【本文获评2009年度济南市科技项目二等奖】力诺集团股份有限公司（以下简称力诺集团）成立于1994年，是以太阳能产业为核心，以新能源、新材料、新技术为发展方向的大型股份制企业集团，国家级高新技术企业，并入围中国最大工业企业1000强和中国制造业企业500强排行榜。集团在太阳能光热领域形成全国唯一完整的太阳能产业链，是全国最大的太阳能热利用产业基地、行业唯一的国家住宅产业化基地和行业首家国家级企业技术中心。集团在安徽凤阳拥有一座石英砂矿山，可供开采100年，集团所生产的太阳能高硼硅管材占到国内市场的51%，太阳能集热管占到国内中高端市场的70%，“力诺瑞特”太阳能热水器更是集中国名牌产品、中国驰名商标和全国用户满意产品等荣誉于一身的全冠王。

　　近年来，集团高度重视科技创新工作，充分发挥集团在太阳能热利用领域的产业链优势，积极构建基于产业链的企业技术创新体系，以市场为导向，以效益为中心，努力培育与提升集团产品参与市场竞争的能力，实现了集团的可持续发展。

　　一、建设基于产业链优势的企业技术创新体系提出的背景

　　力诺集团成立之初主要从事生产玻璃产品，1995年兴建1号窑炉，开始生产高硼硅玻璃，并由此正式跨入太阳能行业；1997年集团成立力诺新材料公司，专业生产全玻璃真空集热管；2000年，集团获得安徽凤阳一座石英砂矿山开采权，成立安徽力诺公司；2001年，集团与德国PARADIGMA公司合资成立了力诺瑞特新能源公司，专业生产太阳能热水器系列产品，至此，集团构建了国内太阳能热利用领域唯一的从石英砂、高硼硅玻璃、全玻璃真空集热管到太阳能集热器、热水器和建筑一体化工程的完整产业链。几年来，集团在致力于产业链各环节的规模扩张，精心打造全球第一完整太阳能热利用产业链的同时，提出了以产业链优势为基础构建集团技术创新体系的战略理念。该理念的提出主要基于两个方面的原因：一是建设创新型国家战略目标的提出给集团发展带来新的研究课题；二是行业与企业发展过程中遇到的问题给集团提出了新的变革要求。

　　1、构建符合集团发展要求的技术创新体系是在建设创新型国家大环境下提升企业技术创新能力的客观要求

　　1987年英国著名学者费里曼提出了国家创新体系的概念，从而带动技术创新研究进入一个崭新的发展阶段。后来，随着世界各国对创新能力重视程度的提高，国家创新体系逐渐成为衡量一个国家整体竞争力水平的重要指标。中国于2006年首次提出进入创新型国家行列，并特别制订了到2020年建成创新型国家的宏伟目标。在创新型国家的建设过程中，创新型企业发挥着重要的基础性作用，而以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系也成为国家创新体系建设的基本体制架构。

　　力诺集团在对国家创新体系相关理论和创新型国家建设要求进行深入研究后认为，在竞争日益激烈的国际环境中，中国企业缺乏核心技术、自主创新能力薄弱、对外技术依赖程度较高等问题已经凸现，创新型国家所构建的国家创新体系将重点解决提高企业技术创新能力的问题。在理论基础方面，国家创新体系的核心理论在构建集团技术创新体系方面具有重要的参考意义，其内在规律性存在很大的共通之处，能够为集团技术创新体系提供相应的理论支持。在实际建设方面，由于各地区在经济、社会、科技发展等方面存在一定差异，集团不能完全照搬国家层面上的创新体系结构，需要根据自身情况实施技术创新体系的构建模式、结构和步骤等。

　　力诺集团以打造全球最大太阳能热利用基地为目标，所形成的太阳能高硼硅管材与集热管生产规模都达到了全国第一的水平，太阳能热水器的生产规模也进入了全国前三强。完整产业链已经成为集团的核心竞争优势和品牌，以此为基础构建的技术创新体系不仅能够符合集团现在的发展要求，而且还可以进一步强化集团的核心竞争力，为实现建设全球最大太阳能热利用基地的目标提供强有力的保障。

