敞口的高速收费
今天是中欧国际工商学院EMBA 招生接待日,一大早我和王浩一起开车出发。弱智的导航系统把我引导上了收费的京藏高速,在领了票之后,不高兴的我们走上了京藏高速。
接下来的事情就非常搞笑:我突然发现可以从高速直接上五环。而北京的五环路是免费的,我们就又从高速回到了五环路。
一头开始计费,而另一端是开口的,这和我们日常的管理立了一大堆制度和规矩,又缺乏必要的考核一样。
稍加思考就能明白,这个事情是有来由的:原来五环收费,所以原来的收费口和匝道都是按收费设置的。取消了五环收费后,即便是有想法把收费站外移,由于匝道、开口的问题也不太好改了,才出现这个怪现象。
在日常的管理中,类似的事情也是屡见不鲜。大量的制度和规矩在设立时没有考虑足够的柔性,造成了制度频布之后,进退失据。
管理的闭合
我接触过的不少公司,几乎每个公司都是制度一大堆。由于各种各样的原因,比如制度不尽合理,再加上大家对于考核的抗性等等,让制度等于空。没能得到执行的制度,其实还不如没有制度。
不能执行的制度破坏了制度的严肃性,还压缩了未来新制度颁布和旧制度修正的空间――大家不再相信了。要想让制度严肃起来,需要时间让大家褪去对于制度的恶性认知。
高晓松醉驾刚发生时,高院就有人出面解释,并非所有的酒驾或醉驾都要定罪,大家一片哗然。
去年5月发生的英菲尼迪醉驾导致一个家庭家破人亡的事情,给大家非常大的冲击,大家都意识到了醉驾的危害性。既然立法了就要坚决执行,不能以法规存在不合理环节来任意解释。
火炉效应就是讲公平――不论是谁,只要触碰了规矩都必须受到处罚。
只有严肃的法律才能得到大家的尊重和敬畏,才能赢得大家的认可。
认真
认真是做人和做事成功的基础,我们并不缺少法律和法规,缺少的是不折不扣的认真执行。
我们国人充满了智慧,些许的法律、法规的漏洞都会被人利用的。所以,没法也就罢了,真的有了法律,权且不论其好坏,就必须认真执行,将来修正那是将来的事。
在日常的管理中,虽然没有执法那么严肃,但人同此心,物同此理。
只有领导认真了,下属才会认真,大家都认真了,事情自然就好办了。