9月2日本人应邀为浙江省最大的五所会计师事务所“宁波科信、浙江中兴、浙江中铭、湖州恒生、温州华明”讲授了《知识型员工激励的艺术与技巧》

　　知识型员工是指“那些掌握和运用符号和概念，利用知识或信息工作的人”，简单的说就是那些创造财富时用脑多于用手的人们

　　知识型员工的特点： 

　　具有独特的价值观、具有较强的自主性、具有较强的成就动机、有高度的使命感、忠于职业多于忠于组织、劳动过程难以控制、劳动成果难以控制、有强烈的个人发展与流动意识、藐视权贵、不迷信、重真理、非常看重学习与自我成长等。知识型员工通过自己的创意、分析、判断、综合、设计给产品和服务带来高额附加值，知识型员工自我认同的对象不再是雇佣机构而使自己的专业知识领域。

　　知识型员工的需求：美国学者玛汉.坦姆仆通过大量的调研，总结建立了知识型员工的激励模型。他认为知识型员工注重的四个主要激励因素及其比重依次是：个体成长（33.74%）、工作自主（30.51%）、业务成就（28.69%）、金钱财富（7.06%）。

　　因此知识型员工的激励：重在创造良好宽松的工作环境、重在尊重、认同而不是管理和控制，重在工作成就自我发展而不在金钱与物质。