云应用当落在用户身边处


  最近思考了一下云应用,个人认为一款成功的云应用在现阶段并非真的表现于云端,而将真正的使用环节落户在了用户的身边,用户就像使用一个以前曾使过应用一样可以正常使用,迅速适应,成功的云应用只是在潜移默化之中加入了云服务。

  我想Dropbox应该是一款成功的云应用,我想还是把说成是云应用而不是云存储才会更让人理解它的成功之处,我以前也看过一些分析Dropbox成功原因,有的居然开始分析上了Dropbox的病毒营销,说其用户推广传播机制如何如何。但实际上,早在Dropbox之前就已经有了网页版的云存储形势出现,但并未获得很大反响,一般多在盗版影音、游戏中发挥一定功力。

  我个人认为Dropbox的成功在于其将网盘固化到了用户的本地磁盘之中,用户在自己磁盘中迁移文件是稀疏平常的事情,所以在使用Dopbox的操作中再没有了像以前网盘中,点开浏览器,进入网页,上传或下载这样复杂的步骤,而且由于网页技术的有限,在网页中进行文件位置的拖拽也并不方便。Dropbox的云存储基本未改变用户管理文件的任何使用习惯,而其同步的过程中,除非用户着急关机,否则也不会有任何像网页中等待上传的感觉。

  显然,Dropbox把云磁盘落到了用户的真实磁盘之中,这是对普通人来说虚无缥缈的云应用落到了实处。

  我们还可以看到很多已经成功的云应用其实都是这个道理,例如Google的云存储盘并不知名,但它把简单的存储数据针对用户的个人需求进行分项的拆分,例如用户一定要使用文档,那么有了以文档功能为主,加入云概念的谷歌文档,同时还面向用户的联系人、日历创造了同步应用。谷歌把云落在用户的一些生活所需、办公需求之中。

  另外,目前流行的云记事本软件Evernote则是将用户常用的记事功能与云进行结合,用户在使用中仅仅是在使用丰富的功能进行记事,而同步也可实现完全自动化,并满足了用户跨终端时需要查阅以前记事的用户痛点,Evernote将云变成了用户手中一个常用的记事本。

  可见,成功的云应用并非虚无缥缈,让用户听之观之云里雾里,而切实的将功能落在了实处,落在了用户身边早已在使用的实际功能之中,其没有刻意的培养用户新的使用习惯,而是将云潜移默化于应用之中,并努力做好用户的实际体验,提高用户的云使用效率。