问渠那得清如许,为有源头活水来。
——记“朗圣洁”生物活性修复牙膏品牌之路
“走钢丝”,“吃螃蟹”,“揽瓷器活”?
当“朗圣洁(LUSJOY)”品牌系列【(包括“卡芭兔(CABATO)”儿童无氟防蛀】生物活性修复牙膏以全新功能性高端牙膏形象出现在消费者视野的时候,有人赞叹,有人诧异,有人唏嘘,有人唱衰......
赞叹者赞美包装的精美,惊叹牙膏的奇妙功效;诧异者惊诧品牌的独特性(全球首款生物活性修复牙膏),视觉的的标新立异(别的牙膏设计都是横躺着,朗圣洁是竖站着);唏嘘者认为牙膏市场已经饱和,扎进燃烧的火海有可能连毛都会被烧得精光;唱衰者认为牙膏市场已经完全化竞争,作为后来者是蚍蜉撼大树——自不量力..... 作为品牌的开创者和运营商,北京刷新活力健康科技有限公司听到了各种声音,也经历着千般滋味。
唯有创新,才能乐活;唯有刷新,才有活力。一看北京刷新活力健康科技有限公司的公司名称就知道这种积极阳光的意味:唯有不断创新刷新,才能充满活力,唯有不断刷新,才有青春活力,这是一家做健康产业的高科技公司,是一家属于未来和世界的公司。
牙膏市场在中国当前是几大巨头基本霸占市场的格局,一年近50亿支的市场需求绝大部分被高露洁,佳洁士,中华,黑人,LG竹盐等外资企业揽入怀中,此前曾经热闹非凡的国产品牌田七、冷酸灵、黑妹、两面针、小白兔、纳爱斯、圣蜂、牙博士、郁美净、白玉等一大批国产牙品牌,在一线城市的大卖场里已难觅踪影。唯独异军突起的“云南白药”牙膏引领了一些功能性药物牙膏的出现,在这貌似大局已定的一潭死水中泛起波澜,但成器者,也就是“云南白药”。白药牙膏的成功,有其应运而生的时空关系,还与其巨大成熟的品牌背书分不开,她的成功是无法复制的。
“朗圣洁”这匹黑马杀入重围,是“走钢丝”,其只有相对单一的产品群和苍白的品牌背书;也是吃螃蟹,“朗圣洁”信誓旦旦要做牙膏中的“劳斯莱斯”,目前在渠道见到的“朗圣洁”确实是终端零售价格最贵的牙膏;对于刷新活力这个创新的年轻团队来讲,生死存亡的决策一直都如达摩克利斯之剑高悬,是什么让这个年轻的团队如此自信,他们真有“金刚钻”来揽这个“瓷器活”吗?
“朗圣洁”凭什么?好产品,必有大未来。
北京刷新活力健康科技有限公司CEO温承宇先生挂在口头的正是这句话:好产品,必有大未来。
“朗圣洁”中文名的寓意很明晰:朗朗乾坤,处处圣洁。可见“朗圣洁”是一个正能量的名字,相信唯有圣洁,方显美丽,真实自然的就才是最美的,这是“朗圣洁”品牌运营的基本理念。同时,英文品牌名LUSJOY,和“LUXURY”(奢侈)“本出同源。
产品核心成分“ACTIMINS”(活性矿物质粉体)来自大自然,是纯天然的无机物,是自然世界馈赠给人类的礼物。美国弗罗里达的Larry Hench教授在1971年发现生物活性玻璃以后,这个大自然的神奇产物在人类健康领域一直贡献者巨大的能量。在百度百科中收录“ACTIMINS”词条中详细介绍了ACTIMINS的前世今生,其“作为一种新型的生物活性玻璃,不仅能对机体组织进行修复、替代与再生,而且能使组织和材料之间形成键合作用的材料。ACTIMINS降解产物能够促进生长因子的生成、促进细胞的繁衍、增强成骨细胞的基因表达和骨组织的生长,是迄今为止唯一既能够与骨组织成键结合,同时又能与软组织相连接的人工生物材料。21世纪初,科学家发现ACTIMINS用于牙齿中促进骨组织生长、牙周炎的缺损修复、牙囊肿切除后的填充、上颌窦提升等效果显著,开始在全世界范围内进行临床应用。”
因为珍贵,所以精贵。产品独特的核心成分已经彰显了原材料的珍贵,那含ACTIMINS的成分的“朗圣洁”这两年多一直在科研上做什么呢?产品通过了南京医科大学附属口腔医院(江苏省口腔医院)、武汉大学口腔医学院、首都医科大学北京口腔医院等国内顶端口腔临床医学院的的理化和临床研究,研究结果让普通的牙膏遥不可及,以创新型生物材料为核心成分的“朗圣洁”功能性牙膏不再是普通只有清洁功能的普通牙膏,她已经开辟了一个新的生物功能型牙膏品类。
产品价格一定是产品价值的呈现。
