互联网上每隔几年都会有翻天覆地的变化，正所谓：皇帝轮流坐，明年到我家。当初爆红的雅虎被谷歌盖了风头，可谷歌没嘚瑟几天，就被百度给盖下去了，百度的体系正趋于完美，突然被微博抢了风头，正在爆红的微博突然急转直下，被微信的风头盖过，可是微信何时走到头我们不得而知，最起码目前的风头被阿里给抢去了。

新浪微博是怎么玩完的

有一个趋势是非常明显的，那就是从互联网到移动互联网，我们上网的端口由公共端口变成个人端口了，在PC的时代我们都是通过门户网站进入互联网的世界的，而在移动互联网时代我们是通过象微信、微博这样的个人端口进入互联网的，光这一点就让百度手足无措，因为搜索引擎很明显是个公共端口，个人端口是以社交平台为通道的。所以微博微信就捞了大便宜。

新浪博客的开发可以算是PC时代的个人端口了，可惜的是新浪一直没弄明白互联网的本质和趋势，互联网的本质不是信息，不是大家围着信息转，而是人与人之间的关系。这一点腾讯抓的更为本质。信息是顺带的，而新浪一直以信息为核心，从新浪微博的转发就可以看到这一点，大家的关系是围绕某信息展开的。

现代信息学认为，信息源也是信息，那么那些大V们就当之无愧成为微博上最重要的“信息”，所以转发的筛选过程中，这些大V信息源最终成为最大的信息，当这些“薛蛮子”们被拔除掉之后，实际上是对信息源的否定，对最大的信息的否定。当王菲跟李亚鹏就此别过，轻轻一语竟然几十上百万的转发和点评，足以说明信息源的价值超过信息本身，对信息源的拔除就是对整个信息系统的否定。新浪无疑是社交平台与信息平台的“骑墙”派。而信息本身是危险的，这种交由民众的自行处理信息的方式存在很多隐患，例如谣言，而新浪作为社交平台又缺乏真实性，僵粉多如过江之鲫，买粉卖粉或自吹自擂、或聊以自慰，或者无数屌丝围绕某一大V形成亚类组织拉帮结派，看带头的大哥马首是瞻，或拍马溜须、或戗茬抬杠，或攻讦谩骂。乱哄哄，你方唱罢我登场。泄愤、骂人、反腐、装逼都可以，但却唯独失去了社交应有的价值。

微博作为移动互联网的头一次变革工具，的确吸引了很多人，可是新浪并没有把握好移动互联网的本质，“人与信息”的时代已经过去了。 

做成生意做不成朋友

互联网未来只有两个价值系统， 那就是“人与物”的价值系统和“人与人”的价值系统，分别由二马统领。互联网与物流系统的对接导致了巨大的阿里电商帝国，没有物流系统，人与物也就无法实现对接，而在“人与人”可以在互联网上实现对接。这就是腾讯帝国根本。FaceBook的扎克伯格与腾讯的马化腾都是少年英才，这并不代表二人能力通天，而是二人都代表了互联网的最终趋势SNS，人类最感兴趣的是人类自己，由QQ到微信，并不能被解读为市场老大的自我攻击，而只能解释为腾讯由PC互联网到移动互联网的鸟枪换炮之举。因为事情的关键还是“人与人”。

马云成首富了，那是因为在互联网之外还有一个物流系统的支持，马化腾深刻地意识到这一点，于是他也开发了微信的支付系统，可是没有商品的流通， 哪里会有支付系统的流转呢？于是他又联盟京东。可是结果可以预想而知，被定义成社交平台的腾讯也有自己的购物平台——易迅，也有自己的支付系统——财付通，可是一直以来不死不活。

时至今日，我们仍旧不得而知，马化腾是出于对阿里系统的阻扰的战略目的，还是出于腾讯想朝电商迈进？电商已经确凿无疑地被阿里系占据，在阿里的购物平台上操作名正言顺，可是在腾讯的社交社交平台上，除了我们那些富有幻想精神的微商臆想中自己发了大财，不断地晒自己的订单、收支，我的确没有见过几个在社交平台上发大财的。社交平台天然对交易是有排斥的，就像我们常说的做的了朋友做不了生意一样。

