在移动互联网时代，用户将成为体验主导者，把握用户的需求就能做好移动互联网时代的服务。对用户而言，好的产品胜过好的渠道，从“渠道为王”向“产品为王”转变的时代已经到来。那么，什么样的产品用户会喜欢？进行移动互联网营销时，该如何选择产品？
2013年移动互联网异军突起，互联网发展进入新的里程。移动互联网时代的一个重要特征就是去中心化、组织小微化、零距离、全接触的互联网，根本改变了企业和用户之间的信息不对称，开放、互动、即时的互联网环境，倒逼企业必须真正做到以“用户为中心”才能赢得市场。
1、互联网浪潮的迅猛发展，让“渠道为王”和“产品为王”的争论硝烟不断，更倾向哪一边？为什么？
我个人更倾向于“产品为王”，有优势有特色的产品，无论渠道怎么变化都会有一席之地。任何产品都需要有渠道来销售，而渠道有多样性，产品是固定的。电商兴起之前，由于物流不发达，渠道存在很大信息不对称性，很多占据渠道的企业都赚了不少钱。由于信息和物流的普及，电商的兴起，消费者理念的转变，凸显网络渠道的重要性，体现在各电商平台的强大，实体渠道销量的下降。但是现在电商平台里产品非常多，大家都来电商平台开店，导致“僧多粥少”，流量费用十分昂贵，价格战异常惨烈，商家们苦不堪言。
当前，无论在电商渠道还是实体渠道，我们不难发现东西(产品)越来越多，越来越难卖，原因在于产能过剩，产品同质化严重，缺乏特色。如何使产品做到有特色差异化，提升产品的竞争力，这个是多数企业面临的难题。有特色有优势的产品，借助互联网会卖得更好;没有特色的产品，无论在哪个渠道都只能靠价格战，并最终偃旗息鼓。
2、在移动互联网时代，人们对于技术和产品给予了前所未有的重视，而变现渠道也变得无比畅通，一切都在高度商业化。在这种背景下，替自己掌控产品的命运变得异常重要。有何建议？
工业时代做产品，往往企业跟消费者是脱离的，产品经过层层渠道到达消费者。品牌商或者厂家很难掌握消费者对产品的第一手反馈，导致效率很低。在移动互联网时代做产品，需要深入一线消费者，及时掌握消费者的变化。这时候企业应该重视微博和微信等新媒体影响力，产品经理，应该和消费者打成一片，收集和采纳其精华意见，让消费者的建议体现到产品中，而不能像以前一样，闭门造车。最典型的例子，是学习小米手机的做法，基于忠实粉丝群体的“饥饿营销”有时很奏效。
3、好产品已经成为黏住用户的核心利器，由此带来的用户体验及口碑传播则会直接凸显出企业的商业价值。什么样的产品才是真正的“好产品”?
好产品的几个要点：强需求、复购、高单价、高毛利、可服务、可团购、易传播、体积小、易运输等。
1.强需求：消费者对此有强烈需求，有问题急需解决。如果产品能满足这些需求，解决其痛点问题，那么消费者会主动找你，营销起来就会很容易。
2.复购：营销界有这样的名言：发展一位新客户的成本是挽留一个老客户的3-10倍;向新客户推销产品成功率是15%，向老客户推销产品成功率是50%。产品产生重复消费，就会有源源不断的利润，只要维护好老顾客，如同扩大鱼塘捕鱼，积累会越来越多。产品没有复购或者很久才复购一次，就需要不断的推广，如同在河流中捕鱼，费时费力。
3.高单价和高毛利：这个需要具体产品具体分析，理想状态是追求高单价高毛利，因为容易做规模，营销费用容易回本。
4.可服务：现在体验经济和情感营销兴起，消费者能接受更多心理和情感的满足，产品加上专业的服务，做出差异化能有效提高利润。
5.可团购：产品质量好，方便单位用户集中采购，快速出货，提升销售额和影响力。
6.易传播：微博微信等新媒体出现，人人都能对产品发表评论影响周围的人，如果产品具有易传播的特性，就具备快速引爆传播的能力。
7.体积小易运输：方便仓储，物流费用低，这个是相对而言的。
这里说的好产品，泛指针对终端消费者，工业大宗产品不在此列。好产品具有的特性，不是每个产品都必须具备这些优点才能做。而具备这些优点的产品，格局往往更大，更容易操作一些。具体做什么怎么做，还需要综合考虑市场容量丶受众人群丶自身资源优势和竞争程度等因素。总之，奔着帮客户解决痛点问题而去肯定不会错!
4、好产品最终目的都是为解决问题而生的，在用户个性化需求不断涌现的今天，产品应该如何在动态变化中抓住用户的痛点呢?
“强需求”类似于“刚需”，具有迫切性;“痛点”问题，属于不解决可能睡不着那种类型，干柴烈火一点即燃。针对这两种情况做营销，会达到事半功倍的效果。用户需求不断变化，会有一些渠道反映出来，做产品应该紧跟用户调整。比如目前用户活跃在微信微博等新媒体，上面会有大量用户的问题表达，需要及时收集这些问题反馈，升级改进产品，再推出去，这样就会在动态中抓住了用户的痛点。
5、“好产品”适用于哪些领域？好产品在移动电商时代应该呈现出哪些新的特点?
“好产品”其实适用于所有领域，实体渠道，电商渠道，还有最近很火的移动电商领域。在移动电商时代，还需要具备易分享易传播的特点。移动互联网的兴起，电商有 “去中心化”的事实。社会化电商是基于粉丝经济和入口多样化，每个领域不同产品都有意见领袖，她们的评价和分享，直接影响其数量庞大的粉丝。人们购买产品，很大程度是受到周围人的口碑影响。购买某些产品，不需要再到电商平台搜索，在手机即可完成购买。这时候做产品，就需要抓住消费者爱分享爱传播的特点，营造出一定的话题性，引导她们分享传播，扩大影响力。
6、如何看待产品和服务的关系?在市场竞争压力与日倍增的前提下，好产品应该如何保持持续生命力?
服务是产品的延伸，服务可以提升产品的利润。在当今产能过剩，产品同质化严重的情况下，赋予产品专业的服务，是做出差异化避免竞争的一个好方法。比如：私人定制的高档服装，个性化定制的珠宝饰品，专业皮肤顾问的护肤品等。因为有了独特的服务，产品本身的成本可以大大忽略，这是提高利润的好方法。
每个产品都有一定的生命周期，我们需要做的就是无限延长这个产品的成熟期。好产品，除了具备上述几大优点外，还需要根据市场变化情况丶受众爱好和竞争对手变化，及时作出更新，快速迭代，不断升级，才能跟上消费者的步伐，保持持续的生命力。
移动互联网营销，更应该遵循用户至上的原则。产品应该以解决用户痛点或满足强需求入手，由需求人群倒推产品，而不是先找好产品再去找用户。除了具备上述好产品的特征外，还需要在新媒体上及时和用户沟通，吸收采纳其优秀意见，加以改进升级产品，引导用户多次分享传播，形成营销的闭环。不管是做微信营销，还是微博营销，其实都可以这么去找产品。
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