受教于培育三种昆虫的肯德基餐厅


 

      对于西方餐饮管理的规范性采取学习的态度,国际连锁快餐企业在中国攻城掠地的状况很值得思考和学习。中国饮食文化的博大精深若能与企业管理相结合,其产生的影响力将不仅限于经济领域,上升到意识形态和哲学领域,回顾和反思一次亲身经历。

      五月三日陪伴老婆去北京上地华联,很败家的老婆非得要去肯德基餐厅坐坐吃点东西。被迫经历的一次中西方文化与意思形态的洗礼。任何进入中国的外来餐饮都难免受到本土的影响,分享亲身经历,以作学习教材。
      在收银处点餐后,移步肯德基一楼东南角最阳光的座位,打开其中的“劲爆鸡米花”,就发现其中有
一块与其他有明显差异,对于此种情况也很理解,以往就有各种肯德基食品状况差的信息充斥于互联网。随后向肯德基餐厅服务员反映状况,请其将问题“劲爆鸡米花”端给其“上级”,遥望肯德基餐厅经理与服务员交流,竟然看到“经理”招手换之,惊异之心顿起,不禁感叹此种餐饮文化的个性,出现问题并不是主动迎上前问询解释,以此种礼遇对待消费者,难到中国餐饮行业需要向此学习精髓?虽有此联想,好在结果还是给换了新的。
      干看着眼睛难免飘忽,终究是看了不该看到的,别怪我,苍蝇翩翩飞舞嗡嗡叫的声音,与身傍“略有
些”污秽的玻璃相比,选择性难分伯仲。“不平则鸣”的思想作怪,径直向肯德基餐厅中的服务员提出“惊诧质疑”,等得的回复与此前的“环境状况”竟然有拼配,肯德基的“有苍蝇也没办法,换个座位吧”反应,及时为两者建立了“因果关系”。
      “阳光”“食物”“水”对于昆虫世界的吸引力很大,继“苍蝇”之后又在角落中发现了“蚊子”和
“爬虫类昆虫”,鉴于昆虫学知识的不足,未能更多及时了解肯德基餐厅“生物多样性”的状况,仅分享一些亲身经历,欢迎有志于唯物辩证的爱好者亲身体验。
      对于肯德基餐厅的义正严词与企业文化十分能理解,对于下午三点依然是顾客盈门人流不断,餐厅内
“座无虚席”,需要国人自我反思的地方很多,首先冲自身找问题,对问问自己哪里有不对的地方,将有助于自身的提高。感谢培育三种昆虫的肯德基餐厅给予的教诲。未能留下影像资料深感遗憾,仅以文字留存备考。