深挖用户需求:中国企业的突围之道


在刚刚结束的2012 MWC上,华为、酷派、HTC等中国参展企业的表现特别抢眼,四核手机惊艳MWC的同时,也让世界见证了中国企业正在崛起的实力。正在德国汉诺威举行的CeBIT 2012展会上,作为“数字世界的中心”,CeBIT将通过四大板块——数字商务、数字政务、数字实验室和数字生活,把展商与观众紧密联系起来。

  
据悉,中国共有515家展商参加了CeBIT2012,近年来,国内通信业不断推进战略转型,数据多媒体等业务占比逐年提高,成为信息化建设的主力军。此次中国企业展品主要涵盖消费电子、通信、通讯、软件、金融和电子安防等领域,整体实力的提升加速了“中国制造”的国际竞争力。

  
在通信领域,华为的崛起有目共睹,早年凭借对市场的精准理解,以及出色的自主技术研发实力,华为与印度、美国等电信运营商广泛合作,成为全球领先的信息与通信技术(ICT)解决方案供应商。在德国汉诺威举行的CeBIT 2012展会上,华为将展示最新的ICT产品及企业解决方案。

  
在笔者认为,华为在企业市场的出色成绩,归功于华为出色的技术研发能力,以及对市场需求的深度挖掘。这一点,从具体的产品中也能看出端倪。在本届CeBIT 2012展会上亮相的华为全景智真系统,也可以佐证这一观点。

  
其实,早在今年2月份,华为联手海底捞打造视频聚餐系统时,华为智真系统已经引起了餐饮业和IT业的热议。据悉,海底捞视频聚餐的核心是华为智真系统。其中,视频界面由三块65寸高清显示屏幕拼贴而成,每块屏幕所需网络带宽流量支持为729KB2MB,画面清晰度最高达1280P,且屏幕还具备防油、防雾、防烟功能。

  
与上一代智真系统相比,全景智真系统在1080P高清环境下,可以节约30%的带宽。此外,华为第三代智真系统多幅画面间图像衔接更加紧致流畅,这得益于华为成功地将屏幕拼接缝隙控制到了5.5mm,而业界的屏幕拼接缝隙一般为12mm

  
从智真用户需求来说,除了满足视频通话的基本需求外,对带宽占用最小、最省电、最清晰成为了深层次的需求。从这一点来说,华为的全景智是一款深度挖掘了用户需求的产品,这也是华为智真能够走出国门的一个原因。目前,华为智真已在全球45个国家政府、13个主流运营商中超过100CXO进行商用。截至2011年底全球出货量超过2100套,占全球市场份额已跃居第二,中国市场份额第一。

  
客观地说,华为在企业市场的综合表现还是相当不错的。随着企业市场的发展以及信息和通信技术(ICT)的转型,华为也适时调整,将企业业务与电信运营商业务、终端消费者业务并列,作为华为的业务支柱之一,并在该市场频频发力。时代在进步,信息化在高速发展,科技在生活中的应用会越来越普遍。华为企业业务在金融、制造、交通、政府、教育、医疗等其它行业也在不断发力。

  
观点已经非常清晰,中国企业之所以难以突围,并不是受困于技术,而是因为很多企业不懂得深度挖掘市场需求。眼下,越来越多的中国企业成功突破了国外巨头的技术壁垒之后,用深挖用户需求的创新之道来突围,这值得我们骄傲。