　　2、基于产业链优势的技术创新体系是集团解决行业和自身问题，实现可持续发展的必然选择

　　目前，中国已成为世界最大的太阳能热利用生产国和消费国，集热器安装总量占全球的57%。但太阳能热利用行业仍然是一个新兴产业，虽然年均增速达到20%以上，但市场总量仅有400亿元左右。在中国太阳能热利用行业中，大多数是民营企业，由于缺少政府宏观方面的指导和规划，力诺集团始终都是在摸索中前进，时刻面临着行业和自身存在的一些问题。

　　一方面，力诺集团在热利用产业链中为生产企业提供核心部件，由于缺少市场需求的引导，很多技术使用十几年依然没有改进，这不仅限制了集团的发展，同时也限制了整个行业的发展。尽管在太阳能热水器领域出现了分体式、建筑一体化等新概念，但整个太阳能热利用行业仍无法摆脱持续十几年的太阳能热水阶段，在当前热水耗能仅占家庭耗能2%的情况下，可以预见的市场空间将非常有限，在这样狭窄的市场中竞争，其结果可想而知。力诺集团全面分析了太阳能热利用行业存在的问题，提出了基于产业链优势构建技术创新体系的战略理念，就是希望通过整合产业链的创新资源，加快太阳能热利用的产业升级，开拓太阳能热利用的第二阶段和第三阶段，即热能阶段和热电阶段，使太阳能使用量达到家庭耗能量的50%以上，市场容量增加几十倍。以产业链为基础是力诺集团发挥现有优势的选择，也是拥有完整产业链的力诺集团对推动整个行业发展所必须承担的责任。

　　另一方面，力诺集团虽然建立了完整的产业链，但产业链各环节之间仅限于产品交易，缺乏技术创新方面的战略合作，导致产业链协同作用缺失。这种缺失造成的后果表现在：一是产业链终端最了解市场需求变化，最容易形成技术创新概念，但由于核心部件性能提升方面的支持，仅靠自身难以实现新概念的产业化；二是产业链某个环节因实施技术创新而主动寻找上下游进行协调，但其他环节因自己的独立性而造成协调成本增加或者影响创新实施进度；三是技术创新成果带来的市场效益在各环节之间分配不公将影响彼此之间再次合作的积极性。力诺集团对在发展过程中遇到的问题进行了深刻地总结，在行业快速发展，竞争日益激烈的形势下，集团的技术优势受原有创新模式的限制，正慢慢消失，不及时采取变革，集团甚至将失去生存的资格。为此，力诺集团在建设创新型国家战略目标的指引下，结合国家创新体系的核心理论，建立了自己的技术创新体系实施方案，这也是集团基于已有优势提出的适合自身发展的战略理念。

　　总体来看，太阳能热利用行业发展趋势使集团面临的不仅仅是企业自身发展的问题，而是如何推动整个行业找到新的发展方向和市场空间的问题，而解决这一问题的关键就是要加强技术创新。力诺集团拥有国内规模最大最完整的太阳能热利用产业链，对整个行业有着举足轻重的影响力，由此可见，将产业链优势与技术创新相结合成为力诺集团发展的必然选择，而构建基于产业链优势的技术创新体系也是基于理论与现实背景提出的合理的战略理念。

　　二、基于产业链优势的企业技术创新体系的内涵和主要做法

　　力诺集团提出构建“基于产业链优势的企业技术创新体系”，其主要内涵是：充分发挥集团在太阳能热利用领域形成的产业链优势，以打造全球最大太阳能热利用产业基地为目标，构建最富竞争力的技术创新体系，不断提升集团自主创新能力，促进产业技术进步，培养和造就创新型技术人才，研发自主太阳能前沿技术，领变太阳能行业技术发展，打造国内领先的太阳能研发技术中心，为集团战略规划提供产品与技术储备。

