就是要比别人多做一点
每天多做一点点,每天做好一点点,你是会终身受益的
情景案例:车行小伙破格获提拔
有一位在修车行打工的年轻人,与他一起工作的还有其他几个年轻人。
一天,一位车主把车开进了这家修车行,要求检修车辆。然后车主就走开了,约定两个小时之后来取车。不用一个小时这位年轻人就检修完毕,对于车主到来取车之前的这段时间,他选择主动工作,他把这辆车从头到脚仔细地擦洗了一遍,使这辆车看起来就像是新车一样。旁边一起工作的年轻人都在笑话他,“明明没有要求你干的事,干吗给自己找麻烦呀!”但这位年轻人只是笑笑。过了一会儿,车主回来了,看到自己的车变得这么漂亮,他很高兴,连连夸奖小伙子,还把这位小伙子的事向他们车行的老板反映,老板知道后,当即决定把小伙子升格为自己车行的管事。
这个案例说明,你的努力老板不会不知道,只要你主动积极地去工作,你的回报很快就会到来。这个实例对任何一个企业员工都适用。
同时这个案例还让人想到,平庸的员工只做上司考核内的事情,卓越的员工做自己认为应该做的事情。卓越者的主动,不需要考虑这些主动行为是否被别人所看到、被上司赞扬等,这体现了一种“职业快乐”。这是一种值得提倡的职业心态。
情景案例:半小时换来一世从容
李未是一位成功的职场人士。当他的老同学还在为饭碗苦苦挣扎时,他已顺利地完成了由低级白领到高级白领到金领的过渡。李未说,换来这份从容的,也就是半小时。
李未刚参加工作时,总觉得手头的事情做不完,业余爱好也丢了,人疲乏得要命,到头来还没落得个好效果。有一天,做了一辈子管理工作的父亲对他说:“你能不能试一试,每天早出门半个小时?”
第二天,他开始比平常早半个小时出门。当他走到公共汽车站时,发现等车的人不多,上到车上,又发现有许多空位,比平时惬意多了。由于还没到上班高峰期,路上的交通也没出现堵塞,很快就到了目的地。坐在车上时,他就把一天的工作理了个头绪。进到办公室后,同事们还没来,他在空旷的办公室里伸展了一下手脚,而后开始听一段音乐。
当同事们匆匆忙忙地打卡、手忙脚乱地开抽屉时,他的面前已放好了需整理的材料,并泡好了一杯热茶。接下来的工作是有条不紊的。往往不到中午的休息时间,他上午的工作计划就提前完成了。
下午的工作开始了,由于早上在车上已有打算,头绪清楚,工作又很顺手。下班铃声响之前,他把一天的工作小结一下,看看有没有遗漏的或不周到的地方。如有赶快弥补,决不拖到下班后占用属于自己的享乐时间。这样,到下班时,他没理由不高兴啊,工作完成了,家里还有丰盛晚餐等着,晚上还有好节目呢!
李未的这些好处的获得,只因早出门半个小时。掌握时间和命运的主动权,这是任何人都会考虑的事情,用半个小时换来一世从容,值得。
情景案例:简单的特别贡献
一位参加工作仅两年的企业网管获得公司“简单的特别贡献奖”,获得当年优秀员工奖,并且参加了公费组织的欧洲十日游。这个特别贡献奖真的很简单,就是他把公司所有的打印驱动都更换了一个设置。
原来,这家传媒公司非常重要的一项运营成本,就是纸张耗材,公司员工每天都要打印大量的文件,公司规定纸张必须双面打印。但这个规定贯彻不彻底,主要是因为工作人员每次打印时都得选择“双面打印”模式,结果有时因忽略选择,有时因员工懒得去选择,造成三分之一的文件仍然是单面打印。网管经过反复了解,认为问题出在每次需要重新设定打印模式上。
于是,他查阅了一些材料,核对了公司几种打印机的情况,建议所有打印模式设置为“双面打印”默认状态,个别情况下需要打印单面文件,则由打印者单独选择模式。经批准,网管利用下班后的四个小时,更改了几十台打印机的打印模式设置,并逐一调试完毕,仅此一项,每年就能为公司节约纸张耗材费用十几万元。