无论是处于我们的行为惯性的阻扰-做成生意做不成朋友；还是腾讯的社交平台定位的困扰-不习惯在社交平台上做交易，都严重影响着腾讯的社交平台的现金流量，尽管微信可劲地公布自己平台上的人流量爆棚，可是现金流却鲜有暴涨。

阿里有清晰的盈利系统，无论是淘宝还是天猫都有清晰的商业模型，说白了阿里就是赤裸裸地围绕生意展开的，阿里的系统有网店的模板，有惩罚的细则，甚至连自动回复的商家语言都帮你设计清楚了，无论是通讯工具阿里旺旺，还是交易系统-支付宝，购物平台-天猫和淘宝，物流系统-菜鸟，评价系统、搜索引擎，这些工具虽然各不相同，但目标却清晰一致，那就是做生意，最终的结果就是达成更多的成交量。 

不懂营销的微信团队

我们再看看微信，朋友圈，炫生活；微信群，大家交流扯淡；公众号：发帖子，是的，基本上也都是朝社交靠的，可问题是光这样聚人气肯定不行，木钱啊！如果微信甘于做大家的通讯工具和社交平台的话，那目前这一切已经具备了，可是我们看到的是微信具有更大的野心，微信支付，微信理财，大众点评，微店平台，等等显然小马哥并没有安分守己，同时我们也看到微信上下其手的手足无措感。

微信给到我们的不像是阿里系给的东西，清晰地模型、做事的边界、甚至惩罚的细则，微信给到我们的是几项功能，甚至没有交代清楚我们做事的框架，只是告诉我们未来有无限可能，等着我们自己探索和发现。

我做过多年的商业咨询，我发现服务的客户分两种，一种是非常清楚自己商品的市场机会在哪里，产品的研发都围绕着市场机会；一种是对自己的产品特征很清楚，而对于用户怎么用自己的产品一片茫然，他们只会向我们宣扬自己的产品是多么的强大，获过多少奖项多少专业机构的认证。这样看来阿里更像前者，微信更像后者，微信的宣传软文中总是强调其强大的某功能，如何摇出个妹子来，如何新加了搜索功能等等，这就属于典型的产品功能导向，而阿里的成套装备从来没有现实自己是某方面的“神器”，但阿里却一如既往地创造了一个又一个销售奇迹。

微信给到我们的只是很多强大的功能，但至于你自己怎么做微商，要靠你自己摸索，微信没有预见未来互联网商业形态的能力，他们更没有商业模型的设计能力，他们是一群IT业的专业技师，但却是一群业余的商业模式设计者。懂互联网的不懂商业，懂商业的不懂互联网，微信属于前者，既然领头羊微信都不清楚未来属于自己的商业模式，那么这些紧跟其后的中小卖家-微商，他们就更盲目了，属于他们的将永远是疯狂无理性，看看他们在微信提供的这些功能上都干了啥，微信群里做广告，公众号上发海报，朋友圈里炫成交。利用微信给予的神器功能，频繁地拉人、换群，到处张贴小广告，到处批发心灵鸡汤。微信已经成为贴小广告的垃圾场。从商业环境来说，阿里系则是井然有序，错落有致，而微信则成了乱贴乱画自由摆卖的农贸市场。这就是微信没有成型的商业模式和规则导致的管理缺失。长此以往，人们渐渐对微信产生更多的负面反应，就如同那时我们对微博的厌倦一样。微信也好，微博也好，你要不断地给出一个清晰的增长的未来，而不是你那些自话自说的人气增长数据。你的人气增长数据越高，我们对你反而越失望。 

