企业家的责任大概可以概括为以下几种：

　　1. 企业员工的责任

　　2. 企业客户的责任

　　3. 所处社区的责任

　　4. 企业合作伙伴的责任

　　5. 股东投资者的责任

　　6. 社会的责任

　　员工

　　刚开始创业的时候，以为做企业就是赚钱，就能发财，在企业小的时候确实对于赚钱看得重些。后来连续做了几个企业，雇用的员工多了，企业规模也大了，发现作为企业家的第一责任首先是你的员工。有些人将企业视同自己的事业，希望通过企业实现自己的理想，并且让生活更从容；有些希望有一份稳定的理想收入，过上温馨舒适的生活；还有一些刚刚走出校门，希望有一个充分展示自己的舞台，希望企业给他的发展提供机会；也有一些工作主要是为了养活自己和家人，也许是供自己的孩子上学，也许为了赡养在家乡的父母。而这后一种在汉庭员工中的比例相当大，我粗粗算了一下：假设汉庭250家店，平均每店40人，就是一万人之多，这还只是明年，当我们超过1000家店的时候，就要有4-5万人。这次经济危机，许多企业发不出奖金、工资，裁员，甚至停产、倒闭，表面上看到的是这些企业出问题，企业主不成功，但对生活实实在在影响最大的还是许许多多的普通员工。他们将面临着付不起房租和城市的生活费用，不得不回到老家的命运，而等待他们的将是孩子期待后落空的眼神，老人凄苦和无奈的面容。牛奶三聚氰胺的问题影响了中国许多的家庭和儿童，那些牛奶企业也随之遭殃，他们的员工呢？收入一定大打折扣，能不能保住岗位还很难说。家里新房子的按揭款没有了着落，答应孩子要买的电脑也要食言了……这样的家庭最起码有十万以上。一些矿主在矿井安全上考虑不周，投资不足，那样就有可能伤害到员工的生命，对他们家庭的影响更大。 …… 所以说，企业第一责任是员工，如果没有将企业做好，追随你的功臣将会失落，你的员工生活质量将大打折扣。企业越大，影响的人越多，责任也就越大。

　　客户

　　客户对于企业的重要性不用多讲，甚至有人说“客户就是上帝”，那么企业家基于客户的责任是毋庸置疑的。首先要满足客户的需求，还要不断跟踪、追随他们的需求，以满足他们不断增长和变化的物质、精神生活的需要。实际上平常百姓生活质量的提高，甚至基本生活的保障都是许多企业为他们提供的。星巴克香香的咖啡和她那简洁现代的氛围为我们紧张的写字楼生活缓冲了压力，带来了快乐；汉庭等经济型酒店的出现，为“在路上”的人们提供了不贵而温馨的临时居所，用不着为了寻找干净、方便的住宿而破费去住大宾馆，也不会因为预算紧张而去勉强自己去挤脏乱差的街头旅馆。如果电力公司线路出了问题，我们的空调、电视、电脑就无法运作；食品有毒或不干净就会影响许多人的健康；如果汉庭的成本很高，就无法为客户提供价廉物美的客房产品。所以说企业家对于客户的责任就是要以较小的代价为他们的生活提供方便，并且提高他们的生活质量，决不能够对他们造成伤害。一般企业的客户数量要远远大于员工数量，影响的面也较大，我也粗粗算了算：还是以汉庭250家店为例，每店120间房，每年365天要接待一千万人。所以说客户是企业家最重要的责任。

　　社区

　　社区包括当地的政府、百姓，周边环境。一些企业会给社区带来好的变化和影响，比如迪斯尼乐园有助于该地区房地产的增值；家乐福会给周边居民提供方便的购物；小肥羊、真功夫会给周边居民带来方便可口的餐饮；携程呼叫中心入住南通给当地带来了大量就业；最关键的是，经营的好的企业能够给当地政府提供大量稳定的税收，政府可以用来改善社区的环境，提供百姓方便。但不负责任的企业也有可能给你的邻居带来污染、噪音、脏乱差的环境，甚至治安问题。所以企业家对于社区的责任主要通过税收、就业和环境的改善来体现，有时候一家企业甚至影响了一个区域：如云南的烟草，蒙古的奶牛，还有阿里巴巴对于杭州，原来杭州和成都一样是个休闲城市，似乎不适宜创业——香风熏得游人醉，但是阿里巴巴打破了这个咒语，现在杭州除了说自己适宜居住以外，也说自己适宜创业了。

　　合作伙伴

　　专业分工使得现代企业不可能独立存在，周边有大量的合作伙伴和供应商。前几天看肯德基的书，给他们做装修的，供应鸡翅、鸡腿的，食品机械的也是他们成功链条里很重要的环节。有些人可能放弃了其它生意，来专做你们企业的配套；有些人倾其所有甚至借债来做你们企业的生意；有些人将自己的房屋租赁给你，指望每年有稳定的收入。如果企业经营不好，你就可能不能再给他生意，可能付不出他的货款，可能不能按时交付房租。牵涉到一大批人要要转行，要失业，要破产。所以企业家对于合作伙伴的责任是要保持稳定的合作关系，并严格履约。

　　股东

　　虽然企业都是由投资者投钱的，但是只有尽了员工、客户、社区、合作伙伴的责任之后才能履行给投资者回报的责任，也才有能力履行对于投资者回报的责任。商业机构——企业是逐利的，这是这类组织发起的原因，因此对投资人就是要履行回报的责任：回报高，不断增长，并且能够持续，最好还能够将自己的投资随时变现和转让。我最近的三个企业都是靠VC和PE成长起来的，前面两个企业，投资人的回报都非常丰厚，我也觉得非常高兴。投资汉庭的都是一些老朋友和老熟人，能不能给到他们和前两个公司类似的回报呢？对于我，压力有一些的。所以说企业家对于股东的最大责任是要给股东创造财富价值，而财富价值的创造是要通过将企业做好，做出良好业绩才能实现的。

　　社会责任

　　企业家的社会责任比较空泛，可能包括慈善、捐款、演讲、出书、帮助年轻创业者等等。但我觉得企业家最大的社会责任就是将以上五项企业责任做好，就是尽了一个企业家应尽的社会责任。你想想，如果全国有10万个企业，每个企业都能够给一万名员工提供稳定富足的生活，全国就有10亿人能过上富足的生活；如果每个企业都能交数千万税收，全国就有数万亿元企业税收……

　   企业家最大的责任

　　这么重的责任，难道企业家一个人能够承担吗？不能。如果把企业家比作汽车的发动机，那么一辆汽车是需要许许多多的零部件才能运作起来，才能担当安全运载人员和货物责任的。只是汽车的发动机在后台，做幕后英雄，而我们的企业家大多在前台，充当标志和符号。所以说，企业家的责任最主要就是企业的责任。古人说：独善其身，达善天下。中国的大部分企业家，都是在改革开放30年以来成长起来的，底子都比较薄，自身还不够成熟和丰满，还是把企业做好作重要。最后引用上海市一位领导的话：“企业家最大的责任就是将企业做好”来结束这篇文章，因为他道出了我对企业家责任的理解。