在信息化的推动下,生产会轻易过剩,而用户所受的时间、空间约束近乎消失,使得基于空间、时间约束来粘住用户越来越不靠谱,而集腋成裘却能瞬时完成,于是用会员来粘住客户已成普遍,消费资本论是为解释消费还能赚钱的现象而产生的理论。
不驳出“消费资本论”本质,在实践中坑人不浅。围绕“生产、流通、分配、消费”四大环节,是财富运行规律在发挥作用,观察某个局部或瞬时,可能会有特殊个案,但是总的来看,终是回归价值贡献。消费资本论告知了消费也开始参与分配的事实,但对如何来决定分配并未探讨清楚,这就导致实践中误将消费放大为招商,从而让许多人吃亏上当。
现实中有某个会员消费能来钱,正确的理解是因为受他影响而形成了一个商圈,生产厂家为了鼓励这种行为,根据商圈的消费总量及构成给予这个会员的回报,消费资本的实质就是经营一个商圈的报酬,虽然与传统商圈的具体表现有诸多不同,但实质指标是一样的,“商圈规模、用户粘性、用户活性、核心团队、回报比率”这五大指标要均衡匹配,但是,消费资本论为了招商的目的,故意模糊和弱化了经营要求,给用户以错误的引导:以为只要提前消费或将消费扩大为招商就可成投资。其实如此招商产生的成功者主要是符合了中奖的概率规律:在一个消费商圈进行分配,都会遵循1:10:89的规律,即1%的消费者赚钱,10%的消费者有适当的回报,89%的消费者就是与传统一样的纯消费者。实践中坑人之处在于,受消费资本论的影响,大多数人将自己当做那1%,由于是投资性消费,从而对消费招商中多花的钱不敏感,从而让投机者得以混水摸鱼,这也是老鼠会得以滋生的外部环境。
消费资本论适应的领域是非线性服务市场,脱开这个特质,只能建立昙花一现的商圈。即使是对于非线性服务市场,五大指标仅用于评估消费商圈的健康状况,只有真正做出价值贡献,才能保持持续不断的回报,消费投资才是有源之水。价值贡献体现在三个方面:建立让用户即时判断自身状况的支持条件,形成相对一致的判断产品和服务优劣的标尺,创造让每个用户能参与产品和服务创新的各环节的适宜环境(这才是非线性服务市场的终点)。
子曰:使民不教而战,谓之弃民,不驳出“消费资本论”本质(消费资本论之所以不完备,也许是管道的故事不太再好引人上当后的替代品),就会让这些以招商名义害民之人一直有生存空间;也会让每个消费者面对当前千年一遇的突变,无所适从,错失良机;更为严重的是,会让这个市场走火入魔,极大地浪费社会资源,也绑架了生产厂家,甚至引发严重的社会问题。
驳出“消费资本论”本质
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