对企业管理诊断的体会
胡武雲
当前中国企业蓬勃发展，对企业管理理论研究也方兴未艾。一方面，各大高校和研究所对企业管理规律高度抽象和概括，但严重脱离中国企业当前发展的实际。而另一方面，企业不断的发展，对管理理论非常有需求，由于管理理论欠缺，只能在实践中摸索，在探索过程中甚至出现许多错误和曲折，企业非常渴求管理理论得到实际应用和提升，甚至需要在判明企业的问题和错误，然后找出解决方法。而介于管理理论与企业实践之间的一种管理技术，就是企业管理诊断（管理咨询）。
企业管理诊断是连接管理理论和实践的一个层面，这个层面把最新的和适用的管理理论转变成可操作，可执行的管理实践，把世界上先进，适用和成熟的管理理念迅速介绍和运用于所需企业的管理实践中，以提高企业的市场竞争力。
企业管理诊断（管理咨询）是具有丰富经营管理知识和经验的个人或组织，运用管理的科学原理方法及程序，对受诊所企业（客体）的管理及经营状况进行局部或全面的检查分析指出症结，提出改进建议（方案），并协助及推动企业消除故障，改善经营，提高管理水平的综合管理活动。
当前从总趋势来看，企业管理诊断的范围从职能上，内容上和时间呈现不断扩展的趋向。企业管理诊断包含丰富的诊断内容：分为总体诊断和专门性诊断。
总体诊断：
（1）战略诊断
（2）管理基础诊断
（3）管理组织诊断
（4）经营效益分析与评价
专门性诊断：
（1）人力资源管理诊断
（2）市场营销管理诊断
（3）生产运营及质量管理诊断
（4）财务管理诊断
（5）供应链及库存诊断
（6）技术及创新诊断
当前中小企业占全部企业总量90%以上。如果企业管理诊断能帮助相当数量的企业解决问题和克服管理上的问题和缺陷，使中小企业保持活力。中小企业的管理诊断首先需要引入战略价值导向；详细了解受诊断企业资料，然后分析基础管理模块，它又分为财务分析模块、业务分析模块、组织结构分析模块；再者，
综合成信息环境模块；同时也要贯穿到战略分析方法体系；最后得出企业诊断报告书。企业管理诊断开展的各类方法以各种管理分析工具为主。
如战略管理诊断常用分析工具有：
（1）PEST分析
（2）五种力量分析模型
（3）利益相关者分析
（4）竞争者分析
（5）价值链分析
（6）雷达图
（7）因果分析
常用战略制订与选择工具有：
（1）SWOT分析
（2）SPACE分析
（3）波士顿矩阵
（4）通用矩阵
（5）V矩阵
（6）EVA管理
（7）定向政策矩阵
（8）产品多元化矩阵。
常用战略实施工具有：平衡记分卡。
加上财务分析模块、业务分析模块、组织结构分析模块中需应用的工具中共计达56种之多。
总之，企业间的竞争日趋激烈，企业自身情况十分复杂，这给企业管理诊断提出严峻的考验。管理诊断（咨询）业它在连接管理理论和管理实践过程中发挥了相当重要的作用，我个人体会认为这种连接的方法和技巧为管理技术，它有明显的优势就是信息优势。它密切关注管理前沿理论的发展，洞察这些理论在少数企业中应用状况，它能迅速把世界范围内运用于实践中有效的管理理论向其他企业推广。管理诊断（咨询）业会缩短理论运用于实践的时间，对企业的发展和企业竞争力的提高有着不可替代的作用。所以，如果作为企业管理诊断从业人员，必须结合管理理论研究人员，结合各企业的实际情况，联合各企业的从业经理，把切实可行的最新理论充分应用到最需要的企业中，提高管理诊断水平，最后为管理诊断咨询业的发展做出显著的贡献。