很多不了解“朗圣洁”的朋友开始会质疑其价格高昂,但是真正完全透彻了解了北京刷新活力健康科技公司,了解了“朗圣洁”产品本身,没有购买者再因价格而犹豫。品牌运营者温承宇先生在阐述产品时自信十足,一再阐释“产品价格不能脱离产品价值而存在:产品不能价格虚高,也不能为了迎合市场而降低自己的价格”,尤其强调了“朗圣洁”牙膏目前的市场价格体系已经在市场运营上做了让步,从现在的零售价格来讲看,每一支“朗圣洁”牙膏产品都是超值的。
产品珍贵的成分本来接价值不菲,而且产品有其独特的“四无”工艺:无氟,无水,无三氯生,无药物添加。“安全有效”一直让“朗圣洁”牙膏能够挺着腰杆自豪去表述,刷新产品生产研发负责人石道林先生自2003年起开始做第一支生物活性修复的膏开始,到目前已经十多年的工艺流程及配方技术的积累,堪称“十年磨一剑”。
“朗圣洁”牙膏不仅有完整的临床医学的临床报告为循证,在不到三年的时间还获得了多个国家专利的申请认证,在科学研究方面也不断再加大投入。
“朗圣洁”牙膏膏体中不添加任何对人体有伤害和危害的药物及化学成分,产品生产比国家GB8372普通牙膏的标准更为严苛,各项指标安全系数高,完全是一款可以吃的牙膏,“朗圣洁”品牌牙膏在2013年获得了国家主管单位的功能性牙膏企业标准(QB)的批准。
“朗圣洁”——为健康品质生活而生,定位中高端渠道。
产品价格本身是对产品消费群体的一种区隔,物有所值的精贵一定是对理性高端消费群体消费行为的一种尊重。
“朗圣洁”做为是全球首款生物活性修复的功能性牙膏,定位已经很清晰,我们要做最好的牙膏,或者为营销专家们所形容的做牙膏中的“劳斯莱斯”,“朗圣洁”为健康品质生活而生。产品定位和产品属性决定渠道,这是双关和相互的。
“求其上,得其中,求其中,得其下。”高端的产品一定会在高端的渠道和圈子流转,为了培育高端市场,会适度对中端市场有一些倾斜,但是绝对不会去做低端的市场。
朗圣洁的客户有政要、明星、教授学者、管理者,职业经理人,公司白领等群体,还有许多对健康尤其是口腔健康真正关注的众多消费者。
关于通路和渠道,不言而喻,一定是针对中等及中等以上消费群体出现的渠道。目前正在着力拓展中高端尤其是高端的购物中心(Shopping-Mall),在北京如燕莎、赛特、新光天地、双安、当代、翠微等,其次如BHG华联高超渠道等。
“朗圣洁”含独有的“ACTIMINS”生物活性成分具有强大的非药物杀菌、抑菌、消炎作用,能够激活牙齿及牙周组织的自我修护能力,实现对口腔微生态环境的重建,对牙龈、牙周、牙齿具有三重修复作用。“ACTIMINS”使口腔局部PH值迅速达到8.5或8.5以上,改变口腔厌氧菌调节内外水平衡的能力,导致其脱水死亡,从而有效杀灭口腔厌氧菌,有效缓解牙周炎、牙龈炎症状。该产品具备生物修复功效的特点,基本上是一种全效口腔健康呵护及修复的功能性牙膏,其刚性需求的渠道肯定都会去铺陈,也一直在拓展,具体渠道表现形式是连锁药店及药妆店和精品美妆店等。作为专业的口腔健康产品,“朗圣洁”也是新兴走高的口腔医院和口腔诊所及牙科诊所渠道青睐的好产品,是牙科医生的好帮手。
在新营销上,“朗圣洁”不甘人后。电子商务渠道,微博微信微商城等营销也芝麻开花。作为一家新型的创新高科技企业,公司在新营销领域不断有所斩获。
精准体验互动营销。
有《南方都市报》媒体广告营销经历的CEO温承宇先生一直自称自己是“媒体人”。他对媒体的深入观察和研究很多方面都有自己独到的见解。作为传统的日化行业的后入者,他把媒体人爱思考、爱策划、爱创新的特质也带到创业的团队中来。
“单向信息传递的时代已经过去,营销也一样。”从产品(第一支“朗圣洁”牙膏)出现的第一天起,刷新活力团队就一直在探索精准互动的营销实践。
做互动的营销,一定最接地气。有健康意识的广大消费者,关注口腔健康的众多消费者都参与过“朗圣洁”牙膏的体验活动,最终沉淀了大批量的产品“粉丝”。每年品牌推广成本支出最多的就是试用,针对精准对象的免费和付费试用活动一直没有停止过。
精准需要付出成本,互动需要驱动。在这一方面“朗圣洁”做得不错,但在一步一步精益求精。在所有销售的套装和产品组合中,一定会开放小规格或者试用规格给客户试用,无效退货全额退款,这种自信来自于产品过得硬,经得起考验。
“朗圣洁”品牌入市不到三年,但是每年市场总量都在以三倍以上的速度稳健增长,火中取栗,产品本身就是金刚不坏之身,刀山火海都敢上。问渠那得清如许,为有源头活水来。好的产品遇到优秀的团队,“朗圣洁”品牌在5年的时间内将会独树一帜。