移动互联网非常热，热的发烫，其中相当一部分成因是微信带来的，感谢微信，让我们提前进入到移动互联网时代。
在这个满天信息横行霸道的当下，想静下心来写一篇有深度的文章却不是容易的事，太多的信息让心情变得浮躁、迷失自我，老子道德经云“五色令人目盲，五音令人耳聋，五味令人口爽”，看来当今得加上“五文令人愚知”。
想写一篇移动互联网时代传统企业商业模式转型的文章，起因来自于最近参加全球华商组织联盟举办的一次主题为《互联网时代，实体经济的出路与对策》的沙龙活动，我作为特邀嘉宾参与了点评与观点分享，其间我提出变与不变的观点。
我认为传统企业互联网转型，在商业模式方面要用哲学的方法来看，本质上是一个哲学问题，是量变思维还是用质变思维去看的问题。我认为即有量变、又有质变、还有不变。说量变，就是我们的市场边界扩大了，我们用户需求更多元化了，要求更精致了，我们的决策要素增多了。说质变就是商业关系在发生深刻的变化：不是对手的对手成为了对手；技术对人的替代作用。我们生产要素的作用也在发生变化，最深刻的影响是渠道。线下渠道的很多功能被线上所替代了，更快、更便利，消费者多任务处理能力，时间的价值被重新诠释，数据价值日益提升，用数据激活生产力甚至数据成为了资产可直接交易。再就是不变，我谈了凡客的案例，陈年向安踏取经的时候，安踏的高管给丁志忠说凡客的网络营销做得如何如何好的时候，丁志忠却冷不丁来了一句：“难道凡客卖的不是产品吗？”。是的，互联网难道不就是卖产品或服务吗？4P理论有没有变化，没有？产品、价格（定位）、渠道、促销这些基本要素仍在。只有手段多了，这些基本理论还是没变的。雷军的“专注、极致、口碑、快”，其本质要素仍在产品，这是不变的。但多了什么，多了互动，多了对人（尤其是用户）的重视，没互动，就没有粉丝。但传统经济就不需要互动了吗，不是不需要，而是投入产出问题，传统经济的大工业思维、规模经济对个性化不够重视，因为个性化成本高、赚钱少。但在互联网时代不行，坏事传万里，一个不好的评价极易扩散。所以我们要有变和不变的思维，变就是要更重视消费者的需求、注意环境的变化，不变的是仍要做好产品。
感觉这里面还值得进一步深入去研究变与不变，这里面不仅体现了思维、价值观导向，更体现了行动导向。传统企业在转型的过程中易走两种极端，要么被网商打懵了，全盘否定过去，赌上全部身家，动不动想玩颠覆，结果输得血本无归；要么，熟视无睹，想以不变应万变，我涛声依旧，管他外面洪水涛天，其中也有一些看到了互联网带来的变化，小额投资了一把试试水，结果碰壁后又缩回去了，从此认定互联网不是我的菜。因此，很有必要让传统企业在移动互联网时代对转型逻辑有更清醒、更理性的认识。
首先谈谈不变的地方，除了前面提到的4P理论之外，还有战略与执行层面：
1、 企业战略规划一样是要的：有一种说法，就是在移动互联网时代，不需要做战略规划了，我现在连一年的情况都看不清，做五年的战略规划是瞎扯，不用再做了。这种观点有一些道理，但只要细想就应该清楚，企业核心竞争力的打造是非一时之功的，长期资本性的支出仍是必不可少的，没有3、5年的持续，何来核心竞争力？
2、 对执行力体系的追求是不变的：有人以为，外界变得太快了，我今天设定的架构和规则可能明天就没有用了。说这种观点就更无理了，简直在为消极不作为申辩。腾讯张志东设计的十几年前设计的QQ架构直到现在还有效，体现的是其扩展性、柔韧性。我们的执行力体系也要更有远见性、柔性与可扩展性、更要快准狠，才能顺应这瞬息万变的社会。
3、 对高素质人才的需求也是不变的：腾讯CEO马化腾就说“对于腾讯来说，业务和资金都不是最重要的，业务可以拓展，可以更换，资金可以吸收，可以调整，而人才却是最不可轻易替代的，是我们最宝贵的财富”。
再就我们来谈谈变化的部分：
1、 竞争或产生交易的空间发生了变化，现在不仅有地理位置，而且增加了PC、移动端，二维码的广泛应用，让每个让眼球停留的地方都可能成为竞争或交易的场所；
2、 客户产生交易的时间发生了变化：以往交易的产生主要在接洽、谈判和成交阶段，企业精力主要侧重在与客户沟通上，但随着互联网技术正赋予客户更多的知情权、选择权、决策权，特别是移动终端设备更能做到随时影响客户行为，这些都意味着企业必须有应对这些改变的措施；
3、 竞争对手的变化：最大威胁的竞争对手不再局限于同行，潜在进入者往往带来新想法、新模式、新技术，甚至对原有的生态系统进行了重构，也就产生了一些颠覆性的作法；
4、 合作伙伴（产业链参与者）的变化：互联网巨头正在对传统经济领域施加更大的影响力，甚至在取代原传统企业的盟主地位，BAT都是千亿美金市值的巨头，他们有技术、有人才、有想法，他们虽然不是直接的竞争对手，但他们为这些潜在进入者提供了环境支持，如：交易平台、移动支付手段、互联网金融、传播平台，我们的合作对象及内容正在发生深刻的变化，排斥更无异于一种与未来为敌的自杀举动；更进一步展开，我们发现我们的合作伙伴变得更多、更丰富、更专业，如专注于优惠活动的返利公司、专注于商业数据分析的数据挖掘公司、专业的O2O解决方案服务商等，甚至我们原来产业链的每一个环节都可以通过“众包”来实现，如“人人快递”、“人人创客”等，这些对我们现有的模式带来了根本性的挑战；
5、 客户需求的变化：消费者变得越来越专业、市场变得越来越细分，消费者正在被宠坏，这是一种不可逆的趋势，企业在这里并非是无可为力，我们所要做的是增加对市场结构、消费者心理和行为的预测性，主动权始终是在我们这一边的。
看了上面的一些分析是不是有点熟悉，是不是波特的五力分析和价值链分析，经典的战略分析工具，仍是我们认识商业逻辑的方法论基础。
以上我总结的主要变化，还有其他一些变化如资源结构、社会规则、价值观等，这些都需要企业有相应的应对措施。
变意味着企业投入的方向和方式要发生变化，这就涉及到商业模式的两大核心问题之一的盈利模式问题，盈利模式问题的核心就是成本效益问题，不是所有的变化我都要参与，关键看业务可行性与财务可行性，围绕形成收入的关键指标进行改革、投资，投资可相关、可量化的举措，与流量、转化率密切相关的举措，而不是盲目投资。
移动互联网时代，碎片化、多变状态的流量和转化逻辑的多样性日渐超出我们的经验能力，这就是我们的经营越来越依赖数据逻辑的原因，大数据时代正迅速逼近。
当然，变与不变是相对的，不变中有变，变中有不变。对企业而言，内功是要勤练的，战略规划和执行能力的与时俱进，这是我们不变应万变的基础，对外界敏感、反应快速、准确，这是我们通过变中保持持续竞争优势的手段。
我们正处在一个大变革时代，每个人都身处这变革浪潮之中，因为我们连接着这个世界，“让改变发生”，李宁公司新的广告语适用于我们每个人。