张高睿老师《教练型管理》


 【课程背景】

在知识经济的大潮下,全球早已驶入知识经济的快车道,与此同时,我们所处的商业环境也出现了三个特征:快、剧变、个性化。  这同时也是知识经济企业所面临的三大挑战。企业只有转换管理方式才能适应外界的变化,否则只有死路一条!

在这样一个剧变个性化的大环境下,企业必须要做出改变。有专家称,知识经济就是发挥人的智慧,让智慧的产生创造前所未有的价值。全球的企业从未像今天这样异乎寻常地关注于人,人本管理的概念也被许多的企业所应用,企业传统的管理方式在进入知识经济之后必须要加以转变了,否则必将面临被淘汰的危险!归根结底,企业的根本是人。但传统的管理是管事的学问,唯有教练是管人的学问。知识经济时代管理者必须要从对事情的关注更多地转向于对人的关注!

 教练认为,这个世界上一切伟大的成就与伟大的发明都来自于人,离开了人,再完美的计划、再杰出的创意都失去了意义。同样,世间一切纷繁复杂的事情与看似矛盾事物背后的根源也是人,只要解决了人的问题,一切问题都会迎刃而解。所以教练倡导从事情的最根源——人来入手

【课程特色】
u 结合先进的企业教练技术和NLP理论,体系完备

u 分组讨论、体验互动

u 实地演练、现场指导

u 从心理学角度剖析、人的需求出发

u 把管理变的简单化,短时间掌握教练运用技巧

【课程风格】

u 互动式

u 体验式

u 顾问式

【课程收益】

u    管理操作简单,过程简短,见效快

u运用教练模式管理,解决管理中的实际问题

u 为核心,管理的根本——从人入手,成为教练型领导  

u   找到问题根本,从根源解决问题

u   通过教练发问能力,使下属自己调整心态

u   从事件中抽离,以旁观者角度更清晰从问题本质入手

u  具备激发下属的能力,打造学习型团队

u 让下属更有状态,更有激情去工作

 

【课程大纲】

第一部分:认识教练型领导模式

一、企业教练产生

1、 传统管理VS现代管理

2 、管理面临的管理课题

3、 未来管理的主题

A、个性化

B、人性化

4 、管理的趋势-21世纪企业致胜之道

A、 体系化管理-建立持续改进的管理体系

B、 以人为本-建立企业教练文化

5、 教练的产生需求

A、管理:事

B、教练:人

6、 企业教练发源

7 、教练的能力构成

8 、教练原理

9、 企业教练区分

10、教练的角色

A、镜子

B、催化剂

C、指南针

11、 教练目的

A、明确目标

B、看清现状

C、突破盲点

D、找到正确方法和实施计划

E、激发潜能,勇于实践

F、创造优异的成果

G、建立一种具创意的企业文化

H、全面地提升个人以至团队的内在素质

12、 教练的分类

13 、教练与被教练者的关系

A、互相信任

B、支持者

C、平等的伙伴

二、为什么需要教练型领导

1、因为每个人存在盲点和对自身潜能认识不充分

自我醒觉

寻求教练支持

2、每个人的性格不同/工作风格不同

区分性格

工作风格不同

性急的人

努力尝试的人

细致的人

追求完美的人

取悦他人的人

独断专行的人

3 、每个人都有学习障碍需要突破

过去的负面经历

缺少信心

缺少动因

害怕变革和失败

压力

不佳的身心状况

4、在不同学习层次提升的需要

认知层次(知识)

情感范畴(态度)

精神范畴(技能)

融溶贯通(智慧)

5、教练型领导的工作内容

6、历史上的教练型领导

精神领袖

政治军事领袖

企业领袖

三、企业教练型领导模式的现状和发展前景

现状

应用领域

发展预言

四、课堂思考

学习教练型领导模式对自己有什么帮助?

教练教练型领导模式对企业有什么用途?

教练型领导模式还可以运用在其他什么领域?

第二部分:教练型领导模式的应用

一、基本教练工具

二、教练模型

三、教练过程阶段

阶段一: 教练需求和目标

阶段二: 制定详细的教练计划

阶段三: 制定详细的教练计划

阶段四: 完成教练任务或开展教练活动

阶段五: 活动回顾与绩效改善计划

阶段六: 中止教练过程感召模式

四、基本教练模式

1、教练对话

2AB的教练模式

3AB模式

4、从属等级教练模式

55R教练模式过程方法

五、教练的四项基本能力

        聆听

       区分

       发问

       回应

第三部分:教练综合法的运用

一、平衡轮

      1、事业平衡轮

      2、人生平衡轮

二、价值观排列

      1、价值分类

      2、如何找出价值层次

三、头脑风暴法

      1、应用领域

      2、头脑风暴法实施