课程背景：
市场竞争越来越激烈，客户的需求越来越高，为客户提供高品质的服务是每个金融机构必备技能。如何提高金融项目的需求分析能力，如何提高金融项目的计划能力，如何提高金融项目的监控能力，如何提高金融项目的风险分析和风险管理能力，如何对整个金融项目进行管理和控制，是本次课程的重点内容。
黄飞宏老师结合10多年在项目管理方面的工作和咨询经验，结合以往服务金融企业的经验，结合金融企业实际面临的问题，从分析问题解决问题的角度，和大家一起探讨如何提高金融项目的执行力能力，建立一套标准的金融项目管理流程，提高金融企业的项目管理能力。
课程对象：金融机构（银行、证券公司、投资公司、资产公司等）及上市公司中高层管理人员。
成功案例：中国工商银行、中国银行、中国农业银行、中国进出口银行等。
课程特点：理论讲解 + 案例分析 + 案例研讨 + 实战演练
课程收益：
1. 了解项目管理在金融行业中的应用
2. 提高金融项目的计划水平
3. 提高金融项目的风险管理水平
4. 提供金融项目的控制能力
5. 提高金融企业的项目执行力
课程时间：2（6小时/天）
课程大纲：
第一章 金融行业项目管理存在的问题
第二章 花旗银行为什么推行项目管理
1、 花旗银行当初面临的问题
2、 花旗银行如何推行项目管理
3、 花旗银行推行项目管理后的效果分析
案例分析与演练：花旗银行推行项目管理的背景及效果。
第三章 金融项目管理概要
1、 什么是项目管理？
2、 金融项目管理的特点
3、 金融项目管理的五大过程
Ø 项目启动
Ø 项目计划
Ø 项目执行
Ø 项目控制
Ø 项目收尾
案例分析与演练：金融项目管理的过程分析。
第四章 金融项目目标分解
1、 目标分解的重要性
2、 金融项目的目标分解
3、 工作分解结构（WBS）
Ø 项目工作分解
Ø WBS分解的误区
Ø WBS分解的几种不同方法
4、 目标分解的原则
5、 目标分解的标准
案例研讨与练习：金融项目目标分解。
第五章 金融项目计划制定
1、 金融项目计划制定面临的问题
2、 金融项目计划制定的步骤
3、 活动之间的逻辑关系
4、 活动工期的估计
Ø 类比法
Ø 专家判断法
Ø 资料统计法
Ø 经验公式法
5、 金融项目进度计划编制
案例研讨：制定金融项目的进度计划
第六章 金融项目的跨部门团队运作
1、 金融项目在执行中的部门本位主义
2、 金融项目中跨部门团队组建
3、 金融项目中的项目团队角色
4、 金融项目中的团队成员职责
案例分析与演练：金融项目中跨部门团队运作。
第七章 金融项目进度监控
1、 金融项目三级计划制定方法
2、 金融项目计划制定与计划沟通
3、 金融项目监控模板
Ø 项目预警原则
Ø 项目周报模板
Ø 项目月报模板
Ø 战争地图
Ø 项目计划预警制度
Ø 项目变更管理申请表
Ø 项目优先级
案例研讨：如何对金融计划进行监控？
第八章 金融项目计划制定与进度监控工具——Project2007实战演练
（要求每人配备笔记本电脑，并预装Project2007软件）
第九章 金融项目资源管理
1、 金融项目资源配置
2、 金融项目团队组建
3、 金融项目中成员的角色和职务
4、 如何激励队员
案例研讨：金融项目资源配置。
第十章 金融项目沟通管理
1、 金融项目沟通管理存在的问题
2、 沟通管理的重要性
3、 项目沟通的要求
Ø 项目沟通矩阵图
Ø 项目经理沟通矩阵图
Ø 项目组通讯方式
4、 沟通中的过滤与障碍
5、 产生沟通障碍的原因
6、 项目沟通计划
案例研讨：制定项目沟通计划
第十一章 金融项目风险管理与应对
1、 没有风险管理的后果
2、 风险管理的重要性
3、 识别风险的方法
Ø 头脑风暴法
Ø 检查表法
Ø 专家判断法
Ø SWOT分析法
4、 金融项目风险评估
5、 金融项目风险应对
6、 金融项目风险管理计划
案例研讨：制定金融项目风险管理计划
第十二章 金融项目管理咨询案例分享
第十三章 总结和答疑