所有未建成生态圈的利共体不应该存在

（二）海尔对互联网思维的求索——打造并联平台的生态圈

“去中心化”和分布式。（凯文·凯利《失控》）

凯文·凯利先生说，没有一个“中心的我”可以让你去诉求。说白了，就是没有一个上级听你的诉求，因为他没法给你下达一个正确的指令，所以没有中心了。没有中心就变成分布式的，所谓分布式就是我们说的扁平化、网络化。若干个单元分布式存在，每个人都可以面对市场，每个人都可以发挥自己的价值，每个人都可以拥有自主权。

湛评：基于生态圈的利共体面向交互关系市场化、信息价值货币化、平台资源的自优化，形成去中心化的纵横交错的可跨流程节点的立体交叉架构，这对海尔企业结构调整有积极战略影响力。

凯文·凯利先生所提出的思想，其实和中国传统的思想一样，老子说“太上，不知有之”，好的领导是部下不知道领导的存在。当然，不知道领导的存在不等于说他不存在，而是有一套机制、有一种氛围，让每一个人可以自驱动去实现自己的价值。就像刚才说的，失控并不是杂乱无章的，它有一个让大家向同一个目标奋斗的机制。

另外，《易经》所说管理的最高境界是“群龙无首”。到了群龙无首会怎样呢？《易经》说，到了这种境界，“乾龙用九，天下治也”，天下会治理好。所以，我们一定要坚定不移地把原来的串联变成并联，把原来的有层级有边界的正三角组织变成生态圈，这个是非常重要的。

海尔的水交互平台，率先在这方面进行了一些探索。原来他做了一个水处理的产品，卖得一直不好，现在变成一个交互平台。这个交互平台符合几个特点：首先，它是并联的。用户在上面，供应商也在上面，国外的、国内的品牌都有，来自全国的用户，都在这里进行交互。其次，有交互。水交互平台最大的贡献就是把这个平台变成了生态圈。让用户和供应商都感到有兴趣点或兴奋点。所谓兴趣点就是水质，大家都关心自己小区的水质，我可以给你测水质，测出来之后要找能够解决水质问题的产品或解决方案。这就意味着，传统模式下是为自己的产品找用户，而现在是为用户找他们可能需要的方案及产品。这个是本质的不同。

湛评：对流程如何引导，使之失控风险降低至可以允许承载范围，建立对应流程监督机制将是企业结构调整必须坚持一个方向，只有全流程、去中心化而没有流程设计执行风险掌控引导，将导致产生无数流程节点产生，无法得知哪些流程落地在交互价值过程中是有效，什么得知规划好的流程在交互体验中是有价值不损害第三方合法权益，哪些有交互价值的流程是否具备追溯延伸学习功能，如果只是为了适合用户体验有效利用而不考虑企业资源优势支持能力和创客风险效益考虑，不适合企业、员工、社会效益、用户体验互赢关系这几个内容的生态圈是不完整的有流程缺陷的平台。雷神电脑本成功来源于去海尔化导致，在雷神电脑本整个创意规划，除了提出流程创意海尔人，从硬件、软件、专业品牌介入、营销渠道、创意规划中没有海尔影子在内，如果雷神电脑本团队领头圈子不是海尔人在内，放在国内外类似企业是否有成功可能性，我认为有可能，去中心化，背水一战，不进则退就要进入解约池，就有90%成功的可能性，还有10%来源雷神电脑本团队要有与用户交互体验价值引进的流程创意。