体悟“员工精神”日本篇之二:诚信是用生命坚守


   原创:杨林

   日本:1995年,阪神大地震后,总部设在大阪的一家信用合作社向地震受灾者提供了50万日元的无期限无息紧急贷款。贷款不需要担保,只需要将贷款者的姓名和联络方式写下即可。

   一年后,80%的贷款人主动将贷款还清。其余的也在3年内全部还清,没有一例拖欠现象。

  “50万日元的贷款”,“不需要担保,只需将贷款者的姓名和联络方式写下即可”。这该是怎样的一种信任。如果在中国也这样的话,我想会乱套了:有人写假名字,乱写一个联络方式;在这样大的自然灾害面前,有可能还钱率低到几乎没有。


   在我上海住处附近有个加油站,加油站里有个便利店,这个便利店提供临时借伞服务。我觉得好奇,曾经问过他们,借出去的伞返回率如何。不出我所料,店员无奈地告诉我,开始是免费出借的,每个借的人在借的时候都口口声声说“明天还来”,但实际上只有不到1%的人,会还回来。有人可能想过要还,因为工作忙就忘了,拖久了再还过去,好像有点不好意思;有些人压根就没打算还。
   于是后来,他们就在伞面上印制大大的字“爱心免费出借”,并且在借伞时收取50元的押金,且给你一个小牌,伞还回来了,50元押金退给你。此举一出,效果明显好了很多,大部分的人都会将伞还回店里。原因很简单:1、伞面上那么大的几个字““爱心免费出借”,一看就知道是“公益伞”。如果你没还,每次举着这几个大字的伞走来走去,不会觉得别扭?2、收取了你50元的押金,买一把伞足够了,还是还回去“划算”。我们的还与不还,是要算经济帐的,要看看有没有亏。

   中国唐朝:唐贞观时期,社会秩序可谓名符其实的“夜不闭户、道不拾遗”。公元630年,全国判处死刑的囚犯只有29人。632年,死刑犯增至290人。这一年岁末,唐太宗李世民准许这些死刑犯回家办理后事,要求第二年秋天再回来就死(古时秋天行刑)。次年9月,290个囚犯全部返回,慷慨就死。

   厉害!在唐太宗时期,国家管理的如此好,人们的“职业素养”如此之高。这可是人命啊,“准许这些死刑犯回家办理后事?”如果是现在,我们来想像一下:把某个监狱正在关押的死刑犯召集起来,跟他们开会,动之以情、晓之以理地先提高一下觉悟,然后宣布“开完会后你们可以回家料理后事了,明年的这个时候自觉回来,执行死刑。”哇塞,死刑犯狂喜,“这个监狱领导脑袋烧坏了,放我们出去?太爽了!要我们明年自觉回来??你也太幼稚了。回来?回来找死?做梦吧你!”

   于是,这帮死刑犯在还没到家的路上,继续穷凶极恶的犯罪,反正也是一死,多害一个人多捞一个本。于是杀人、抢劫、强奸、绑架、找某人报复等等,手段极其凶残。于是警方发现放错了,马上下命令将这些死刑犯全部抓回,“不能相信他们”。在抓捕的过程中,又有几个老百姓被害,警方也因为死刑犯的狡猾与凶残,在抓捕过程中牺牲了几名警察。最后历时2年,抓回了280个,还有10个潜逃在外。

 

   这篇文章要写结语吗?我觉得不用了。。。。。。

杨林:自由职业,原创作者。兼任著名经理人培训专家常亮老师助手。
欢迎访问杨林新浪博客:http://blog.sina.com.cn/okok68
欢迎关注常亮老师新浪微博:http://weibo.com/shchangliang
 
杨林的原创文章仅代表杨林个人观点。
管理课程预约请联系QQ:971295320;136812424
网友交流请电邮联系(来信均复),QQ谢绝,敬请理解。
杨林邮箱:[email protected]