我从事了管理咨询工作四年，但其实一直没搞懂一个问题：作为一名咨询顾问，如我，年轻，见识不算丰富，资历也浅，凭什么，企业的老总们要相信我设计的方案呢？
我一直为自己总结原因：
Ø 我为了做这个工作，接受了数年的专业训练，包括财务、市场营销、组织管理、人力资源管理等企业管理的各个方面；
Ø 我认真研究过很多跨国企业或国内先进企业的运作模式及商业案例，能够将其应用到给客户设计的方案中来；
Ø 术业有专攻，我实际管理经验可能不足，但我专门研究企业的战略规划及组织设计问题，在这一点上，我比大多数企业的管理人员强。
但事实上，就这些理由，我自己也常常不能说服我自己的，直到了看了AMT咨询公司的《像咨询顾问一样思考——结构化思维与表达》这份培训材料。
我年轻，我资历浅，却能为企业设计方案，那不仅仅是因为我接受过数年的专业训练，不仅仅是因为我对先进企业的运营模式有研究，更重要的原因在于：我一直在运用着结构化的思维方式——虽然我之前或许并不自知。
年轻的咨询顾问为什么能在企业家面前侃侃而谈，却有理有据？那是因为，思维方式的不一样。
既然这么不一样，那么，咨询顾问的思维方式究竟是怎么样的呢？
1) 聚焦具体问题；
2) 分析问题彼此联系；
3) 给出解决方案。
正是这种结构化思维方式，使得咨询顾问不同于常人。
说来说去，我们不禁要问：究竟什么才叫结构化思维？
结构化思维能力，是指对问题的系统分析、对想法的有效表达和对方案的清晰展示的综合能力。
这三者不可缺其一。必须要有对问题的系统分析，才可能得出解决方案；只有有效的表达能力，才能使解决方案有条理地撰写出来；只有清晰的展示能力，解决方案才有可能被听众接受。
而结构化思维的核心在于，对问题进行正确界定问题的基础上，进行科学的分类，并对重点环节加以解决。其步骤为：
1) 对问题进行正确的界定，如现状、目标、评价标准、拥有的资源及限制等；
2) 对问题的原因进行假设；
3) 对可能假设进行合理分类；
4) 去掉非关键环节；
5) 分析重点核心环节。
为了使用结构化思维，我们需要使用几种原则：
原则一：以终为始。
做一件之前，我们必须先问自己：我做这件事情的目的是什么？然后，再根据这个目标倒推应该做哪些工作或任务。也就是说，我们做任何一件事情都必须是为着达成一定目标的，这样才能保证在分析论证过程中的有效率、有效果。
原则二：分类原则。
分类是根据对象的异同点将对象区分为不同的种类，并且形成有一定关系的不同等级的逻辑方法。只有把问题分类、合并同类项，才能更有利于我们的分析工作。在分类的过程中，应遵循MECE“相互独立，完全穷尽”原则，即所有的分类既不能有交叉重叠，又不能有遗漏，这才是合理的分类。
原则三：20/80原则。
20/80原则有利于我们区分重要问题与次要问题，可以使得我们有限的资源得到合理配置。
与此同时，我们的结构化思维需要用到一些思考工具，如鱼骨图、逻辑树、报事贴、图表。
问题界定了，分类了，分析了，解决了，那么，我们应该如何更好地向别人表达呢？从结构化思维来年，有这样几项很重要的表达原则：
一、自上而下。
先从结论说起，直接说明中心思想，再说原因或支撑的事实。
二、层次清晰。
把相关的议题在同一个层次内表达清楚。清晰的逻辑能读者或听众更好地理解问题。
三、结构简单。
结构越是简单越好，因为越简单的结构，越容易记忆，也越容易理解。
四、重点突出。
不要想着一次过把所有问题呈现出来，而是把最想传递的信息传递出来。
结构化思维，其实是可以很容易地用于指导实践的。
前不久，我参加了某公司的市场推广活动，是一个关于管理方面的论坛。短短不到四个小时内，安排了五位演讲嘉宾，结果很明显，他们五位无一例外地争抢时间，演示材料讲得明显不够深入，而且也缺乏相应的案例，也没有互动，令听众觉得很是沉闷。我跟主持人提出了这个问题，他说，因为时间确实很赶，但要表达的东西多，实在是没办法的事，只能如此。
从结构化思维的角度来看，如果时间确实很紧张的话，首先，就应该明确这次的推广活动的目的，即运用“以始为终”原则；其次，根据目的将最重点的问题列出来，即“重点突出”原则，不要想着一次过把所有问题呈现出来，而是重点表达自己的优势；再次，根据20/80原则，听众80%的注意力将会放在20%的内容上，将讲演内容中最能表达自己并引起听众兴趣的内容，以最大的努力去丰富完善，其余内容，就可以用尽量少的时间去表达。这样一来，必能给听众留下深刻的印象，而不是追求“大而全”却令听众昏昏欲睡，反而起到了反效果。
对于结构化思维，其实有很多相关读物可供选择的，如《金字塔原理》、《麦肯锡意识》等。细读一遍，得益无穷。
我对这方面的了解及运用，还是不够深入。但是没关系，学习是一个长期的过程，只要用心去学，必能使自己的各方面能力逐步得到提升，从而提高自己的咨询能力，赢得客户的认可，真正给客户带来价值。