IBM首席咨询师白立新博士提出过一个新概念：企业文化学。这个概念来源于他的一次亲身经历。
白博士在为一位CEO提供咨询时，告诉CEO应该做9件事：1. 贵公司需要用1年的时间建立集成的信息管理系统，以提升管理的可视化。2. 为此贵公司首先需要梳理岗位体系，明确130个岗位的职责及胜任能力需求。3. 为了梳理岗位体系及实施信息系统，贵公司需要优化200个三级流程。4. 在梳理流程之前，贵公司需要首先确定管理模式和组织架构。5. 为了确保组织架构的平稳过渡以及与业务的协同，贵公司需要优化运营模式。6. 运营模式必须支撑商业模式，所以贵公司将先期进行商业模式的研究。7. 商业模式的基础在于企业的使命远景及战略定位，贵公司需要事先予以研究。8. 战略升级的根本在于干部队伍的建设，所以贵公司需要同时进行领导力建设。9. 领导力最终将转化为执行力，所以必须与文化的提炼与推广相结合。结果CEO告诉他：“我看还有第10件事，我这CEO看来是干不下去了，我把企业送给你算了。” [i]
有些管理咨询专家也会遇到和白立新博士一样不被企业经营者认可的尴尬场面，原因是其管理建议没有找到企业管理的元问题，尤其是没有从经营者视角来解决企业管理问题，陷入为管理而管理的误区。
这种管理误区是一些企业管理问题的根源，其原因是企业经营者无法举重若轻的科学理解管理知识的范围、管理职能、管理作用、管理理论、管理技术和组织的复杂性。对于这种现象我们称之为重管理。
重管理，是一种加法的概念，指企业经营者过于重视管理在企业发展中的作用，用复杂的管理理论和管理工具来指导企业发展，导致管理成为企业的沉重负担的现象。
重管理是传统管理中的普遍现象。白博士讲的各种管理建议就是重管理的典型代表。那么，我们该如何评价白博士的各种建议？
理论上讲，白博士没有错，作为国内顶尖的管理咨询专家，IBM首席咨询师的白博士的建议充分显示了其深厚的管理学实践和理论功底，也展示了跨国企业严密的管理逻辑和科学精细的管理方法。
实践上讲，白博士错了。文中白博士认为出现“企业文学化”的根本原因是没能认清管理问题的本质，建立了管理体系不等于实现了管理。我认为白立新提出的问题很好，但是他问题的结论流于肤浅了，白博士的建议犯的恰恰是重管理的错误。
把一些简单的管理问题复杂化的最好方法就是用晦涩难懂、充满复杂概念的专业术语来表述现实问题。白博士的管理建议中规中矩，完全符合管理学教科书的管理逻辑和大企业的管理实践。但是和需要应用白博士管理建议的企业实际情况相比，白博士的建议就是重管理。
根据重管理的定义，白博士犯了常见的4个方面的重管理错误，即他把企业的管理职能看得太重了，把管理的作用太重了，把管理技术看得太重了，把日益复杂的组织看得太重了。
由于把以上四个方面看得太重，白博士把适合IBM这样跨国企业的管理体系推荐给了一家本土的成长型企业让他们应用，就相当于把姚明的衣服给一个刚刚上小学的儿童穿一样，无论多漂亮的款式、面料、色彩，对于儿童来讲最根本不适合穿的原因却是尺码太大了。儿童穿姚明的衣服，如果款式、面料、色彩出现问题还可以凑合穿，但是尺码出现很大差距确实无论如何都穿不下去的。
正如白博士给上文CEO的建议，如果白博士的建议是因为具体的管理方法或者某些管理工具的偏差企业还可以进行调整采纳其建议，但如果是管理逻辑的根本错误，让一个小企业去全面模仿IBM这样巨型企业的规范管理，其巨大的管理成本和对企业极高管理基础的要求，只会让一直在一线打拼深谙企业经营本质的CEO对白博士的重管理说NO。(本文节选自丁雪峰著2014年热门管理畅销书 《轻管理：让管理很简单的真正秘密》，机械工业出版社 2014年1月出版）
附：畅销书《轻管理：让管理很简单的真正秘密》简介
2014年热门管理畅销书，成为高层管理者的必读书--《轻管理：让管理很简单的真正秘密》2个月内进行第四次印刷，机械工业出版社 2014年1月出版，丁雪峰著。
《轻管理：让管理很简单的真正秘密》是建立在丁雪峰博士十多年孜孜不倦的管理学研究实践基础上，通过与30多名管理专家、200多名知名企业家和人力资源高管的调研探讨，经过对400多本书、9000多篇文章的文献研究和11遍反复修改，历时3年半潜心完成的重要管理学创新著作。“轻管理”，即适度管理，是一种为复杂的管理做减法的概念，英文译为：appropriate management。指在管理中不盲目应用复杂的管理方法，而是从管理的原点和管理的有限性、管理的层次性、管理的阶段性的本质特征出发，根据企业不同的管理需求层次和管理现实中的主要矛盾，按照管理的山坡模型和轻管理决策模型，举重若轻地、动态地选择最适合、最简单的管理方法，实现轻松管理的目的。国家行政学院中国领导科学研究中心主任、中国领导科学研究会副会长刘峰教授；飞亚达集团股份有限公司董事总经理徐东升博士等40多位名家进行了郑重推荐
附：畅销书《轻管理》作者丁雪峰简介
丁雪峰，中国第一位人才学博士研究生，中国国际人才专委会秘书长，中国与全球化研究中心副秘书长。1995年毕业于青岛大学国际商学院涉外会计专业,2003年获得北京大学政府管理学院成人高考法学学士学位和行政管理本科学历； 2006年获得中央民族大学管理学法学硕士学位和研究生学历；现考入首都经济贸易大学,成为中国第一位人才学博士研究生。2007、2008年两次通过香港输入大陆优秀人才计划，在香港城市大学商学院做访问学者。2013年参加国际暑期交换生项目赴加拿大蒙特利尔大学学习。2014年赴瑞典布鲁斯大学学习国际管理课程。为畅销书《轻管理-让管理很简单的真正秘密》、《轻管理实操-企业管理很简单》作者；《中国雇主品牌蓝皮书》、《雇主品牌评价与管理》、《2009中国雇主品牌调查报告》、《雇主品牌与企业社会责任》、《雇主品牌与企业公民》等书主要作者，拥有十分钟软件、云管理软件等3项软件著作权；一项《轻管理—让管理很简单的真正秘密》著作权。共发表各类文章100多篇，其中学术论文10余篇。2010年被评为“北京市创业之星”前20名入围青年。2013年10月被人力资源和社会保障部与欧美同学会联合成立的中国留学人员回国创业专家指导委员会聘为创业导师。经常应邀到各地政府、大型企业和大型论坛演讲领导艺术、科学管理、人才战略等相关课程。
第一章 传统管理认识误区的6大原因