山东瑞阳制药有限公司是国家重点高新技术制药企业,山东省重点制药企业,获得了ISO9001、ISO14001、OHS18001认证和重点高新技术企业证书。“瑞阳”商标被认定为山东省著名商标。企业现有总资产5.3 亿元,销售网络遍及全国各大中城市。公司具有八大剂型的生产车间全部通过国家药品GMP 认证,产品有230 余个品种规格。
伴随信息化建设步伐的加速,各类信息流转、交互的频繁,促生了瑞阳制药对业务流程管理的需求,这些需求面临要解决的问题和挑战有:
Ø 流程审批面对地域的限制时显得力不从心;
Ø 传统手工纸张操作造成流程审批冗长、繁琐,效率低下;
Ø 流程流转涉及多部门、跨部门运转,操作难度大;
Ø 有流程,无执行,无法直观监控业务流程的运作,企业制定的各种管理标准难以严格执行;缺少一个统一的跨部门应用的流程自动化管理平台。
为了解决企业目前面临的问题并最终实现瑞阳高层提出的流程战略目标,瑞阳制药和安码(中国)流程研发中心组建了一支Ultimus BPM 解决方案实施团队,整个团队依据Ultimus 业务流程管理生命周期对企业需求进行具体分析、梳理、建模、自动化、使用管理及优化。
安码(中国)流程研发中心(简称Ultimus PDC)是全球技术领先的BPM业务流程管理软件厂商 Ultimus Inc.成立的流程管理软件研发机构。地点位于济南高新区国家信息通信国际创新园(简称CIIIC),Ultimus PDC是中国大陆唯一的基于Ultimus BPM Suite的增值产品研发机构,主要定位于业务流程管理软件的技术引进和自主研发,以及基于业务流程管理平台流程应用系统的构建。
完成实施并使用Ultimus BPM Suite 后,瑞阳制药获得显著的投资回报,主要表现在:
◆ 网上电子审批流程,大大缩短审批时间,有些流程由原来的1个星期缩短至3天;
◆ 规范化企业流程运作,统一的电子申请单,流程按照规则自动流转,正如办公室主任说:“我们最欢迎使用BPM系统,因为我们不必再担心由于申请人填写采购计划不明确,造成采购回来的物料不是申请人需要的,另外更重要的是我们不需要再催促申请人补单(任何采购都需要看到电子采购计划单);
◆ 很好解决地域限制引起的各种问题,瑞阳制药上海分公司财务部经理董士成这样评价说:“由于Ultimus BPM解决方案是基于IE浏览器访问,我们上海分公司只要通过VPN网络,就可以方便访问到远在山东的 BPM 服务器,设计友好的界面我们很多员工容易使用,由于统一的业务流程管理系统,我们的流程审批再也不会有地域的限制。”
Ultimus BPM 解决方案的优势
◆ 最快速实施、最容易使用、管理的解决方案,企业 BPM 项目小组负责人说:“在 BPM 一期验收后,我们内部团队已经开始实施企业第二期六支流程,由于安码顾问在一期进行很好的知识转移,我们有信心独立完成二期流程的实施”;
◆ 使用Ultimus BPM Suite完整的解决方案,当企业的组织结构调整或者业务需求变化的时候,企业可以快速对流程进行修改/优化,能够快速反馈企业业务需求;
◆ 部署简单,维护方便。
——文章来源:安码流程研发中心http://www.ultimuspdc.com/