商务广场厦 购物商场保洁作业方案-保洁托管承包操作指南


政府机关大楼,商务广场大厦,购物商场超市,学校医院小区,工厂办公楼车间物业保洁服务
  ─ dministration building.Commercial square.Supermarket.Hospital.School.Factory.hotel.

  物业保洁管理机构设置及职责划分
  物业保洁由物业管理公司管理部或保洁部执行,其班组设置根据所管物业类型、布局、面积以及清洁对象的不同而灵活设置。一般为:1、保洁部 2、楼宇清洁服务班 3、高空外清洁部 4、公共区域清洁班。
  一、部门经理
  1、按照公司的管理目标,组织各项物业保洁服务的具体工作;
  2、每日检查督促各区域清洁任务的完成情况,发现问题及时返工补课;
  3、接洽开拓各种清洁服务业务,为公司创收;
  4、经常巡查抽查,发现卫生死角及时解决。
  二、技术员
  1、配合经理拟订物业保洁的实施方案;
  2、对专用清洁设备进行使用指导;
  3、随时检查和保养清洁用具和机械设备;
  4、检查监督分管的清洁区域和项目;
  5、经理交办的其他事项。
  三、公共卫生区域领班
  1、向清洁主管负责,每日班前留意当日清洁主管的指示,并接受其督导;
  2、检查员工签到记录,察看是否全勤当值,对缺勤及时采用措施,合理安排属下员工工作;
  3、检查所辖范围的清洁成效,如人行道、走道(廊)、广场通道、楼宇外围玻璃及墙身、公共洗手间、电梯轿箱、各种类型的地面、灯饰和部件等;
  4、随时检查员工的工作情况,及时调整各种工具及人力配备;
  5、编制清洁人员用具、物料计划、减少消耗,控制成本。
  四、保洁员
  1、遵守《员工守则》,统一着装上岗;
  2、听从领班的安排,严格按照物业保洁程序,保质保量地搞好职责范围内的物业保洁工作。
  五、仓库保管员
  1、严格遵守《员工守则》及各项规章制度,服从主管的工作安排;
  2、认真做好仓库的安全、整洁工作。按时到岗,经常巡视打扫,合理堆放货物,发现可疑迹象或火险隐患及时排除或上报;
  3、负责清洁工具用品的收发工作。收货时必须按质按量验收,并正确填写入库单;发货时必须严格审核领用手续是否齐全,对于手续欠妥者一律拒发;
  4、严禁私自借用工具及用品;
  5、做好每月物料库存采购计划,提前呈报主管。
 

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