　　根据国家创新体系的相关研究理论，其主要构成要素包括知识生产系统、技术创新系统、政策支撑系统、知识产权保护系统、科技中介服务系统、创新文化环境系统等。力诺集团深入研究国家创新体系各组成部分的相关职能和协作关系，基于原有模型提出了创新研发机构、创新产业化机构和创新保障机构三者结合的企业技术创新体系组织结构。

　　创新研发机构是新知识产生的机构，是集团技术创新的源泉。集团创新研发体系包括内部研发机构和联合研发机构。一方面，集团在产业链的各个环节均建立了对应的技术中心，以保证各环节技术知识的积累、传播和创造；另一方面，为实现引进、消化、吸收外来先进技术知识，集团与大学、研究院等机构建立合作关系，成立联合研发机构，以实现整合外部创新资源、加强技术创新能力的目的。

　　创新产业化机构是新知识应用的机构，是集团技术创新的执行者。集团太阳能光热产业链上的各个公司经过多年积累，在生产规模、工艺水平、操作经验等方面有着巨大的优势，能够成为实施技术创新概念，检验新产品、新工艺和新服务的市场接受能力，最终实现产业化的技术创新基地。

　　创新保障机构是优化内部资源配置，提高体系运作效率的机构，是集团技术创新的推进者。建设技术创新体系的关键是充分发挥体系内各要素之间的协同作用，加强各种资源的集成，而不是强调某个环节或者个体的作用。体系内各要素职能定位是否准确，要素与要素之间沟通是否顺畅，联系是否紧密决定着体系是否能够以高效率的状态运行。因此，创新保障体系主要发挥建立信息网络、优化创新环境、完善组织建设、协调资源配置等服务保障作用。

　　三种机构相辅相成，缺一不可。为充分发挥各体系的作用及实现体系间的协同，集团主要采取的措施包括：

　　（一）成立集团科技管理中心

　　为了应对集团在太阳能热利用产业链上创新资源分散，不能形成有效合力的现实，集团在总部层面上成立了科技管理中心，作为集团技术创新体系的创新保障机构，发挥优化内部资源配置，提高体系运作效率的作用。由集团分管科技工作的副总裁兼任中心主任，内部研发机构和联合研发机构的负责人兼任中心副主任，共设立包括创新研发体系组织建设、创新研发体系人才管理、科技创新资金投入控制、科技资金政策争取、科技信息收集与分析和对外技术交流合作六个方面的职能，配备专人负责管理。为切实保证科技管理中心各项职能的落实，充分发挥其作用，中心出台了一系列制度，包括《力诺集团科技创新成果奖励办法》、《力诺集团技术保密管理规定》、《力诺集团专利工作管理办法》等，涉及到组织建设、人才保障、科技投入、政策争取等方方面面。

　　（二）形成上下游协同的运行机制

　　建立科技管理中心最重要的目的就是协同各企业的创新资源，形成创新合力，这需要有一个良好的运行机制。在这方面，科技管理中心联合集团信息中心建立了科技及市场信息反馈平台，由科管中心市场分析人员和终端产品经销商将用户反映的问题报反馈平台，然后产业链上的各企业技术中心从本环节对问题进行排查，最后确定问题所在并针对性的解决，提供用户满意的高品质产品。在大型科技项目的研发上，如在中高温集热器的研发问题上，除了与清华大学合作外，还需要产业链上各企业的协同配合，因此，集团专门成立了“力诺集团中高温集热器项目研发推进小组”，由科技管理中心主任、副主任担任小组的核心领导成员，定期召开项目推进工作会议，确保了项目的有序进行。

　　（三）上下联动满足客户创新需求

　　客户需求是企业创新的源泉，集团着重突出“以市场为导向，以效益为中心”的技术创新模式，从市场和销售开始，根据市场需求和消费者可以接受的价格，来决定采取何种工艺、需要什么技术、并以系统的观点，按系统工程来管理项目，而不是就技术论技术。强调已有科技成果的综合集成，并以产品为龙头带动生产要素的优化组合与配置，最终获得商业利益和良好的社会效益，而不是仅仅追求单项科技成果的开发利用。在满足市场需求上，集团构建了上下联动的科技及市场信息反馈沟通平台，通过终端消费者的创新需求，由下及上完成整个创新过程，确保在最短的时间内生产出用户需要的新产品，增强市场竞争力；在创新市场需求上，由科技管理中心决策机构定期召集各企业技术中心的研发人员进行沟通，从技术和经济角度探讨创新产品的可能性，并对研发的创新产品进行小范围测试，及时收集反馈信息，确保集团研发与市场的无缝对接。

