胆地用月度调查报告冒充年度调查报告,真让人匪夷所思。同样的漏洞还出现在“用户渗透率”的统计上。如下图,百度对中国2960万大学生的渗透率竟然达到100%!而就我所知,很多谷歌忠实用户从不买百度的账。
一个专门做市场调研的机构为何昧着良心,用月度报告冒充年度报告?俗话说,无利不起早,这份报告谁最受益尽人皆知。实际上,这份报告不光将谷歌中国的市场份额压得很低,竟然还将“搜索”二字打为“搜搜”二字,真不知是笔误还是有意为之的广告植入。
估计该机构也是心虚,在报告开头就发布免责声明,声称其发布的数据“未必能够完全反映真实市场情况”,远远超出了其他调研机构对转载数据真实性的免责范畴,如此没有担当的公司,其报告的可信性可想而知!奉劝那些把一腔热忱放在数据造假上公司一句:潜心技术、改进产品的用户体验才是制胜之道,否则再好的营销宣传,用户也不会买账。
谷歌遭抹黑 CNNIC报告供出幕后黑手
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