联通“沃家庭”AB计划推出已经有一段时间了，从市场反馈来看已经产生了很大的效果。联通官方公布的数据显示，今年1月份，中国联通3G用户净增140.7万户，本地电话用户净增29.2万户；2月份，3G用户净增数为121.3万户，宽带用户增长65.9万户，需要注意的是，2月份因为有春节的影响，因此导致数据稍有下滑，而相比去年同期，增长量依然强劲。之所以能在销售淡季取得不错的成绩，“沃家庭”功不可没。

    2011年1月，中国联通推出“沃家庭”AB计划，该业务采取宽带、固话、2G手机、3G手机捆绑组合模式，针对不同的家庭需求推出A、B两款计划。相比联通以及其他运营商以往推出的各种家庭业务来看，“沃家庭”AB计划主要有以下三大特点：

特点一：首次在家庭套餐内融入3G

    “沃家庭”是业内首个将3G资费融入家庭包月服务的套餐，这不仅从一定程度上降低了3G资费，更加速了3G向低端用户的普及以及联通3G用户的增长。当然，3G内容并没有强行施加给用户，在“沃家庭”A套餐中便不包含3G业务。

特点二：所有业务合帐缴费

    “沃家庭”中的所有业务，包含宽带、固话、2G手机、3G手机在费用的缴纳时统一账户，合帐缴费，省去了此前必须分别缴费的烦恼，对于日常忙碌的上班族来说省下了不少时间。

特点三：费用低廉优惠幅度大

    对于普通用户来讲，价格才是最重要的，联通此次也在价格上做出比较大幅度的让利，不仅免除了固话、手机月租费用，还推出赠送时长、不分市话长话、套餐内终端互拨免费等一系列优惠措施。而在3G费用方面，“沃家庭”套餐也推出了很大幅度的降价，并针对不同家庭推出了不同档次价位的套餐，用户可根据自己的实际需要作出选择。具体费用由于全国各地存在一定差异，用户可查询联通官网、咨询当地营业厅或拨打10010查询。

    有此三大优点，就不难解释联通“沃家庭”为何如此受到市场及消费者好评，并在短时间内收效明显。中国的运营商一向被视为垄断企业，并被很多人认为收费过高、价格垄断，而2011年中国联通主打服务牌，降价优惠配合服务品质的提升，必然会被用户认可，笔者也衷心地希望电信全行业能够因此而掀起一场服务潮，真正的将用户利益放在首位。