实录

昨天开会时一同事讲：今天会有3组签约和19组认购。

今天追踪情况，那个同事讲：昨天的计划没能实现，其中预订19组的客户，他哥哥有异议。于是我好奇地问：他哥哥叫什么？在一阵沉默之后，我又追问一句：客户的名字叫什么？答案是“脸红”。

接下来就是我“濒临”崩溃：如此的房地产大势之下，这么一个大客户未能如期成交，主管领导竟然对相关信息一无所知，真有点儿滑天下之大稽。

逻辑

凡事都有因有果，不少事情还是互为因果。

这个项目的销售完成得非常差，经常出现来电、来访、认购、签约等全为零的情况，我估计他们上报信息时脸注定是红的。

审看他们的营销方案后，很快就发现“可怜人必有可恨之处”——基本动作做得不到位，甚至有不少动作没有做——营销方案粗得让人难以承受。

我国已经进入新常态，经济结构调整的同时，更加重视效率，而效率＝专业X方法，其中一项是零结果就会得零。

在技术复兴时代里，正确做事（术的层面）和做正确的事情（势和道的层面）同样重要。特别在中国，几乎从来不缺少战略家，缺少的是愿意老老实实、扎扎实实、踏踏实实地愿意把小事做好的实干家。

从科学管理的角度分析，把认为不可能完成的“大任务”渐次分解成一个、一个可以完成的小任务，每一个小任务完成而后大任务就完成了。更普遍的情况是，经常有一些事情，看似不在话下，稍加分解之后就会发现漏洞百出，通过流程分解可以及早发现问题。

预则立

古人言：凡事预则立，不预则废。

日常工作很少是惊天动地的，绝大多数是简单而重复的，问题在于谁能在简单的工作中想得更深、悟得更透、想得更远！谁要是不能耐信寂寞，谁就不是真正的管理者。

管理一定是战略上藐视、战术上重视的，战略上的藐视几乎不用教大家都会；战术上的重视，需要一个方法。我一直提倡的计划表格（云计表格）就是非常好的方法：根据经验一一分解出基本动作形成列表就是固定靶，日常工作不断反思和总结分析加入列表就是移动靶，而领导的直接指示形成了飞靶。

真正经验丰富的人编制的计划一定是固定靶更多，而天天打飞靶的人很难形成高效率。

有章有法、有规有矩、有条有理，是为招法。