教微信怎么做生意

是不是社交平台就不适合做生意？我认为不是的，我相信马化腾也认为不是的，微信社交平台的上朋友关系的真实性其实已经建立了信任关系，（微博上的多数关系就不具备这种信任关系）而这种朋友间的信任关系，是可以“信任代理”的，这种基于朋友间的信任关系，有时间比淘宝天猫的用户评价更有效用，因为阿里的用户评价体系是基于购买者本人是否适合，你看到别人很适合，但自己用了未必就适合，这种信息反馈有点像“小马过河”，你不能用牛的体验，来代替马的体验，而这些就是由于各个用户之间没有横向的沟通，也就是说顾客与顾客之间没有交流，这就是阿里系的交易环节信息不对称的软肋，打个比方，如果我推荐某东西给自己的朋友，我一定是知道他的品味和爱好，以及他可以承受的价格等等一揽子讯息，阿里系的购买逻辑是一个人通过许多条件找到自己喜欢的性价比更高的商品。强调的是购买效率，购买效率=消费剩余/交易成本。用大白话解释就是更加方便地淘到性价比更高的商品，这是电商的价值所在。而微商的价值应该通向另一个方向，不是性价比，不是方便，而是朋友间乐趣的传递，对商品价值再分享后的快乐。这点电商即便再能提供性价比，也只能一个偷着乐，独乐乐不如众乐乐！这就是微商的价值，你要走的跟电商不是一个路子。如果马化腾张小龙不了解这个生意是咋个做法，你设计的那些功能神器又有什么用呢？你得专门围绕人们的某一项的需求进行定制，而不是仅仅站在自己神器的功能上宣扬，比如我要在微信群里开个某产品分享会，连个公用的黑板报都没有，我得不断地刷屏，还分享个P啊，一点体验感都没有。还说你是功能神器？废器而已。

这一点微信应该学学默默，所有的功能就为一件事——约炮。放弃其他一切琐碎的功能利益，只为社交终极的意义而服务。你得了解人是干啥的，人不是对微信、默默有兴趣，人只是对人有兴趣而已，只不过借用了你这个“梯子”。我们似乎忘了QQ曾经成为最大的“淫媒”那段故事，在那个时代QQ功能满足了许多人最主要的目的，认识更多的异性。人的行为才是你服务的目的。而不是你的功能。

包治百病的神器，是典型的厂商意识，而聚焦到人们的某项行为上才是营销精神，腾讯在移动互联网大行其道的今天，仍然缺乏营销意识，这是IT人的通病。我们不反对微信的多种功能性，作为微信这么大一个社交平台，不可能仅仅围绕某一行为展开，例如：约炮，的确有些大材小用了，但微信必须得清楚自己的功能能支撑用户的哪几类行为，并且用户具体的行为路径心理活动都要清楚，纯粹社交时人们是怎么活动的，经营微商时人们应该通过那些步骤等等，微信要能描绘出这些使用情景，而不是每一次升级仅仅发布自己的新功能。或者仅仅知道个广告主流量主这些简单粗陋的没有任何创新精神的商业模型。跟阿里这个精明的生意佬相比，微信更像个白痴的IT宅男。

谁会取代微信？

如果微信在现有的热度上仍然没有深化自己的服务，没有给那些做微商的描绘出一个可循的框架，而任由他们到处张贴小广告，到处搞推销，那么微信很可能沦落为一个基本的通讯工具，大家还会继续用它，但没人对它寄予更多的期望，就像现在很多人已经不堪其扰，退群、拉黑、封号，仅仅保留微信的基本工具价值，我们尽可以说这些人是“互联网难民”，但是为什么还在用淘宝天猫买东西呢？这就是因为阿里系给他们创造了价值，微信除了给其基本社交功能外，并没有创造多少价值。所谓的互联网免费精神，只是前端免费，微信总得考虑后端收费的问题吧！

如果仅仅停留在社交功能上，微信也不是不可取代，倘若电信改革后，移动、联通放开号码管制，顾客换网、换地区时可以带走号码，那么每一个用户就具有了一个永久的ID，就非常利于建立一个“永久性”的社交圈，只不过短视的移动、联通只看中存量的卖号收益，而忘记了建立社交圈后的增量经济，但电信改革后，那些虚拟运营商当不会放过这个机会，这种基于电话号码的为基础的社交网将比基于QQ号码为基础的社交网更有真实性和社交价值，最起码也有分庭抗礼的力量。不进则退，到时间恐怕微信连最基础的社交功能也会遭到挑战。就像现在，没几个人会再用微博的私信通知谁干什么事。在微信发迹之前，微博曾经承担过部分社交工具。而微信也不能保证自己的社交地位就是铁打的。

微信象一把瑞士军刀，什么功能都有，但你真正用来工作的时候，它的功能一个也不够用，当我们没有拥有它的时候，感觉它很强大，当我们真的玩过一段时间后，就兴趣索然。更多的时间搁置箱底。微信，赶紧抓住最后的机会，亮出点真家伙，等用户过了新鲜期，你将如昔日黄花。任何互联网产品都面临更迭，当你自认为还在创新的时候，其实不知不觉已经老化了。