近几年间，随着OA的通用功能的相对成熟，国内组织机构普遍全面借力OA办公系统来打造单位内部管理现代化、经营高效率的信息化工作平台，藉此提升企业竞争力，以跟上全球信息化时代发展步伐。协同OA办公系统市场也由此呈现出一派繁荣之景。

随着国内OA市场持续高速发展，市场蛋糕越做越大，一些知名OA厂商为了强化客户识别，确立了差异化的市场定位，加强了细分市场的战略部署，积极打造高端的概念，接连推出高端版OA，以为企业搭建一个更现代、更高效的办公平台，籍此吸引更多更好的优质客户，这让高端OA办公系统越来越受业界关注，市场日渐火红。然而，正是由于做高端OA所形成的市场既得利益的凸显，以致吸引着一大批软件厂商不断介入，纷纷举起“高端”牌，一时间，“高端”一词成了OA系统业界最流行的词汇。显然，高端OA已成为目前OA市场一项独立的重要分支，不过，要打“高端”，还是要靠技术实力和服务说话。

行家认为，高端OA的出现是市场发展到相当程度的必然产物和必然需要。一是聚焦高端反衬当前OA的应用过于初级落伍、市场急需“拔低反高”；二是聚焦高端、打造高端是加强商业模式匹配、孕育精品、保障项目成功率的需要。高低端用户对产品技术及服务的细分要求差别很大，高端用户对产品的标准要求又高规格，因此只有高标准，才能锻造出专业、精品的OA办公系统产品。

轻流程将成为OA办公系统的主流在OA设计过程中，并不是没有完整详尽的OA设计流程，实际情况是有很多，而且很完整。但是，很实际的状况是，大多数公司都不需要完整的设计流程;相反地，大家真正需要的是，一个有效而且弹性的设计流程，这样的轻流程更加受用户的欢迎。为什么呢?先让我们了解一下轻流程。

轻流程有两个比较明显的特点。第一是流程比较短。有业内人士认为，不同的行业在进行生产或服务的过程中遵循着相似的流程，不同企业的相似的职能部门流程也大致相同，还有的就是每个人都要遵循的流程。所以抓住共同点，求同存异，将大家共有的流程筛选出来，尽可能的简化，将流程的尽可能的缩短，这样会让大家更加的方便，效率更加高;另一方面，轻流程具有轻耦合的特点，也就是一个流程不会影响整个业务流程的整个进度，不必死等一个流程的完成在开始下一步的流程。举一个审批的过程例子来说，之前要一步一步的进行请示，但是通过轻流程，可以直接通过让有关领导全部看到，这样加快了审批的处理速度，节省了时间而不影响整个办公过程。