浅谈星级酒店前台设计需要注意的地方
如今，星级酒店前台设计已经成为了酒店大堂设计中最重要的一部分，同时这两年有些国内星级酒店在设计时为突出酒店的经营特色，提高档次，模仿上海办公室前台设计，甚至于一些国外著名酒店的“座位式前台”理念，一改常见的站立式前台服务模式，让客人坐下来，同时前台接待人员也坐服务，显得颇有新意，也有亲切感。但是应该注意到：
1、“坐式前台”设计与大堂整体规划密切相关，对前台办，财务室，结算台，客人休息区，贵重物品保险室等的布局都会产生影响，须统一布置。不能只让前台坐下来了事。
2、“坐式前台”一般适用于大型休闲渡假酒店、城市渡假酒店或高级公寓式酒店，尤其是有信用卡自动结算功能的先进酒店。
3、“坐式前台”对前台接待人员的职业技能、素质、办理入住和结算速度的要求很高，对计算机系统的配置要求也很高，一般适用于由专业酒店管理公司管理的酒店。
4、“坐式前台”是一个完整的工作单元，由接待、服务、客位、等候休息，资料等部分组成，不是简单的桌椅组合。
5、“坐式前台”的数量，大小、位置、角度都与酒店的性质、规模、风格有关，应仔细论证。
所以说，坐式前台的性质、适用范围和相关的技术要求不能忽视，同时也成为了酒店大堂设计趋势。但是，相比之下，“站式前台”要成熟一些。
1、“坐式前台”设计与大堂整体规划密切相关，对前台办，财务室，结算台，客人休息区，贵重物品保险室等的布局都会产生影响，须统一布置。不能只让前台坐下来了事。
2、“坐式前台”一般适用于大型休闲渡假酒店、城市渡假酒店或高级公寓式酒店，尤其是有信用卡自动结算功能的先进酒店。
3、“坐式前台”对前台接待人员的职业技能、素质、办理入住和结算速度的要求很高，对计算机系统的配置要求也很高，一般适用于由专业酒店管理公司管理的酒店。
4、“坐式前台”是一个完整的工作单元，由接待、服务、客位、等候休息，资料等部分组成，不是简单的桌椅组合。
5、“坐式前台”的数量，大小、位置、角度都与酒店的性质、规模、风格有关，应仔细论证。
所以说，坐式前台的性质、适用范围和相关的技术要求不能忽视，同时也成为了酒店大堂设计趋势。但是，相比之下，“站式前台”要成熟一些。
传统上，一般的前台接待有以下几个功能：
1、前台是大堂活动的主要焦点，向客人提供咨询、入住登记、离店结算、兑换外币、转达信息、贵重品保存等服务；
2、前台的电脑要可以随时显示客人全部资料，平均50至80间客房设立一部前台电脑；
3、前台可以设置为柜式（站立式），也可以设置为桌台式（坐式）。前台两端不宜完全封闭，应有不少于一人出入的宽度或更宽敞的空间，便于前台人员随时为客人提供个性化服务；
4、站式前台的长度与酒店的类型、规模、客源定位和风格均相关。通常每50一80间客房为一个单元，每个单元的宽度可以控制在1．8m；
5、坐式前台应以办理入住手续为主，同时必须另外配置一组站式的独立结算柜台；
6、站立式前台的高度分为客用书写（1．05至l．l0m)、服务书写（0．9m）和设备摆放3个高度标准，设备摆放高度依据实际尺寸和用途分别设定。
7、酒店电话总机室可以安排在前台办公室区域，更方便管理。
8、贵重物品保险室由前厅部人员管理，客人和工作人员分走2个入口，室内分为可视而分隔的2部分，类似银行的柜台。客人入口应尽量隐蔽，安全监控录像要安装到位。
9、前台的类型分为风格型和功能型两种。
“风格型”也可以称为“时尚型”，表现为对前台整体设计特色和形式美感的追求，不搞主题，不求宏大，适用于三星级、四星级和五星级酒店。这种类型都具有完备合理的实用功能。
“功能型”通常以保障实用为原则，设计手法、用材均简洁、大方、成本低，只做少量装饰。如果点缀巧妙得法，也会有出人意料的不俗效果，适用于中低星级酒店。
另外，有一种“主题型”前台的做法在我国曾经比较流行过，通常以一组大型艺术作品作为前台背景，点化出酒店的文化主体。但这种设计要特别注意避免过于强烈和具体的表现手法，反差要小，视觉感受要温和，以免造成酒店大堂过于沉重的视觉负担，造成客人心理上的不舒适感。
对于星级酒店前台设计而言，挂在墙上的世界时钟无疑是一大亮点。一款新颖的世界时钟能改变过去酒店用世界时钟粗糙生硬的工艺,为宾馆、酒店大堂迎来了新时代的艺术装饰效果,令来宾步入大堂,世界时间一目了然，为酒店大堂设计装饰增添了豪华高雅、富丽堂皇的新潮气息。我们常见的世界时钟有两种：
1、智能世界时间屏的实用效果与功能：
智能世界时间屏集微电脑、电子技术和工艺美术于一体,造型新颖别致:声、光、色彩并茂,所有大陆板块及中英文字体均选用高级人工水晶亚克力精工雕刻形成,结合高科技的微电脑、电子技术处理,世界主要城市星光烂漫;中国北京红星闪闪、梅花吐艳;大陆四周发出柔和的背景光辉;犹如漂浮在海洋之上,巨幅画面呈现出壮观、美丽诱人的图画。装饰本屏能极佳的提高企业的档次和形象。同时也为企业带来长远的经济效益。
2、普通时钟与一体化智能世界时间屏的不同区别:
普通时钟只有12小时制,世界时差容易造成白天和晚上的时间颠倒,智能世界时间屏采用24小时电子走时制,自动智能转换全球夏时制,实现了走出普通时钟的误区。
智能世界时间屏主要功能：
智能世界时间屏能同步显示全球十几个城市的当前时间。多种安装形式:封装在墙面、壁挂、悬吊等。所用面板材料:钢化玻璃、不锈钢、彩钢、亚克力等。高亮数码显示,内置时钟芯片:走时精度高,微电脑控制:绝对同步全球时间。
1、智能世界时间屏的实用效果与功能：
智能世界时间屏集微电脑、电子技术和工艺美术于一体,造型新颖别致:声、光、色彩并茂,所有大陆板块及中英文字体均选用高级人工水晶亚克力精工雕刻形成,结合高科技的微电脑、电子技术处理,世界主要城市星光烂漫;中国北京红星闪闪、梅花吐艳;大陆四周发出柔和的背景光辉;犹如漂浮在海洋之上,巨幅画面呈现出壮观、美丽诱人的图画。装饰本屏能极佳的提高企业的档次和形象。同时也为企业带来长远的经济效益。
2、普通时钟与一体化智能世界时间屏的不同区别:
普通时钟只有12小时制,世界时差容易造成白天和晚上的时间颠倒,智能世界时间屏采用24小时电子走时制,自动智能转换全球夏时制,实现了走出普通时钟的误区。
智能世界时间屏主要功能：
智能世界时间屏能同步显示全球十几个城市的当前时间。多种安装形式:封装在墙面、壁挂、悬吊等。所用面板材料:钢化玻璃、不锈钢、彩钢、亚克力等。高亮数码显示,内置时钟芯片:走时精度高,微电脑控制:绝对同步全球时间。
作者：荷曼室内设计