济南水务高水准培训精细化管理
(月泉)
济南水务集团为了高水准地推进精细化管理,并以高水准的精细化管理为基础,促进全面创新优化服务、打造全国一流供水服务品牌,于2月27日举办了精细化管理专题讲座,200多位高、中层管理人员参加了培训,多次为国内精细化管理的标杆单位提供了精细化管理培训的武汉工程大学客座教授、精细管理工程创始人刘先明应邀主讲;刘教授从规范化管理、精细化管理、定制化管理、管理新观念、创新方法、精细管理工程的精髓及“六精五细”、团队建设于企业文化等几大方面,进行了深入浅出地讲授。
此次讲座,理论与实践相结合,实战性强、实用性强、实效性强、互动性强、启发性强,受到大家的欢迎和好评,为济南水务集团在2011年实施了“精细化管理深化”、“标准化服务提升”和“数字化供水建设”等三大工程的基础上,更高水准地持续提升精细化管理,提供了有益的指导;同时,济南水务集团过去在精细化管理方面的好做法以及取得的成果、经验,也受到了精细管理工程创始人刘先明的好评。


















链接:
1、济南水务集团网
http://www.jnwater.com.cn/index.html
2、中国城市发展网:济南水务的一大特色是“心泉美”
http://www.chinacity.org.cn/cshb/cszt/81532.html
3、聚焦:济南将建全国最大供水客服中心
http://info.water.hc360.com/2012/02/101030358898.shtml