因为从事职业讲师的缘故,几乎每天均要和咨询培训公司的伙伴打交道,加强基本的沟通和交流是有必要的,在沟通中,有些机构的伙伴问到的一些问题是千百遍的,但我又不厌其烦地解答,因为毕竟人家每天和客户、同事、讲师等打交道,不可能了解自己一样这么了解我,我总结归纳了近期被问到的最多的一些问题罗列一下,公示一下,加强和各位的密切沟通:
1、问:邹文强老师,您主讲的课题有哪些?
答:我聚焦在中层、基层管理者的职业素养与管理技能,班组长、营业厅系列课程领域,所以,目前这几个课程讲的较多,
《MTP中层经理核心管理技能》
《打造高效能班组长》
《管理者职业素养》
《营业厅经理/网点主任/大堂经理综合管理技能》
《团队协作与冲突管理》
《80/90后员工管理技巧》
《管理沟通与团队执行力》
《新任经理/储备干部管理技能》等课程为主
2、问:您是不是主要讲通信,电力,银行等行业的课程为主呢?其他行业讲吗?
答:两年前我定位在行业为主,最近两年及今后定位在课程,只不过在这几个行业上稍微熟悉而已,比如通信行业授课的省市公司超过100家了,而且很多移动,电信公司是连续三年去上课。现在制造业、房地产、零售等行业也一直在讲,因为是定位在课程上了,在课程的设计上比较少受行业限制了,最大的区别是案例上是带有行业色彩的。
3、问:您的常住地是在哪?
答:定居在深圳。我们这种职业基本是全国跑的那种,也没有什么常住概念了。
4、问:听说您全国除了西藏、新疆之外,其它地方都去上过课,为什么不去西藏、新疆上课呢?
答:主要是考虑安全问题
5、问:是不是您现在讲课有选择性?
答:属于管理技能类,还有营业厅网点系列课程讲述均没有问题,比如管理技能包括角色定位、管理情商、压力情绪管理、目标绩效管理、时间管理与计划管理、管理沟通、执行力管理、激励与辅导部属等模块均已经开发成系列课程,均是我的授课范围,还有营业厅网点的服务营销、现场管理、人员管理等也是我的范围,因为你要精通这些领域,超过这些范围就不是我的授课圈,只讲自己有把握的课程,不擅长的坚决不讲。
6、问:讲课的风格是怎么样的?
答:我喜欢务实,这与我成长环境和个人理念有关系,不喜欢务虚,或者谈一些概念、理论性的东西,也不喜欢做什么课堂游戏、讲一些无关的笑话,不喜欢大搞什么气氛,因为这些均不是学员真正想要的,不是真正的互动,要给与学员真正有价值的思路、方法和工具,必须你说的每句话实在、务实、针对工作实际,有他们工作、实际发展有帮助、有启发,能有触动,这才是真正的互动。
7、问:您有无助理?
答:目前没有助理,直接联系本人即可。以后有招的话,及时告知各位。
8、问:每年的课程简介和纲要会更新吗?
答: 会的,我每半年会做一次培训工作总结,会更新一次最新课程纲要和简介,需要的伙伴请及时和我取得联系,可以发送给各位。