---重读《从优秀到卓越》体悟之二
原创:杨林
德鲁克先生也表达过类似的观点,管理好的工厂应该是很平静的。
做培训这么多年,有时会接到来自合作管理咨询公司转达的企业客户方这样的需求:想通过培训激励一下大家,让员工齐心协力;或者公司马上要上个项目,要通过培训统一思想。
我认为,对于员工而言,影响最大的是他的直线上司。如果你是高层,你的直线上司是老板,那么老板对你的影响是最大的;如果你是中层,那么作为你直线上司的高层领导者,对你的影响最大。。。。。。以次类推。
员工凝聚力也好,员工执行力也好,其实是一个系统工程。从战略、从文化、从制度、从技术、从行为的潜移默化的影响与渗透。常老师把它归纳为“势、道、法、述、行”我觉得还是很贴切的。
在一定的时候请外部培训讲师来给员工培训,还是有必要的。毕竟术业有专攻,讲师是吃这碗饭的,他们所有的精力都集中在自己所讲授内容的领域,自然信息量更广、研究得更透彻、案例更丰富。而我们企业人,在企业工作,会有大量的内部协调、大量事务性的事情占去我们的时间,请讲师来帮助我们阶段性的梳理梳理还是很有必要的,当然前提是请对老师。
但我们不能把希望寄托于两、三天的外部讲师培训,甚至有的只有一天的时间。讲师上完课后,受训员工的直线上司应该组织下属将培训的内容消化。我们说,从培训效果的角度来看,培训结束后,对培训效果起决定性作用的,是受训员工的直线上司。上司要组织受训员工讨论、消化,甚至测试,不是走过场的测试,还是以工作成果转化为目的的测试,这个需要每个企业根据自己不同情况来设置,也可以借助合作管理咨询公司的支持,前提是这个管理咨询公司有一定的专业度,具备帮你把培训效果转化的能力,当然如果你需要为此多付费,也是应该的,是很正常的。
当一切成为一种潜移默化的习惯,成为空气中无处不在的力量,经过时间的沉淀,我们其实是不需要刻意地去激励员工的,需要的可能仅仅是工作中适时的情绪调节。当然你需要确保是“合适的人在车上”。
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