　　（四）多措并举突出人才保障机制

　　人才是科技创新工作的核心，科技管理中心采取多种措施积极推进科技人才工程建设。一是在人才引进上，对于高级科技人才，科管中心积极利用省市优惠政策，通过设立山东省“泰山学者”和济南市“泉城学者”等吸引国内外知名专家加盟，并拥有博士后科研工作站，通过优惠政策吸引博士进站工作，促进了集团科技团队整体实力的提升；对于中级及以下科技人才，科管中心不具体参与人才的招聘，但是对创新研发体系内的各机构设定考核目标，如不同学历、不同年龄段、不同职称人员比例，研发人员占公司总人数比例等来保障人才建设。二是在人才培养上，一方面通过与山东建筑大学等高等院校联合设立本科班、硕士班，为集团科技创新建立后续人才梯队；另一方面通过与清华大学、山东大学等机构建立定向合作关系，定期委派在科技创新工作中表现突出的科技人员交流、深造；还有就是通过集团内部的力诺大学等机构进行培训，建立了完善的培训系统。三是在人才使用上，我们出台了完善的人才激励保障机制，对在科技项目研发、专利申请等方面做出突出贡献的科技人员给予重奖，极大地调动了广大科技工作者的积极性和主动性。

　　（五）齐心协力打造更大创新平台

　　科技创新平台是科技人员施展才华的重要舞台，为科技人员搭建高水平的创新平台是力诺集团科技工作的重中之重。集团为更好地发挥产业链各技术中心的作用，将它们积极争取为省市级企业技术中心，打造广阔的创新平台。但集团太阳能产业链上各企业较为分散，仅靠企业自身很难在创新平台建设上取得进一步的突破。基于这样的现实背景，科技管理中心充分发挥协调整合作用，将安徽力诺、力诺太阳、力诺新材料和力诺瑞特的技术中心和清华力诺能源光电子研究所、中德太阳能研究院、博士后科研工作站等进行整合，形成力诺集团企业技术中心，成立了专家委员会和技术委员会，建立了完善的技术中心体系，被认定为国家级企业技术中心。国家级企业技术中心是集团

　　（六）内提外争确保充足研发投入

　　科技投入是企业开展科技创新工作的有力支撑，如果没有科技投入作为保证，即使有再专业的科技人员，有再先进的研发平台，科技创新也难以取得成功。在成立集团科技管理中心之前，各企业对于研发投入没有规划，研发资金投入显著不足，同时也没有机制保障研发资金的划拨和使用。科技管理中心成立后，在企业内部研发资金提取上，一方面出台措施确保各企业每年的研发投入不低于当年销售收入的3%，并将该项指标列为年度考核指标；另一方面又由科技管理中心决策机构（主任和副主任）结合当年各企业重点研发项目的实际情况，确定不同的研发投入比例。在外部争取科技项目扶持资金上，充分发挥产业链优势，精心包装大型科研项目上报国家及省市科技系统，在争取到的资金上，由决策机构根据每个企业承担课题的多少，将研发经费进行划拨，并确保研发经费全部用在申报的科技项目研发上。

