商业伦理：企业“无理”寸步难行！
文/著名中高层管理培训专家胡一夫
前言：
商业伦理是一门关于商业与伦理学的交叉学科，是商业与社会关系的基础。随着我国经济的蓬勃发展，在市场经济领域中的商业伦理已成为社会讨论的焦点。商业伦理研究的是商业活动中人与人的伦理关系及其规律，研究使商业和商业主体既充满生机又有利于人类全面和谐发展的合理的商业伦理秩序，进而研究商业主体应该遵守的商业行为原则和规范、应当树立的优良商业精神等商业道德问题。
对企业而言，商业伦理建设的重要性不言而喻。但我们首先需要一个合理的途径去解释它，传播它。如果让一个专心于经营的企业家（尤其是中小企业的业主）去阐释和应用这个繁琐的理论来教化自己和员工，便显得颇不现实。那么，如何让企业对这个生僻又看似无意义的字眼产生浓厚兴趣呢？这是个大难题。
著名中高层管理培训专家胡一夫（官网www.huyifu.com）表示值得庆幸的是，如今多数企业家都开始重视“企业文化”这个近乎现实一些的课题的建设。我们便从这里找到了契机。作为道德文化的重要组成部分，企业对价值、利益、善与恶等判断的伦理观念，也就自然而然地渗透到了企业文化建设工作中去。
从中国传统哲学汲取思想运用到现代管理，是大多中国企业家所采用的做法。他们自儒、道、释的学说中，提炼适用于自身企业特征的论点，借以发挥——作为中国思想文化的基本元素，儒、道、释的哲学追求总体上是积极和向善的，它们在历朝历代的社会稳定、经济发展和民生方面起到了重要的作用。
首先，我们来看看儒家文化对当代企业商业伦理观念的影响。儒家思想对中国企业经营的影响最为深刻，这除了历史文化禀赋之外，更有企业家对儒学和企业经营法融合的兴趣的原因。例如，仅是《论语》中“己所不欲，勿施于人”一名句便感染和启发了许多人。
细想之，确如此。制定商业计划，要遵循人之所需，尊重市场所需，自己都不能信赖的产品，何以销售与他人呢？制定用人制度、对外公关策略，要循人才之需要，社会之需，自己都不满意的岗位制度，何以让他人称道？经营中的方方面面，皆如此理。所以，很多人借此句演绎出“换位思考”、“别人是自己的一面镜子”等等这样时代理念。
著名中高层管理培训专家胡一夫（官网www.huyifu.com）表示当然，我们身边的反面的案例也比比皆是。譬如在某些地区的中小餐饮店有这样一种说法：自家做的饭菜家人一般都不会食用的。为什么呢？因为其深知饭菜加工的卫生环境之恶劣，深知掺杂的配料是如何之劣质。既然如此，何又售予他人呢？
伦理道德在中国人思维中已经根深蒂固，但就商业目前的状况来说还没有形成真正有约束力的伦理道德来规范商业的行为，这就无形中使商业化的今天存在着很多商业欺诈行为及商业坑蒙拐骗行为、商业竞争混乱的局面，长此以往就会造成巨大的伦理道德沦丧，造成社会的经济顺序混乱，阻碍经济发展。
商业伦理是指在商业活动中商人与相关利益人之间的关系。比如说商人与国家法律法规、商人与消费者之间利益、商人与其他供应商之间、商业中的同行业之间等的关系。商业伦理在很大程度上对人类商业活动的实践具有重大的指导作用及意义，也是一种商业文化的具体体现。
如中国几千年儒家思想的三纲五常就是对人们伦理道德的规范，这种思想渗透到人们的思想与心灵中就会形成指导人们行为规范的标准，对整个社会的稳定和谐发展起到积极的推动作用。而在商业上，包括现代商业上还没有人提出商业伦理具体的一些指导性思想，存在很多商业伦理混乱的现象，严重影响现代社会的商业繁荣与发展。
目前的商业活动仅仅局限在政府治理与舆论监督层面，如果没有商业伦理来对社会商人形成普遍的约束，商业欺诈、商业坑人、商业竞争混乱的现象就会使商业人失去人性，对社会及消费者生命财产构成更大的威胁。
多年来，地沟油事件、奶粉事件、营养餐事件、黑心棉事件、假药事件、数码商、汽车商、地产商的恶性竞争等等折射了一些现代商业混乱及商业伦理道德丧失的问题。这些问题不能引起社会高度重视，就会将导致商业社会走向更加黑暗的恶性环境之中。
我们可以反思一下，现实生活中为何有一些具有一定规模的企业在商业活动中会出现这样或者那样的问题，难道他们缺钱吗？答案不完全是。那缺什么呢？是缺乏一套对普遍商业活动形成有效约束力的商业伦理道德标准。
这种商业竞争混乱现象没有引起社会高度关注，是一种唯利是图的现象而导致的结果。在一些商业活动中出现不顾国家和人民利益，肆意对国土资源的破坏浪费、对水源污染、对他人利益的损害的行为。
现在这些行为尚未达到鼎盛时期，他们还在继续猖狂。一些商业活动中，行贿官员，把一个个好端端的国家栋梁之才轻而易举地拉下马，损公肥私。这些难道是正常的商业行为吗？现实社会普遍出现一种现象——金钱热，不管钱是怎么来的只要有钱就好，这样下去就会摧毁中华民族的传统美德。
因此，我认为建立商业伦理道德规范是在必行。我们应该通过运用商业伦理理顺在商业活动中商人与相关利益人之间的关系。比如说理顺：商人与国家法律法规、商人与消费者之间利益、商人与其他供应商之间、商业中的同行业之间等关系。国家和政府和社会应该引导、倡导和鼓励商人在经商活动中：不损坏国家利益、人民利益、消费者利益、商人相互之间利益。凡是达到这些要求的商业活动行为就是符合商业伦理道德的标准的行为。