创业的核心是投入的艺术（1月4日）

从动了念头，想要创业的那一刻开始，从踏上创业之路的那一步开始，创业就一直是在投入，这种投入有一种莫名的空虚。由于所面对的有太多的不确定性，所以就只有通过不断地投入来缓解创业者的焦虑与恐慌。

从金钱到物质，所投入的有形东西，大体上都是投入到无形的内容中去了。

所谓无形就是看不到，摸不到，抽象而又难以计量，而且何时有回报，还真的说不准，但又不能省去，反而要不断追加。所以对此有两种评价，一个是烧钱，一个是打水漂。

虽然投入的过程总是让人感觉没底，但最终总是会用事实证明。投入到无形领域的东西，比投入到那些有形的东西之中更有价值。

比如可口可乐，就凭借那神秘配方、瓶瓶罐罐上的图案设计以及在液体中承载着的美国文化，品牌的认知与忠诚度所形成的价值，比那一罐罐的饮料本身的价值要高出很多。可口可乐是不会担心天灾把工厂摧毁的，即使工厂被瞬间摧毁，都随时可以重新开动机器并制造出来。

比如好莱坞的那些电影，虽然拷贝很值钱，但更值钱的是那些创造出电影的团队，创造出让观众追捧的影视作品的机制与模式，而且随着院线的完善，以及电影制作与发行、存储技术的数字化，即使所有曾经拍摄过的那些拷贝都付之一炬，都不会带来不可弥补的损失。

比如投资人认可的不是你可以用来抵押的固定资产，而是你不断赚钱的业务模式。不是你生产出来的那些产品，而是推动形成产品的企业灵魂人物，更重要的是那个人物的所带有的精神力量和带动作用。

有价值的投入往往都是无形投入，真正有价值的投入往往都是看不见摸不到的。

比如技术层面，在人才的投入，建筑设计、工业设计、服装设计，程序与软件设计，研发与测试，数据库的收集与存储，空间等等，这些东西附着在有形的产品上，所形成的价值比那些产品制造出来所需要的价值高得多。

比如市场领域的企业形象、品牌、知名度、美誉度、忠诚度，虽然仅仅是意愿问题，内心的排序以及倾向性的问题，虽然是主观好恶的问题，是由于品牌而引发的联想问题，却是产品与企业存在的根基。任何并购，所关注的核心都不是那些库存与潜在生产能力，而是市场份额与市场消化能力。

比如平台的搭建、磨合，企业服务的研发与整合。功能以及实现那些功能的技术支撑，模块以及模块之间的纽带关系，流程以及使得流程顺畅的管理与协调，信息流、业务流与现金流之间的无缝衔接，都是无形的，但比单纯的业务来得更有价值。

比如企业的应对危机的安全和预警机制，风险防范机制。方案的提出和预演，以及所不断加强的协作联动效应，那些无形投入昭示着企业的实力、显示企业的魅力与神秘感。比如企业战略决策制定，运营体系的完善，员工之间配合的默契、忠诚度与向心力。

比如在企业团队建设方面，为了维护员工的忠诚度与工作协调，企业管理者定期组织聚会，或者巧借名目，与基层员工之间拉近距离。那些作用都是很微妙的。

任何投入，不管是在市场还是在投资者，都是见不得人的。所谓“见不得人”是既不能让人见到，也无法让人见到。但是有投入都是重要、必要的，也是必须的，但要适可而止。

你所投入的地方，往往是吸水性极强的海绵，不管你所依托的后台有多么巨大的资金实力，都无法阻止投资的沉淀。没有实力就不要挖一个大坑，因为总是会有你投入不起的时候。

投资如采矿，亦如挖井，在寻找与确定的同时，也就是摸索的过程，确定方向与目标的过程，在不断试探中，找到最适合投入的点，那是市场的软肋，也是市场需求旺盛而在可预见的未来难以被消化与满足的地方。

所谓商业计划书，并不是告诉投资人你要如何赚钱，那仅仅是商业模式，你要告诉他，你要如何花钱，把钱花在什么地方，是否是适可而止的，是否能省着点花，并坚持到下一笔资金到位为止。

不同的企业需要在不同的领域有投入，既然投入就不要指望能有看得见的回报。

有人调侃：来到这个世界的时候，我们就没有想过要活着回去。

我们要说：决心把钱投资给你的时候，投资人就没想过要你把资金节省着花。

负责任的企业需要有回报。你的团队成员，你的投资人，你的协作伙伴，都对你的收益回报有基本的预期，不要让他们等得太久。

贾春宝

2012年1月4日星期三

电话：13269258122，（010）89581930

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