基金公司要想把规模做大，提升营销手段是不可或缺的方式。牛市行情时，新基金发行基本上都是“皇帝的女儿不愁嫁”，并且常常成为抢手货。2007年大牛市阶段，百亿规模的基金一日售罄并非什么新闻，中国证监会为此还推出了比例配售的方式，以照顾所有参与新基金申购者的利益。

　　但股市不可能总是走牛，而按照中国股市的规律看，牛短熊长成为其最基本的特征。因此，新基金的发行，处于行情不好或低迷的时间居多。这时，基金公司采取何种营销就显得非常重要。

　　随着市场的不断发展，证券投资基金也获得了长足的发展。以往的新基金，投资范围较为广泛，最初除了不允许投资ST类股票之外，像权重股、蓝筹股等股票常常成为基金的囊中物。而在近几年，多种类型的基金纷纷面世，也标志着基金业的发展步入了一个新的局面。

　　指数型基金、主题基金等投资标的确定的基金的出现，是市场发展到一定阶段的必然产物。客观地说，目前市场上基金类型繁多，投资标的各异，而新基金的发行如何去吸引投资者，老基金又如何留住投资者，考验着基金公司的营销智慧，特别是在基金竞争激烈的背景下更是如此。

　　为了达到上述目的，也为了今后为新基金产品的设计等方面提供帮助，近期，有众多基金公司纷纷开展与客户的沟通与交流，其主要通过客户服务满意度调查的方式，来收集更多利于客服等方面工作的意见。如汇添富、国投瑞银等基金公司已完成这一工作，海富通基金的相关工作正在进行中，而工银瑞信、银华、华宝兴业等基金公司正与银行联手开展客户满意度调查。

　　为了吸引客户参与调查，有的基金公司甚至还推出了设置奖项的措施，对于提出好建议的客户，其还另外进行奖励，基金公司花钱买意见的意图一目了然。

　　从基金公司与客户利益出发，无论是进行客户调查还是设置奖项等，无疑都是有益的。其实，基金此举更多的意味在于保持与扩大规模，客户有可能从中获益，但基金同样能从中获利。

　　尽管如此，作为基金公司，注重规模是一个方面，但更应该注重回报投资者，要把客户的利益置于首位，这才是吸引投资者的最好方法，也是基金公司扩大规模的最好方式。基金市场上，回报才是第一位的。有了高回报，投资者自然会蜂拥而来。基金规模扩大了，管理费自然而然地提高了。事实上，基金公司初始规模较小，后来由于业绩出众进而规模出现膨胀的例子并不少。

　　证券投资基金历经多年的发展，已形成一定的气候，如何让中国基金业更好更快地发展，才是最需要关注的。在这一过程中，除了抓好制度建设与投资者利益保护之外，切实地回报投资者必须受到重视。