网管主动改进工作的举动,取决于他具备多做一点的主动精神,具备这样的职业态度,他就能够有意识地发现工作中的问题,寻求解决方案,为企业贡献价值。尤为可贵的是其树立了主动的成本意识,这体现了他能够从企业的角度、能从老板角度看问题,是一个把自己的一言一行与企业的命运绑在一起的员工。
情景案例:一把椅子改变人生
午后,费城最繁华的商业街上,人流熙熙攘攘。忽然不知从何方起来一片浓厚的黑云,未等人们做出反应,雨点就猝不及防地砸了下来,人们匆匆跑到就近的店铺去躲雨。
这时,一位六十多岁的老妇人步履蹒跚地走进街中心一家较大的装饰用品商店。由于动作迟缓,她身上的衣服已被淋个半湿,雨水顺着额前散乱的头发向下滴落。而对老妇人的这副狼狈相,靠近门口的几处柜台营业员以嘲笑的眼光看着她,对老人的落魄无动于衷。
老妇人尴尬地站在门口之际,从里面稍远处的柜台里走出来一位年轻小伙子,他来到老妇人面前,微笑着问:“老妈妈,我能替您做点什么吗?”老妇人犹豫了一下,一脸笑意地回答:“实在对不起,我身上没带太多的零钱,不是来买东西的,只是想躲躲雨。”老妇人说着,脸有点微微红了,怕引起对方的反感。
小伙子从老妇人脸上表情的微妙变化,似乎猜透了她的心理,急忙有礼貌地说:“老妈妈,您不必为难,能到我们店里躲雨,当然也是我们的顾客了。”小伙子的幽默顿时打消了老妇人的顾虑。
“老妈妈,这雨看样子下的时间不会太短,我给您把椅子,您就坐在这里休息吧。”小伙子说完从柜台里搬了一把椅子,还拿了一条干毛巾递给老妇人擦头上的雨水。
两小时后,雨过天晴,一弯彩虹高挂在天空。老妇人临走时向那位小伙子再三道谢,还悄悄记下了小伙子的名字——沃尔曼•菲利。
一周后,这家商店的总经理意外地接到一封信。上面写着:“您的商店里有一个叫菲利的年轻人吧?非常感谢他对我母亲的照顾。因为我的母亲在商店里避雨时,他为她搬了一把椅子,作为对他的报答,我决定向您的商店订购五百万美元的装潢用品。同时也由衷的感谢您,因为您的下属做了一件非常有意义的事情……”这位总经理不禁欣喜若狂,要知道,商店这几年来一直不很景气,而这封信给他带来的巨额订单,完全可以使他的商店扭亏为盈!
总经理最后一看信的末尾署名,再次惊呆了!竟是全美国大名鼎鼎的亿万富翁“钢铁大王”卡内基。这样一位威名显赫的人物会与一家默默无闻的普通商店做生意,这是他以前想都不敢想的事情!
总经理把所有员工召集起来,激动地宣布了这件事,并把菲利一下子提拔到了副经理的位置。
而后的几年里,菲利以他一贯的真诚和埋头苦干,一跃而成为“钢铁大王”卡内基的助手,并逐渐成为美国钢铁行业仅次于卡内基的举足轻重的人物,甚至参与竞选过几个州的州长。
菲利只用了一把椅子,就轻易地取得了卡内基的信任,走上了让许多人梦寐以求的事业成功之路。“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”,的确,菲利当初为老妇人搬一把椅子,只是举手之劳,绝没想到这小小的举动会改变自己的一生。
其实,在我们身边,有的人和竞争对手相比,并不见得只是拥有业务上的优势。有时,比别人多付出一份爱心,也能带来意想不到的收获。尝试着多多关心身边的每一个人吧,哪怕是面对一位弱者,只要有爱的付出,就一定会有爱的回报。
职业能力的晋级,就是源于职场人每天进步一点点。每天多做一点点。你没有义务要做自己职责范围以外的事,但是你也可以选择自愿去做,以鞭策自己快速前进。率先主动是一种极珍贵、备受赞赏的素养,它能使人变得更加敏捷、更加积极。哪怕你只是普通职员,“每天多做一点”的工作态度也能使你从竞争中脱颖而出。你的老板、委托人和顾客都会关注你、信赖你,从而给你更多的机会。
每天多做一点儿工作也许会占用你的时间,但是,你的行为会为你赢得良好的声誉,并增加他人对你的需要。
所以说,全心全意、尽职尽责是不够的,还应该比自己分内的工作多做一点,比别人期待的更多一点,如此可以吸引更多的注意,给自我的提升创造更多的机会。