面对着各种类型的OA办公系统开始普及、各系统之间的同质化越来越严重，各OA办公系统厂商又在寻找新的发展方向。回头看看，每一次OA办公系统的更新换代都有质的变化，这种变化都与现实的需求紧密相关。就当下看，用户对OA办公系统比较深入的需求有以下几个方面：

　　1 需要满足更加个性化的应用

　　从OA办公系统的发展过程说明，各OA办公系统都是从最初的简单应用开始，到现在OA办公系统可满足用户越来越多的需求。但功能强大、功能模块全面的系统只是通用型的系统，不能够满足处于不同行业、发展阶段、地域的用户需求。这就要求各OA办公系统厂商要差异化的对待用户需求，满足其个性化的应用，软件即是服务。

　　2 移动办公的需求越来越明显

　　智能终端的普及给移动应用提供了基础保障，移动应用一方面减少了办公的时间消耗，另一方面将办公从地域的限制中解脱出来。WIFI、3G等网络的普及也给移动办公提供了保障，这使得移动办公从设备和网络层面上实现了可能。

　　3 大数据的处理需求催生了智能化应用的需求

　　大数据处理的需求催生了BI（商业智能）的应用，也改变了OA办公系统的智能化应用。智能化OA办公系统不仅提高了日常办公中的效率和数据的准确性，也使得高层决策变的简单。

　　从以上三点的实际需求来看，目前能够通过产品型OA办公系统可以同时满足应用的厂商不多。但是这种需求却在不断增加，这就会引导各OA办公系统厂商向解决用户需求方面靠拢。OA系统也将会从目前市面上的产品型OA办公系统向新一代的具备智能化、网络化、个性化的OA办公系统转变。