　　（七）技术合作提升产品竞争实力

　　集团在长期的发展过程中，逐渐意识到仅靠企业自身的研发实力日益不能满足消费者的需求，这就需要企业多渠道提升研发实力，而寻求与国内外知名研发机构、科研院所的合作则成为了最便捷、最有效的方式。在这方面，科技管理中心充分发挥自身优势，一方面利用各种媒体阐明集团寻求和世界知名太阳能机构技术合作的意愿，另一方面广泛利用政府资源，不断加强与美国、英国、德国等知名研发机构和企业的接触洽谈，取得积极进展。最近几年，包括世界知名企业IBM、世界百强企业霍尼韦尔等公司均派高级技术管理人员莅临力诺洽谈技术合作事宜。在与美国Honeywell特殊材料集团洽谈技术合作的过程中，该公司的总裁兼首席执行官特意乘专机率团访问力诺集团。双方在无氟发泡材料在太阳能热水器中的应用展开技术合作，最终研发出全球首台不破坏臭氧层太阳能热水器，引领太阳能行业跨入全环保绿色新时代。此外，集团还与英国嘉祥国际、德国PARADIGMA、德国胡赫、荷兰索兰、比利时矽比科等公司都开展了相应领域的技术合作，极大地增强了集团的综合竞争实力。

　　三、基于产业链优势的企业技术创新体系实施后的效果

　　（一）创新资源整合成效显现，集团技术创新能力得到提升

　　构建基于产业链的技术创新体系后，科技管理中心加大了对于创新研发体系内人才引进、培养和使用力度，取得积极效果。通过“泰山学者”、“泉城学者”、清华力诺能源光电子研究所、中德太阳能研究院等方式聘请专兼职专家学者9人，其中包括被誉为“中国太阳能之父”的殷志强教授、享受国务院特殊津贴的“长江学者”罗毅教授、太阳能知名专家新加坡籍郭里辉博士等等；通过与山东建筑大学合办的太阳能与建筑一体化本科班、硕士班，进一步充实了科技研发团队力量。截至目前，集团大专及以上人员2695人，其中技术人员336人，具有硕士、博士学历的88人，已基本建立了一支具有高水平、多专业、多层次的科技人才队伍。创新团队的优化与充实为实现集团产业升级、产品更新换代积累了创新力量，。

　　2008年，由于集团实现了对于产业链上下游企业研发机构的有效整合，最终使得全国太阳能热利用领域首个国家级企业技术中心顺利落户力诺集团，对集团整体科技水平的提升起到极大地促进作用。截止目前，集团共拥有1个国家级企业技术中心，2个省级企业技术中心、4个市级企业技术中心，2个省级工程技术研究中心，2个博士后科研工作站，1个校企共建联合实验室。创新平台的建设为实现产业链研发资源整合提供了条件，集团以清华力诺能源光电子研究所为依托，组织力诺太阳、力诺新材料和力诺瑞特建立科研攻关小组，在太阳能中高温利用领域取得实质性突破。力诺瑞特Modu Vario Aqua双动力太阳能锅炉系统研发成功，被住博会评为重点推广技术，即将推向市场。太阳能锅炉的推出为使中国太阳能热利用行业迈入热能阶段提供了可能，加速了行业突破发展空间限制的进程。

　　（二）科技创新成果层出不穷，集团成为行业技术提升关键企业

　　自构建基于产业链的技术创新体系后，集团的科技创新成果、核心技术显著增加。据统计，力诺集团现共承担国家火炬计划项目5项（天然气辅助加热高硼硅玻璃、太阳能热利用系统、可重复利用太阳能光伏组件等）、1项国家科技支撑计划项目（太阳能光热利用与建筑结合应用技术研究）、1项国家重点新产品（全玻璃真空太阳集热管）、1项国家重大产业化专项（“CPC、U”真空管太阳能集热器，1000万元资金扶持）、1项国际合作项目（高效太阳能电池的研发）及多项省市重大科技专项，有五十余项科技项目被列入山东省（重点）技术创新计划。由于进行了产业链的有效整合，2008年底，在科技管理中心的协调及配合下，处于产业链中下游的力诺新材料、力诺瑞特、济南力诺三家企业共同完成的“太阳能光热转换关键技术及应用”项目，获得2008年度中华全国工商业联合会科技进步一等奖。此外，力诺瑞特申报的“CPC、U型全玻璃真空管集热器”项目荣获济南市科学技术进步奖。力诺新材料与清华大学联合研发的新一代钛金膜系全玻璃真空太阳集热管“钛金管”成功申报国家发明专利。据初步统计，截至目前，集团共申报各类专利200余项，其中仅2008年就完成了80余项专利的申报工作，其中包括23项国家发明专利。此外，集团还参与了包括全玻璃真空集热管等在内的8项太阳能产品的国家及行业标准的编制，其中2008年11月30日，力诺瑞特负责起草的太阳能热水系统国家标准通过专家评审，填补了我国太阳能热水系统行业在配套控制器方面没有国家标准的空白。在新产品研发方面，由于实现了产业链的有效整合，集团每项新产品研发的时间进一步缩短，产品也更加能够适应消费者需求，仅2008年集团就完成各类定制产品150余项（其中国外50余项）。目前集团在太阳能与建筑一体化、强制双循环分体式太阳能系统技术、无阻传导技术、高纯石英砂开采等领域均掌握核心技术，综合竞争实力显著增强。技术创新成果的取得表明，集团在新产品研发、产品功能提升、生产工艺改进等方面有了明显的技术进步，行业竞争实力进一步加强。

