中小企业架构品牌战略的五项核心工作(一)
中小企业的品牌建设是一项复杂的系统工程。品牌战略就是公司将品牌作为核心竞争力,以获取差别利润与价值的企业经营战略。近年来,一些意识超前的中小企业纷纷运用品牌战略的利器,取得了竞争优势并逐渐发展壮大。战略的本质是塑造出企业的核心专长,从而确保企业的长远发展。在科技高度发达、信息快速传播的今天,产品、技术及管理诀窍等容易被对手模仿,难以成为核心专长,而品牌一旦树立,则不但有价值并且不可模仿,因为品牌是一种消费者认知,是一种心理感觉,这种认知和感觉不能被轻易模仿。
第一,提炼品牌的核心价值――品牌的“身份证”
品牌是商标,是留给消费者的综合印象。这是品牌的外表。一个成熟完善的品牌包含很多要素,有理性的、感性的、象征性的价值,是品牌自身具有的,吸引消费者的独特魅力,是消费者可以从中获得的综合而独特的利益与体验。品牌核心价值的提炼,必需进行全面科学的品牌“调研”与“诊断”,在充分研究市场环境、行业特性、目标消费群以及企业本身情况的基础上,为品牌战略决策提供详细、准确的信息导向,提炼清晰的、明确的、易感知、有包容性、高度差异化、有鲜明个性、能触动和感染消费者的品牌核心价值。一个缺乏核心价值的品牌必定是苍白无力、短命的。品牌核心价值是品牌的“身份证”。品牌的核心价值一旦确定,就要作为企业的灵魂,把它贯穿到整个企业的所有经营活动里。美国宝洁公司的“汰渍”洗衣粉,核心价值是“强有力,它能洗净任何污渍。”它是适用于各种家庭繁重洗衣工作的洗洁剂。“汰渍一到,污渍跑光”;“有汰渍,没污渍”。