职业素质，决定职业高度！
文/中层管理与职业化专家李绘芳
前言：
对企业而言靠职业和员工建立联结，靠期望来维持彼此之间的关系。个人要想立足企业平台，快速实现个人的职业规划目标，那么首要的就是要雕塑自己最完美的职业形象。很多人搞不清楚什么是职业素质，于是“本位主义”、“不讲职业道德”、“固步自封”、“因循守旧”等等往往成为这些人身上显著的标签。
对职业人而言，积极地心态是赢得职业成功的关键所在，这个心态重要的是“空杯心态”，讲求“一切归零”，不要妄自尊大。现在的社会是一个多元价值观存在的社会，很多人迷失在多元价值观的世界里，甚至随波逐流，对个人的职业规划缺乏系统思考。
中层管理专家李绘芳老师这会导致什么呢？个人对自身的职业目标远景模糊，以及对职业技能缺乏足够的认识，会时时感受到“空虚”、“无聊”，对工作提不起精神，不知道所作所为是为了什么。这种现象在很多员工身上存在，特别是对很多职场上的“菜鸟”或者工作几年但一直无法找准职业定位的人员来说，“职业游荡”、“频繁换工作”几乎是很普遍的现象。
如果你现在是某个企业的员工，并且希望能够有所成就，那么你一定要提升自身的职业化素质，锻造自身的职业化精神，这样的话才能够获得发展。如果你的职业化程度高，相应的能力、价值就能够得到充分、稳定的发挥，那么你就能在职场中平步青云，步步高升。
一个人是否职业，不仅关系到自己的发展，而且事关职场竞争中个人核心价值的分量。职业生涯有漫漫几十年，要想让自己过得不平凡，手段、手腕、方式、方法当然有很多，但最关键的就是提高自己的职业化程度。
李绘芳老师职业化是一个逐渐认识自我的过程。相信绝大部分人，包括高建华，也是一步步不断地醒悟、总结，最终实现从专业化到职业化的飞跃。如果你还没让自己职业化，不用担心，从现在开始吧，相信职业化将为你的成长创造更大的机会和空间。
有没有遇到过这些问题：对现有的工作感到乏味？工作缺乏动力，没有积极性？感到上班是一种痛苦？对未来感到困惑，没有“奔头”？感觉自己好像不太适合这份工作？成天忙忙碌碌，却不知道在忙些什么？为了生存，不得不硬着头皮干下去？想跳槽，却没有把握找到更好的工作？职场80%的人都会遇到上述问题，而根本原因是目标的缺失。
所以从个人职业发展的角度来说，有了清晰的职业规划目标之后，积极投身到工作岗位当中。对企业而言靠的是职业和员工建立联结，靠期望来维持彼此之间的关系。个人要想立足企业平台，快速实现个人的职业规划目标，那么首要的就是要雕塑自己最完美的职业形象 ，获取企业的信任，承担起更大的责任，在做出突出贡献的同时获得企业更多的重视，达到实现“成就感”的目的。当然要想树立职业形象首要提高个人素质，始终和公司期望同步，特别是给“老板”多一些理解和支持。
【】个人职业素质包括什么呢？包括“正确的思维意识、工作热情及动力、责任目标、有益的习惯、积极心态”。很多人搞不清楚什么是职业素质，于是“本位主义”、“不讲职业道德”、“固步自封”、“因循守旧”等等成为这些人的标签。
大多数人习惯按照自己的知识经验，或者已经接受的理念习惯做事，忘掉实际所处的环境，因而在进到新公司的时候往往会有很强烈的价值观冲突的现象。怎么办？成功的经验显示：职业素质会帮助个人摆脱这种现象。首先建立正确的思维意识可以对事物、工作建立正确的认识，提高自身的眼界高度和视角宽度，对工作就会有一个很客观的评价。而拥有工作热情和积极动力就会把职场疲惫转化为向上的动能，进而提高工作的效率，赢得应有的职业尊重。
作为职业人最重要的是有责任目标，同时把目标沉淀在心理，在这一点上《致加西亚的信》很好的诠释了责任目标的重要性，作为职业人理所应当有责任目标意识，喜欢推卸责任、“各扫门前雪”的做法实为是缺乏基本的责任目标。
对很多人而言，按照习惯办事是十分普遍的现象，但是往往新的环境要求职业人应当打破习惯办事的风格，通过观察新事物、建立新办法、学习新知识的过程建立最佳的工作模式，避免习惯漩涡；对职业人而言，积极心态是赢得职业成功的关键所在，这个心态重要的是低调的姿态，讲求“一切归零”，不要妄自尊大，这才有助于创造更好的学习动力，通过努力学到更好的工作业绩。说到底，职业素质是涉及个人职业形象的综合要素，个人要成功就要讲求职业素质。素质够了，个人成功之路也就近了。