　　（三）品牌优势显著提升，集团成为中国热利用行业领军企业之一

　　技术水平的提升，使得产品的品牌优势逐渐显现。在太阳能与建筑一体化领域，集团拥有无可争议的领先优势，被授予我国太阳能行业唯一的“国家住宅产业化基地”，并获得“国家住宅产业化贡献金奖”和“台湾建筑金奖”。集热器产品顺利通过美国SRCC、德国TUV机构认证和韩国可再生能源设备认证等，并被评为“山东省名牌产品”，集团生产的“热管太阳能集热器”被国家科技部等四部委联合认定为国家重点新产品，集团所生产的“力诺瑞特”太阳能热水器，先后被评为山东省名牌产品、中国名牌产品、国家免检产品、绿色之星，并连续五年被评为全国用户满意产品。“力诺”品牌被评为全国重点保护品牌和“30年中国品牌创新奖”，“力诺瑞特”商标被认定为中国驰名商标，并荣登2008影响世界的中国力量品牌500强排行榜。据统计，集团现有1个中国名牌产品，17个省级名牌产品，2个中国驰名商标，3个全国重点保护品牌，5个省级著名商标。这些荣誉的取得，极大地增强了力诺产品的品牌优势，也提高了集团在中国乃至世界太阳能热利用行业的影响力，成为名副其实的行业领军企业。

　　（四）科技合作不断深入，集团热利用产业逐步与世界接轨

　　在对外技术合作领域，力诺集团可以说是硕果累累，通过技术合作不仅提升了产品质量，满足了市场需求，还培养和锻炼了人才。具体而言，一是与美国霍尼韦尔新材料集团在无氟发泡材料方面合作，共同开发出全球首台不破坏臭氧层太阳能热水器，引领太阳能行业进入全环保绿色新时代，目前，集团与霍尼韦尔在联合开发水温水位仪的联合开发上正深入合作；二是与英国嘉祥国际共同开发比银的传导速度快3.2万倍的无阻传导热管，目前该技术已在全球27个国家获得发明专利；三是与德国知名太阳能水箱生产商胡赫公司合作，在力诺科技园建设了水箱生产基地，提高了工作效率，降低了生产成本；四是与比利时矽比科公司在高纯石英砂提取技术方面进行合作，共同开发高质量的石英砂新产品；五是与德国PARADIGMA公司在太阳能采暖领域合作，共同推出与建筑可以实现完美结合的Aqua系统，推动太阳能行业跨入3.0新时代；六是与浪潮集团强强联合，共同研发具有自主知识产权的太阳能LED核心技术，标志着太阳能LED应用进入双核时代。此外，集团还与古巴签订了输出生产设备及技术的合同并正式发货，实现了我国太阳能行业的首次技术出口，同时也标志着集团在太阳能领域的世界领先水平。技术合作的逐步开展与深入，使世界开始关注中国太阳能热利用行业的发展，为改变多年来行业技术创新缓慢的局面提供了可能的外部支持，集团不仅在技术方面开始与世界接轨，更为推动热利用行业的技术进步做出了应尽的努力。