在高速发展的今天,信息的重要性在Facebook可见一斑。多年来,Facebook一直鼓励用户把图片和个人信息添加到他们资料中,如今这些资源成为了其推出的新搜索工具的核心部分,并让这个社交媒体向本属于谷歌(Google)的地盘探进了一步。
Facebook的Graph Search新功能搜索,将帮助用户完成复杂的、与其朋友资料相关的查询,如“我朋友们去过的法国旅游景点”。这样的做法,其实是在谷歌的核心业务、同时也是利润最丰厚的产品发起攻击。
目前,这两家公司正在相互竞争,都希望成为打开互联网的首要门户。很长时间以来,谷歌是人们寻找网站和信息的选择,而Facebook则是与朋友聊八卦和分享图片的地方。而这些差别越来越模糊了,因为这关系着数十亿美元的广告业务。
从全球来看,在谷歌近400亿美元的年收入中,绝大部分来自于搜索引擎上出售的广告其中谷歌在美国的搜索广告占整个市场的75%。谷歌的信息库规模令其他公司望尘莫及,在已索引到的2.3亿个网站上占有30万亿个独立网页。
谷歌一直在进步,去年改变了搜索引擎,在搜索结果页面的最上端显示搜索查询的图片、事实和其它“直接答案”等,而不是简单地给出链接。而在预测Facebook将移师搜索界后,于2011年创建了社交网络服务Google+,这样在人们搜索具体的网站、当地饭馆或真实产品时,如果Google+上的联系人给过相应的正面或负面评价,他们都会收到相关提醒。
相比较而言,Facebook的社交网络在规模上要比谷歌大得多,并且在时机把握方面也算捷足先登,这得益于前期收集的包括地理位置、雇主名称和兴趣爱好、年龄、宗教和婚姻状况等资料。这些信息中有很多可通过Graph Search搜索到,而无法呈现的网络搜索,将由Facebook合作伙伴微软公司旗下的搜索引擎必应(Bing)来完成。
毋庸置疑,尽管Graph Search正在面向有限的用户进行测试,Facebook也还没有为扩大这项搜索服务的使用范围定下具体目标,但将来必定能以搜索广告的形式为其开启赚钱的机会。目前,Facebook的收入主要来自网站上小块图形广告位的销售。
而且,Facebook近几个月推出的一系列新产品都表明它在寻找新的收入来源。这些新产品包括独立的手机短信应用,允许广告商更精确瞄准具体人群的实时广告竞价交易所“Facebook交易所”,以及网上商店“Gifts”等。在Graph Search推出的当日,Facebook股价收跌2.7%至30.10美元,较2012年9月低点上涨了75%有余。
其实,Facebook很久以来就有一个基本的搜索工具,但只用于寻找某个姓名或某公司等原始搜索。如今,通过Graph Search将其数据整合起来,能够让人们更容易找到满意的结果。比如某个人想搜索朋友以“黄石国家公园”为标签的照片,输入“朋友在黄石的照片”即可,想要想拓宽搜索面,修改关键词为“朋友在国家公园的照片”就行了。
通过这样的方式,人们可能会担心这一搜索功能对隐私的影响,对此Facebook也力图打消这一担心,称只允许用户看到那些已经能够看到的信息。此外,在Graph Search公布之前,用户在主页上会看到一则通知,劝他们检查一下哪些个人数据会被搜索到。
Graph Search的基本原型诞生于2011年年中,其搜索团队希望能够打造一个可以马上显示搜索结果、其数据来自整个Facebook的搜索引擎。经过一年多50多人的奋力推进,加上冬季“闭关”34天的打攻坚战,Facebook成功了。在Graph Search公布之日,Facebook园区之外那个一个拇指向上的标牌被暂时遮住,取而代之的是由三个圆圈和直线连而成的三角形状,这是Facebook搜索的标识。