见到八达通事件，一众所谓商业领袖，进退失据，心感惋惜。七十年代做义工的时候，总是有领袖训练，当时是少年，自己当然是对此在在有需求，到了九十年代，已在本报有专栏，见到商界又重推这些二十年前的旧货，惹得笔者很毛，口诛笔伐认为是倒退现象。
但人生总是千回百转，到了十年代的今天，见诸钱果丰这个大大领袖，梁国权这个身为港铁（066）CFO的大小领袖，又因为其兼任八达通非执行主席，同时是中大领袖。陈碧铧任的CEO是中中领袖，至于一众辞职的CFO、CPO、CDO是中小领袖，在泄密事件出现后，几乎全数企错位置，不得不重新检讨领袖学的重要。
九品中正，各有其位这里先提出一个粤语的名词，叫「识搞」，亦可翻译成Know-how，所谓识，是识得正确，搞是搞定，钱果丰说二十一世纪，信息流动及贩卖是正常之事，效果令人反感。因为钱作为大大领袖，首先就要认识到个人私隐被大大提倡，在市民心里价值日高。
至于信息流动是可以透过Permission Basis消费者核准原则下继续进行，由偷摸遗漏得来的就业及商机等，当转换至「消费者核准」的原则下，其实一样可以有产出，可能好像流动网络商，要雇用一批电话销售人员，提醒到期续约，或为要求客户核准而拨出电话、发电邮、发SMS，令用户有选择下接收广告讯息。
但要紧记一件事，不是潮流所趋就要人人让路，尤其是可能会犯法。而作为大大领袖，港铁主席对保障乘客人身安全与保障私隐之间，应有高下之分。
梁国权这个大小兼中大的双重领袖，虽然上下都不到他走出来，但他绝不应是帮忙监察一下账目这般简单，而是见有不妥之处，要上奏钱果丰，下压陈碧铧，以前笔者跟些老主席学过，这类位置要发挥的效益是个磨心功能，令上下相通。
到了陈碧铧的位置，在下层看则身影巨大，在上层看则渺小的CEO，这些位置很不幸，是可牺牲的，八达通泄密其实是前朝订下，不要以为自己并非始作俑者，就不须负责，而是在种种矛盾下，要用大陆人的用语：「拿个政策」，不是向企业律师拿，就是向董事局拿，有事发生起来，好等自己有一条半条支柱。
至于在下的一众CXO辞职，亦未必最聪明，你们官位太小，有排未死到你们，如果留在原地，可能冷手捡个热煎堆，自己权衡利害好了。
大领袖主动站出来
但整件事最错的，就是一众领袖，不懂得审时度势，不能跟随时势改变，不理解Know-now知现状，自然更不知道Know-how知怎样做，世情天天在变，当机构与世情脱轨，就要主动做功夫，推找适当时机拆弹，而不是呆坐待事件爆发，有艺术地打倒昨天的自己，是现代领袖的第一课，例如说：八达通开始时是一种电子代币，亦无个人资料记忆，但随二十年过去，科技进步，人权升级，两事已经出现矛盾。
大大领袖可借矛盾作为开场白，为拆弹典揭幕，而毋须先背黑锅，后变跛脚鸭，这类非正式的公众考核，是对你的能力作不定期检测。鞠躬留低还是下台，得看修为。
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