作者:王宇波 首发:合众网络
愤怒的小鸟-80后草根创业者的自述2
营销的力量和形形色色的客户
一个人在一个行业里混了久了,都会有一些感触和心得。我在上一篇文章分析了网络营销江湖的格局,这篇文章里和大家简单聊一聊对网络公司自身营销和我们客户的一点感触。
中国给企业提网络营销服务的网络公司本身营销方式并非像谷歌一样依靠网络口碑来推广而是靠人海战术,疯狂的电话营销以及地面推广。无论百度、阿里巴巴、中企动力都有庞大的电话营销团队,通过他们直属或者代理公司,给企业发动了一波又一波的电话攻势。中国大大小小的企业几乎没有不被骚扰过的。
但让你不得不服的是:这些地面推广、电话营销的效果确实还不错。王宇波认为可能是中国本身信息化的落后,如果完全依靠企业自身的“觉醒”来推动信息化,还不知道要到猴年马月。在这些网络公司强烈的引导下,越来越多的中小企业都走上了网络营销之路。
我的感触是在天朝光光靠产品好还是不行的,酒香还怕巷子深,营销的力量实在是太强大了。
有人可以把稻草当黄金来卖,比如说某某动力卖所谓的中文域名,通用网址。完全是没有效果的东西,经过销售团队的疯狂的电话攻势,销售技巧,甚至忽悠手段也是可以大把银子的捞进来。
而有些好东西因为没有营销推广,即使免费也没能够打开市场,比如说谷歌一些产品,非常好用甚至免费,但由于谷歌缺乏销售团队推广,这些好东东养在深闺人未识。
王宇波认为营销虽然重要但是也不能太过了。例如某些公司把本来一钱不值的中文域名,包装一下几万甚至几十万的卖给客户。阿里巴巴也出现了销售员帮助骗子的事件,导致阿里巴巴的总裁卫哲也引咎辞职。营销虽然伟大,但应用要适度!
因为我从事了五六年的网站建设、网站推广工作,所以和大量的企业老板或者职业经理人以及办事人员打过交道。我得出了一些规律:生产型企业最好搞定,外贸公司最难搞定,大型企业流程很慢。
我接触的多数生产型企业都是属于豪放派,他们对网站建设的美工不会太吹毛求疵。总体没问题了,很快的可以通过。而且对网络推广的效果也不大会太苛刻。有些企业的老板付了钱之后,似乎这个事情就与他无关了,他们也不大会来要求你做这做那。
但纯外贸公司往往对网站美工是精益求精。而且价格还压的很低,做事情的方式也很繁琐。可能是因为纯外贸公司采购的时候就是要压工厂的价格,压价压惯了。而且不像很多制造厂老板的低学历,做外贸的往往多念过几年书,做事情自然细碎挑剔一些。
大型企业基本上是走流程的,老总不大会亲自参与整个决策,最多审批一下。但是大型企业整个流程走下来,就要花费好长一段时间,有些效率慢的会几个月时间才能最后确定下来。