中层管理与职业化专家李绘芳老师认为 首先要具备职业化心态和意识;其次要磨练职业化素质。职业化意识的树立是为职业化素质磨练打下的良好基础。在职业化意识中，最首要的是对企业具备责任意识。有了责任意识才会主动承担更多的工作，在工作中善始善终，在出现问题时先从自身寻找改进的方向而不是互相责怪、互相推诿。有了责任意识才会郑重地兑现承诺，才会坚守职业道德，对企业忠诚。然后就是感恩的心态。
讲到这里李绘芳老师讲了这样一个故事，我在几年前曾经给一个女孩介绍了一份工作，这个女孩是我朋友的朋友，刚刚大学毕业。这份工作是一家健身体育器材生产企业的普通办事员，和她一起被录用的人都是研究生毕业，所以待遇并不同，有的人比她职位高一级，薪金也高出许多。但她，一直努力，默默的做事。
但是，这个女孩并没有因为待遇不如人就心生不满，而是始终认认真真地做事。当其他人抱着多做多错、少做少错、不做不错的心态时，女孩尽心尽力做好手中的每一项工作，甚至积极主动地找事做，了解主管有什么需要协助的地方，事先都帮助主管做好准备后来终于成为企业年轻的管理人才。李绘芳老师还主动的谈到了对职业素质的理解，她说职业素质看四点：
1、团队精神
韦尔奇在提到团队时，曾经把运动团队作为团队的典型。他认为，其一，团队的成员必须经过精心选拔和组合;其二，每一个团队成员的职责都与其他人不一样;其三，领导者在管理团队成员时要区别对待，有针对性地培养。从这个意义上来说，团队的业绩首先来自团队的每一个成员的业绩，只有每一个团队成员充分发挥自己的能力，协调好与别人的分工和关系，团队的业绩才有可能达到最大化。由此看来，团队的重点在于协调和合作，在于默契的配合，在于发挥每个人的全部潜能，在于创造高绩效。以上各方面缺一不可，任何方面的缺失都不能称之为团队。
简单地说，团队精神就是团队的成员为了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风，是将个体利益与整体利益相统一从而实现组织高效率运作的理想工作状态，是高绩效团队中的灵魂，是成功团队中不可缺少的特质。谭小芳老师认为，团队精神培训重在协调为达成共同目标而努力工作的不同个人之间的合作。各个成员们之间必须分享信息以及个人的行为将会影响到群体的整体绩效的情况。
2、领导才能
曾国藩有一句偏颇的名言：“宁可不识字，不可不识人”，民间俗话也说：画龙画虎难画骨，知人知面不知心。但想要读懂人心，就要掌握科学的心理技巧和说服方法。好的识人技术可以让领导者更精明，让员工更有效率，让谈判更顺利，让业绩有更大提升……
当兵最重要的是什么？身体素质好。有好的身体素质，冲锋陷阵时的胜算就大，即使点背吃了枪子儿，身体素质好也能多挺一会儿不死赢得救治时间。做为领导者最重要的是什么？识人，企业里什么岗位都能找到专业人员胜任，唯独这个识人是企业领导必须自己深谙的。
可见能真正认识一个人是很难的，能知道别人的心思更是难上加难。尤其在这个竞争激烈的社会，作为企业领导难免与三教九流的人打交道，这是常有的事，所以在他人交往时，先要掌握一定的识人技术，懂得一定的识人知识和一些快速的识人技术，懂得如何在极短的时间内认清一个人。所谓“一样米养百样人”，不管是在生活还是工作中，都会遇到识人识才的问题，只有那些懂得观察、快速识人的企业领导，才能在社交中轻易获得成功，而那些没有快速的“识人”本领的人，则很可能做一些徒劳的努力和牺牲。
领导者核心的才能不是业务才能而是用人的才能，这种人际技能包括沟通、辅导、教练、激励下属、影响老板、影响同级部门、影响政府、与客户打交道的技能等等。换句话说，领导者不是自己做事，而是影响他人做事。
3、分析问题、解决问题的能力
问题的解决是检验人素质的关键。明确面对问题的本质是什么。这是解决问题的第一步，很多时候，我们之所以失败，就是没有明确真正的问题是什么，就忙着去解决问题。麦肯锡是把解决问题。变成了一种逻辑，一种灵活的逻辑，说他是逻辑，是因为麦肯锡的解决问题的程序完全是按照逻辑思维的方式去推导每步应该怎样做啥，应该怎样去具体操作，应该怎样去发现问题，说他是灵活的逻辑，是因为麦肯锡的解决问题的方式从来没有离开过直觉。
4、沟通能力
优秀职业人应具备对上级职业化的沟通意识。走出校门不久的新员工往往会沿用在校园中与老师的沟通模式，即到期交作业，老师不问则不会主动汇报作业情况。因此到了企业中也没有向主管主动汇报工作进程的意识，要么上级被迫主动来询问他，要么上司总是不知他在忙什么，造成上下级之间的不默契，影响企业效率和效能。