宝马:创新管理三阶段(三)
3、创新管理的第三阶段:“创新转化”
“创新转化”是宝马创新管理的最后阶段。在这一阶段,经过认同的、准备用于汽车行业开发的创新将被转化为特定的产品。在使创新能够变为产品的飞跃时期,宝马制订了明确的计划,以保证最终的产品能受到市场的欢迎。宝马的目标非常明确,就是力争最优,使产品每个环节的质量与档次都成为全球汽车产业中的领先者。
为了保证创造活动顺利进行,增进内部交流,宝马在企业内部培育一种“开诚布公、无拘无束”的工作气氛,使人们可以畅所欲言。在宝马看来,人们总是喜欢在自己熟悉的领域内工作,必须把人们从习惯思维的方式之中拉出来。设计部门的职员应当有勇气把人们带领到他们并不熟悉,或者本不想去的地方。宝马打造企业文化的目的是要推动设计人员大胆冒险,并随时为各种可能出现的结果做好准备。在制定决策时,宝马提倡员工提出不同意见。大家都清楚,只有做出正确的选择,才能设计出优秀的方案。宝马认为,只有把技术的热情与设计的热情相结合,才能保证宝马品牌的激情。为了使工程技术人员能紧密合作,宝马于1996年组织了一个由来自两个部门的员工组成的项目团队,由一名设计师和一名工程师共同领导。宝马为这个团队提供上百万美元的预算,并把他们派到美国一个他们自己选定的秘密地点开展工作。该项目团队的任务是对宝马X5运动型跑车进行大胆改进,并设计出新一代的跑车。这个团队还有另一个同样重要的任务:使设计人员和工程技术人员相互了解,并认识到对方工作的重要性。最终经过6个月的艰苦工作,该团队提出了6条产品改进意见,最终生产出了宝马X3 SUV型跑车。